Office365各个版本区别及常见登陆问题.doc

Office365 各个版本区别及常见问题 Microsoft 提供多种 Office 365 服务，每种服务都有其各自的登录页面。登录位置取决于所用服务。用户名（即电子邮件地址）可指示所用服务。以下内容详细介绍Office365的登陆方法以及遇到问题的解决方案。 在何处可以登录？ 如果不确定使用的是哪种 Office 365 帐户，可以根据用于登录的电子邮件地址判断。这是与 Office 365 订阅或一次性购买的 Office 2016 或 Office 2013 相关的帐户。选择下表中的链接，打开相应的 Office 365 登录页面。 Office 365 服务 帐户的类型 使用此 URL 或 Web 位置 Office 365 家庭版、个人版或大专院校版 一次性购买的 Office 2016 或 Office 2013，例如： Office Home Student Office Home Business Office Professional 个人 Microsoft 帐户 Microsoft 帐户是指与您的 Office 个人副本相关联的电子邮件地址和密码。您可以使用任何电子邮件地址创建 Microsoft 帐户。例如，您可能已在使用 帐户、 帐户、gmail 帐户等。 在?/myaccount?上登录。 你可以在这里管理订阅、在电脑或 Mac 上安装 Office、共享订阅（仅 Office 365 家庭版）和访问服务（如 Skype 和 OneDrive）。 请参阅“我的帐户”页面在哪里？ Office 365 商业版或教育版 工作或学校帐户 这是您创建的或您组织中的某人代表您创建的用户名和密码。 在??或者你的工作单位或学校网站上登录。 你可以在这里安装 Office（如果有许可证）或使用其他 Office 365 商业版 服务。 由世纪互联运营的 Office 365 由中国的世纪互联运营的 Office 365 的工作或学校帐户 如果您使用的是中国的 Office 365 世纪互联运营，则这是您创建的或您组织中的某人代表您创建的用户名和密码。 在??上登录 你可以在这里安装 Office（如果有许可证）或使用其他 Office 365 商业版 服务。 如果我的密码不起作用，我需要重置，该怎么办？ 如果您无法登录，希望重置密码，请尝试以下操作。 Office 365 服务 密码重置支持选项 Office 365 家庭版、个人版或大专院校版 在?/pw?上重置密码。 Office 365 商业版或教育版计划 在??上重置密码或与您的组织管理员联系。如果您是管理员，请参阅重置管理员密码。 由世纪互联运营的 Office 365 联系您的组织管理员为您重置密码。 如果我仍然无法登录，该怎么办？ 如果你仍然无法登录，请尝试以下操作。 Office 365 服务 支持选项 Office 365 家庭版、个人版或大专院校版 一次性购买的 Office 2016 或 Office 2013，例如： Office Home Student Office Home Business Office Professional 可帮助记忆 Microsoft 帐户 的解决方案 -?“这是安装或重装 Office 的正确位置” “我的帐户”页面在哪里？ 解决使用 Office 365 安装 Office 时出现的问题?- 包含常见 Office 安装错误和面向 Office 365 用户 的一般疑难解答帮助的帮助文章 Microsoft 支持咨询台 Microsoft 产品支持 Office 365 商业版或教育版计划 联系您的 Office 365 商业版 管理员 联系 Office 365 商业版支持人员?- 支持资源列表，包括 Office 365 商业版 管理员联系信息 Office 365 社区?- 了解其他 Office 365 商业版用户的更多信息 紧急广播系统?- 检查 Office 365 服务运行状态。您需要使用您的 工作或学校帐户 登录以查看服务状态 工具和诊断?- 面向 Office 365 商业版 用户的疑难解答工具列表 解决使用 Office 365 安装 Office 时出现的问题?- 包含常见 Office 安装错误和面向 Office 365 用户的一般疑难解答帮助的帮助文章 由世纪互联运营的 Office 365 如果您正在中国使用 由世纪互联运营的 Office