2012-2013医院管理学复习重点-.doc

一、名词解释 医院 医院管理 医院文化 医院形象 人力资源 医疗管理 医疗质量整体护理医院设备的寿命医院的功能 医院管理向职业化、科学化、系统化、信息化发展 作为大型公立医院，且国家予以财政补贴且免交税款，所以医院在医疗服务活动中，不存在经济补偿 医院医疗包括门诊医疗、住院医疗、急救医疗，一般不包括康复医疗 我国医院的发展趋势是二、三级医院向医疗中心转化，一级医院向社区卫生服务中心转化 任何一个领导都必须重视调动下级人员的积极性、主动性和创造性，并通过建立严格的规范来实现 在人才使用中，必须用其所长，严格要求，充分信任，多加鼓励 医院病床编制时必须保证重点学科与特色专科的发展，同时满足病人的医疗需求 岗前教育的对象除了刚毕业的医、药、护、技人员外，还包括医院各部门中工作变动、职称变动的各级人员和即将走上各部门、科室领导工作岗位的人员 查房是医生巡视病人的通称，是基本的医疗活动。查房的目的是为了及时了解患者病情、患者心理与生活情况，明确诊断，制定和调整诊疗方案，提高治疗效果 电子病历就是临床医疗文档 人院记录、病程纪录、手术纪录、会诊纪录、出院纪录等 的计算机化 五、简述题 医院应坚持的工作方针有哪些？ 医院信息系统的作用？ 医院病床的编制需要遵循的基本原则是什么? 论述医院感染发生的原因？ 试述现代医院发展的总体趋势？ 医院文化的功能或为什么要进行医院文化建设？ 简述我国医院管理的发展趋势？ 合理的医院领导应如何构建？ 医院财务分析的内容和方法有哪些？ 医院质量管理的主要内容？ 六、论述题 当下如何解决医患双方的信任危机，缓解紧张的医患关系？ 分析目前发生医患纠纷时，越来越多的患方选择使用暴力解决纠纷的原因？ 抗生素滥用的危害很大，试分析为什么我国抗生素滥用的情况会如此严重 现代医院管理者应具备的医院管理理念或管理意识有哪些？ 为了适应激烈市场竞争，现代医院管理者应树立那些营销观念？ 塑造良好的医院形象有何意义？如何树立医院品牌？ 如何对医院经营者进行激励？ 3