D型售电系统使用说明.doc

D型预付费电子式电能表 售 电 系 统 使 用 手 册 陕西银河电力仪表股份有限公司 营销中心售后服务部 一、前言 本系统是陕西银河电力仪表股份有限公司针对DD(T)SY251-D电表系列开发的一套客户使用的售电管理软件，功能齐全，界面友好，结构清晰，操作方便，是推广使用的预付费电表的有力工具。 该系统具有以下特点： 系统的先进性 它是一种面向对象的、具有可视图形接口的、专业的数据库应用开发工具 系统功能完备 除了具有很强的业务处理功能外，还应具有较强的统计分析功能，提供全面的的统计分析资料，为分析和决策提供帮助。 系统结构紧密 系统提供严密的操作权限管理，方便、规范的基础资料录入功能，完善的资料备份、整理、恢复功能，保证系统运行的安全可靠。 系统界面美观 系统提供简便的操作方式和美观舒适的操作借口。每个操作环节都有相应的提示信息，窗口和菜单的设计力求简单明了。 二、售电系统的基本操作 开户配表（第一次售电操作） 点击【开户配表】，进入其开户界面，点击【开户】，接着点击【新表入库】，点击【入库】选择电表型号，输入出厂编号，点击【确定】后出现是否录入此记录？的对话框，点击【确定】后点【退出】。其电表的信息已入进数据库。 输入用户的信息。如：用户姓名、联系电话、用户地址、 单位名称、选择线路区域。 选择电价类型、限容方式。输入电表倍率、购电电量、报装容量、报警电量、赊欠电量。将购电卡插入读写器，点击确定后，根据提示依次确定。 注：单相电卡表的电表倍率为1；三相电卡表的倍率根据互感器的变比计算；为了使用电表的过流保护功能，选择限容断电，输入报装容量；开户时先将新卡制做成空白卡。 2.正常售电服务 点击【营业售电】，进入营业售电界面。将购电卡插入读写器，点击【读卡】，输入购电电量、报警电量、赊欠电量。点击【购电】或【特许购电】后根据提示操作，售电操作完成。注：用户电卡表用到报警电量时，插卡响应电表，电表可继续供电。如用户在买电之前，没有插卡响应，在正常购电时，会提示表内剩余电量太多，是否特许购电。点击特许购电，也可以进行售电操作。 3. 用户信息变更 点击【营业】，选择【信息变更】，进入其界面，通过查询找到需变更信息的用户记录，输入正确的用户信息后，点击【确定变更】。注：在输入找补电量时，在黄框中双击，输入管理员密码。才可输入找补电量。 4. 补卡 点击【IC卡】，选择【补用户卡】，进入其界面，通过查询选择需补卡的用户（如用户姓名 张三），点击【补卡】，根据提示点击【确定】，补卡完毕。若补打法票，通过查询选择该补卡的用户，点击【补打发票】。注：补卡时需将卡做成空白卡。 5. 制作空白卡 点击【IC卡】，选择【制作空白卡】进入其界面，将购电卡插入读写器，点击【读卡】根据提示点击【确定】，点击【制作空白卡】，再根据提示点击【确定】，制作完毕。 三、售电系统其他操作 1. 修改售电操作人员密码 插入该修改的操作人员的登录卡，输入密码，登录售电系统，点击【更改密码】，进入修改密码界面。首先输入原密码，接着输入新密码，最后再输入一次新密码，点击【确定】。修改完毕。 2. 修改数据库 若电表的出厂编号输入错误时，处理如下：点击【数据维护】，选择【数据库修改】，进入其界面，再点击【电表档案库】选择要修改的记录，在出厂编号栏中，单击右键，选择【修改当前记录】，出现提示，选择【出厂编号】。点击【确定】，输入正确的出厂编号，单击右键，选择【保存修改结果】。出厂编号修改完毕，退出。 操作人员设置 点击【设置】，选择【操作人员设置】，点击【增加】输入姓名、密码、确认密码、电话。选择对应权限，将空白卡插入读写器。点击【确定】。操作人员的登录卡制做完毕。 4. 读写器设置 点击【设置】，选择【读写器设置】点击【自动测试】，出现所连接的串行口，选择正确的串行口，点击【储存设置】。 电价类型设置 点击【设置】，选择【电价类型设置】，点击【增加】，输入电价名称、基本电价后点击【确定】,新电价设置完毕。注：电价修改时,点击【修改】，输入正确的电价，点击【确定】，电价修改完毕。 四 ．电表常用的各类卡片的使用方法及制作方法 电表常用的卡片主要是预制卡、查电卡、清零卡和购电卡，其中预制卡、查电卡、清零卡是通用卡，可以用于同一用户的所有表计，购电卡在开户配表时制作完成，一表一卡。 制作方法 将购电卡制作为空白卡后，点击【IC卡】，选择【制作预置卡】或【制作清零卡】或【制作查电卡】，进入其界面，点击【读卡】，最后点击【制作预置卡】或【制作清零卡】或【制作查电卡】提示预置卡制作完毕，点击【确定】。 2. 使用方法 2.1 清零卡的使用：系统密码，仅在本系