第1章_管理与管理学.ppt

管理学Management 课前互动 上大学这段以来你有哪些感触？ 新学期你给自己定目标了吗？是什么？ 你希望从这门课程中学到什么？ 管理视角的大学生活 大学生活重要、美好但短暂 如何让大学生活过得充实、丰富多彩、受益终生？ 良好的开端是成功的一半，我们应该怎样开始我们的大学生活？ 大学对同学们来说，归根结底是为了成才。一个人怎样才能成才？ 管理视角的大学生活 管理追求的是把复杂问题简单化，大学生成才，应该把握下面的“1234” 树立一个目标或一个规划。即人生目标和职业生涯规划。知道自己需要什么，追求什么，成为什么做好两手准备：或走学术之道或走创业就业之路。 管理视角的大学生活 强化三Q组合：iQ、EQ、AQ 参加三大课堂：第一课堂（教室）、第二课堂（社团）、第三课堂（社会）。 致力四个学会：学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存。 课程内容体系 本课程在管理学体系中的地位 课程考核 期末考查方式:闭卷考试，占总成绩：70%； 平时成绩:包括考勤、平时作业（课堂presentation和课后作业）、课堂综合表现，共占：30%. 由考勤10分、平时作业10分和课堂表现10分构成 管理活动自古有之： 原始人狩猎——现代社会文明 管理活动无处不在： 只要有集体活动，就有管理： 大到国家 小到家庭 中间的是企业 现代管理活动、管理理论主要是有关企业的。 人是社会动物，过着群体生活 群体生活必然有载体——组织 组织的存在与运行依赖于管理 管理事实上就是要发挥集体的力量 讨论：三个和尚没水喝的症结何在？ 一个人有无管理活动？ 二、管理的重要性 “在人类的历史上，还很少有什么事比管理的出现和发展更为迅猛，对人类具有更为重大和更为激烈的影响。” ——Peter Druke 管理是一切有目的的集体活动不可缺少的要素 管理是推动现代文明社会前进的两大车轮之一 管理就是生产力 案例导入 海尔的腾飞（张瑞敏） 巨人的困境（史玉柱） ★海尔的成功 美国《家电》杂志统计：全球范围内的家电企业的增长速度，海尔是第一位的，超过了美国、日本等国家的老牌家电企业； 1998年，张瑞敏登上了哈佛大学商学院讲台。 1999年12月7日，著名的财经大报《金融时报》公布全球30位最受尊敬的企业家排名，海尔总裁张瑞敏荣居第26名，这是中国企业家在世界范围内获得的最高声誉。 巨人：两个“败笔”从辉煌走向低谷 耗资12亿元巨人大厦的开发是一个个人狂热的典型之作，单凭巨人集团的实力，根本无法承接这项浩大的工程，而且更令人瞠目结舌的是，大厦从1994年2月动工到1996年7月，史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款，全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。 进入生物工程领域是史玉柱的第二败笔。整个生物工程出现全面亏损，债权债务相抵净亏5000万元。 你认为海尔与巨人公司成败的关键是什么？ 二、引入：鹦鹉的故事 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标道：此鹦鹉会两门语言，售价200元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价400元。该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价800元。这人赶紧将老板叫来说：“这只鹦鹉是不是会说八门语言？”店主说：“不。”这人奇怪了，问：“那为什么又老又丑，又没有能力，会值这么数呢？”店主回答说：“因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉为老板。” 这个故事告诉我们，聪明的人为自己工作，更聪明的人是让聪明的人为自己工作。 那么什么是管理者？ 管理，从根本意义上讲，意味着用智慧代替鲁莽，用知识代替习惯和传统，用合作代替强制。 ——彼得 ? 德鲁克 一、管理的定义 泰勒的定义：管理是一门怎样建立目标,然后用最好的方法经过他人的努力来达到的艺术。 法约尔的定义：管理就是计划,组织,指挥,协调,控制。 西蒙的定义：管理就是决策。 马克斯韦伯定义：管理就是协调活动。 美国管理协会的定义：管理是通过他人的努力来达到目标。 “如果没有管理，一家银行只是一堆废物，只好清算了结。” ——彼得·德鲁克 强调管理作用——泰罗等。 强调管理者作用——福莱特、罗宾斯等。 强调管理过程——法约尔等。 强调决策作用——西蒙等。 等等 管理定义多样化的原因 管理科学的不成熟性—100年历史 研究立场、方法、角度的不同 管理是个历史概念 管理的内涵极其丰富 本教材的定义：管理是某一组织的主管人员为了实现组织目标,对该组织的人、财、物、时间、信息、科技等要素以及组织的各项活动所进行的计划、组织、指挥、协调与控制等一系列职能的总称。 管理主体：从事管理活动的人员。 管理客体：管理的对象（人财物） 管理目标：组织目标、个人发展和社会责任 管理职能：计划、组织、领导、控制、创新。 管理本质：协调的过程 管理管理者与管理学 五、