王家荣-12家美国售企业的使命摘录.doc

《公司使命陈述》 ----301家美国顶级公司使命陈述 （美）杰弗瑞.业伯拉罕斯 上海人民出版社 目录： Federated Department Stores,Inc.联合百货公司 1 Gibson Greetings,Inc.吉布森礼品公司 1 Kmart凯马特公司 2 Lowe’s companies,Inc劳威氏联合公司 2 Maritz Inc马里兹公司 2 Meyer Fred Meyer,Inc. 梅耶公司 3 Office Depot奥菲斯.迪波特公司 4 Penney J.C.Penney Company,Inc 彭尼公司 4 Staples斯坦普斯公司 4 Tandy Corporation Radioshack 坦迪公司 5 The United States Shoe Corporation美国鞋业公司 6 The Vons Companides,Inc旺斯连锁公司 6 Federated Department Stores,Inc.联合百货公司 公司哲学： 联合公司清醒地认识到顾客具有至高无上的地位，我们所采取的所有行动和战略遵循一个指导方针：通过遍及全国的零售商店，为目标顾客提供更好的商品和服务。 通过缜密而彻底的战略设计，再辅之以积极的实施，联合百货将会极具竞争力。 联合百货承诺与员工、股东、批发商、分析家以及新闻媒体进行公开而坦诚的交流沟通，并随时与之共享我们必威体育精装版的信息和重要的具有实质性的目标。 公司目标： 提高销售增长速度； 不断提高以息税前收益率和总投资率为衡量标准的利润水平，公司始终致力于改善经营结构以降低成本； 发掘与公司商业目标相一致的战略增长机会； 维持公司资产负债表的平衡。 公司简介： 联合百货公司是美国最大连锁百货商店，在全美各个主要地区均设有分店。 行业类型：零售业 Gibson Greetings,Inc.吉布森礼品公司 我们的使命： 我们的使命是提供能够表达个人感情的最高质量的产品；通过创新、及时反应和生产来支持零售商的经营目标；并且达到股东和合作伙伴的目标。 我们的价值观： 我们是谁，我们代表什么： 我们是一个致力于完成使命的团队； 我们努力把每一件事情都做到最好； 我们通过聆听和回馈客户，股东和合作伙伴来展开公开的交流和及时的反馈； 我们严格坚持诚实和职业道德； 我们相互信任、尊重和关心； 我们互动地建立清晰的责任和目标； 我们尽力做到对事不对人； 我们鼓励合作伙伴成为谨慎的冒险者，鼓励他们的成长、贡献和成就； 我们从胜利中获取满足感，并且享受成功的过程。 公司简介： 吉布森礼品公司生产问候卡、礼物包和相关的社交用品。 行业类型： 零售业 Kmart凯马特公司 我们的使命： 凯马特将成为有孩子的中产阶级家庭选择打折商品的最佳去处，凯马特将在竞争中更好地满足他们日常的和季节性的购物需要。 公司简介： 凯马特公司是美国国内最大的打折零售商和全球最大的批发商之一。凯马特公司经营包括传统的凯马特和凯马特大卖场以及凯马特超市，在美国、波多黎各、关岛和维尔京群岛等地区的50个州提供方便的购物。 行业类型： 零售业 Lowe’s companies,Inc劳威氏联合公司 Low’s远景： 我们的业务是提供产品，帮助我们的客户创造、改进和享受他们的家居生活。我们的目标是提供优质的服务，以在竞争中成为客户对同类产品的第一选择。 公司简介： Low’s联合公司，是美国最顶尖的40家提供家居DIY改建、装修、电器和家居建设等高层市场服务的零售商之一。 Low’s拥有超过320家商店，主要为位于大西洋沿岸南部和美国中南部的21个州的客户提供服务。 行业类型：零售业 Maritz Inc马里兹公司 我们的使命： 我们的使命是对我们客户的顾客、员工和合作伙伴施加影响，从而帮助我们的客户提高他们在关键领域的表现----例如销售、市场营销、质量、客户服务的成本削减等。 我们强调出色的表现和价值，我们将通过融合全球资源，包括营销服务、雇员参与和旅游服务等，为客户创造、开发和运用最好的行动计划。我们将通过我伞兵办事机构和合作伙伴，或他们的联合体在全世界提供服务。 我们的远景： 我们将努力在帮助客户提高经营业绩方面成为全球最出色的组织。在文化多元化背景下，我们将尽量做到工作方式的标准化，以最高的质量标准提供服务，并在我们参与的每一行都做到最出色。 通过在本土和全球范围内有效地领导和组织人力资源、设备、信息技术和管理，我们将致力于成为人们最愿意为之工作和最愿意与之合作的公司。 我们将寻求全球的发展和各个领域及行业服务的全球化。我们将通过建立自己的分公司以及在各个国家建立新的合作伙伴来完成这个目标。 我们和我们的员工将以平等的方式分享大家的客户、专业知识、经验和物质报酬。 我们的传统： 总而言之，我