卡巴斯基60网络版部署.ppt

* 进入卡巴斯基管理控制台后如下图所示，即可进入下列各个模块进行配置。 三、客户端安装包的制作和安装 客户端安装包的制作 修改网络代理的属性 ※把服务器IP 改成卡巴斯基管理服务器IP ※把使用服务器证书和使用SSL连接前的小勾去掉 客户端安装包的制作 进入“远程安装”单击右键，选择“新建”“”安装包” 单击“下一步” 输入安装包名称，单击“下一步” 选择“制作卡巴斯基实验室程序安装包”，在“浏览”中选择windows工作站安程序文件中的“kav6.kpd”文件，单击“下一步” 选择“KEY”文件，单击“下一步” 单击“下一步” 上传安装包到管理服务器，单击“下一步” 安装包上传成功，单击“完成” ※上传的安装包存放在C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Packages目录中 修改安装包的属性 ※安装任务中的 “扫描我的电脑” “扫描启动对象” “扫描关键区域” “更新”选上 进入库巴斯基安装包存储目录C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Administration Kit\Share\Packages，创建“setup.bat”文件，内容如下： 把“KAVWKS90”，“NetAgent.6.0.1405”，“setup.exe”打包添加到压缩文件中，并勾上“创建自解压缩格式文件” 选择“高级” “自解压选项”，在解压后运行中输入“setup.bat /s” 选择模式，选上“解包到临时文件夹”，“覆盖所有文件”单击确定 创建自解压缩文件完成 客户端安装 通过网络共享 \\卡巴管理服务器IP\Klshare或把做好的自解压 安装文件拷贝到客户计算机上，双击开始安装 ※建议拷贝到本地计算机上再安装 此对话框自动关闭后，客户端安装完成，重启计算机后卡巴开始自动运行 ※注意此对话框不要手动关闭，有可能造成安装失败，系统文件损坏而无法再次安装。 卡巴斯基6.0问题总结 FAQ 无法安装卡巴斯基管理控制台 系统版本不对（home版不能安装） 数据库没有安装 系统中有一个KAV数据库 系统MDAC补丁没装 系统损坏 Windowsinstall 版本过高（不能装msde2k3sp) 客户端无法安装 版本不对，Professional/Home/98/me装windows工 作站，server的计算机装windows文件服务器版 系统补丁没装 有其它的杀毒软件没有卸载或没卸干净。 系统中病毒 系统文件坏 客户端无法正常运行 程序没有安装完整 系统时间不正确 系统为GHOST版本 中了木马、病毒或恶意程序 程序文件坏 Key到期 客户端不能连到服务器 客户端没有装代理 代理设置不正确，或代理版本不对 客户端装有防火墙 网络不通 服务器损坏 客户端不能从服务器更新 服务器自身没有更新 客户代理设置不正确，或代理版本不对或是没有安装 客户或服务器端装有防火墙 网络不通 客户端更新失败，损坏了部分文件 管理服务器不能管理客户端 客户端没有加入到管理组中 相关策略设置不正确 网络不通 客户端经过了地址转换 采用了加密通讯，证书丢失或不匹配 管理服务器更新失败 服务器的DNS设置不正确 网络连接状太不好 网络不通 更新的文件中存在错误（把更新文件删除掉再更新） 服务上没有设置下载更新任务 管理服务器损坏 客户端ERP打不开 把反间谍保护中的阻止弹出窗口关掉 客户端有的电子邮件看不到内容 邮件保护中“连通性”选项中的“扫描pop3/smtp/imap/nntp通讯”关掉 反间谍保护中“反钓鱼”和“反广告”关掉 客户端不同网段之间不能共享文件 客户端的防火墙设置不正确把相关本地网添加到防火墙的区域中 客户端有的程序不能运行 将这些程添加到信任区域中 服务支持 深圳市新开思信息技术有限公司(深圳总部) 地址：深圳市福田区燕南路桑达工业区404栋6楼638室销售一部电话：86-7558324741383242973 销售二部电话：86-7558324297383247397 技术支持电话：86-755传真：0755节假日24小时值班电话13392185557 Q A 谢谢！ * 卡巴斯基6.0网络版 安装布署 ——新开思