《秘书学》201教学大纲必威体育精装版.doc

《秘书学》教学大纲 （Science of Secretary） 制定单位：对外汉语系 制 定 人：赵丹琦 审 核 人：成林 编写时间：2011年7月10日 课程概述 一、基本信息： （一）课程代码 （二）课程属性、学分、学时 课程属性：专业课 学分：2 学时：36 （三）适用对象 本科或研究生；对外汉语专业涉外文秘专业方向 （四）先修课程与知识准备 各国文化与礼仪、应用写作、办公自动化等 二、课程简介 本课程是对外汉语专业方向课，是研究秘书工作的内在规律，探讨如何更为有效地辅助领导进行管理的一门综合性应用学科。教学内容主要包括两大部分：一是秘书工作的基本理论和原理，二是秘书实践业务的各个具体环节。 通过本课程的学习，学生可以对文书基础、现代化办公基础、沟通基础、速记基础、企业管理基础、法律与法规、会议管理、商务办公与事务管理、常用商务事务文书的拟写与文件处理、涉外文秘实务等工作内容和要求有一定的了解，对秘书活动的职业环境、素质要求有一定的认识，并能掌握一定的秘书实务工作技能。 （英文） 三、教学目标 培养符合秘书及行政、商务管理工作要求的专业性应用人才；并可义务帮助学生争取通过每年二次的四级（中级）秘书国家职业资格考试,获取全国通用的职业资格证书。 四、师资团队 课程组长：成林；学位：文学学士；职称：教授；e-mail：lch1101@nau.edu.cn；电话等联系方式：1座机电话号码75；座机电话号码；办公地点：位育楼115。 成员：赵丹琦；学位：文学学士；职称：副教授；e-mail：zhaodanqi@nau.edu.cn；电话等联系方式：1座机电话号码16；座机电话号码；办公地点：文心楼407。 五、教学资源 教材；《四级秘书》劳动社会保障部编写、中央广播电视大学出版社2006年出版。 扩充阅读资料、文献； 《新编秘书学》石耿立等主编 天津社会学科学院出版社 2000年版2004年版2005年版2004年版2004年版2000年版2004年版 1 1 绪论 秘书学概述 2 2 2 总论 第一节 秘书的职业道德 2 3 3 总论 第二节 秘书工作的素养与 形象设计 2 4 4 第一章 文书基础 2 5 5 第二章 办公自动化基础、 第三章 沟通基础 2 6 6 第四章 速记基础 第五章 企业管理基础 2 7 7 第六章 法律与法规 第七章 会议管理 2 8 8 第八章 办公事务与管理 2 9 9 第九章 常用商务事务文书的 拟写与处理 2 10 10 秘书实务技能期中测试 2 11 11 补充涉外企业家的行为规范专题 2 12 12 补充涉外文秘实务专题 2 13 13 补充高效会议专题 2 14 14 补充会议策划与组织专题 2 15 15 补充商务礼仪专题 2 16 16 案例分析 2 17 17 练习与讨论或机动 2 18 18 期末总复习 2 第三部分 教学要点 绪论 秘书学概述 第一节 秘书概述 一、秘书的来由与定义 秘书的来由秘书的定义秘书的类别 公务秘书 非公务秘书（私人秘书）一、秘书工作的原则 准确 迅速 求实 ）必威体育官网网址 秘书工作的内容 事务性工作管理性工作三、秘书工作的特点 从属性 被动性 事务性 ）综合性 四、秘书工作的作用 枢纽作用 参谋助手作用 形象作用 秘书职业道德素第一节 秘书的职业道德一职业道德 职业道德职业道德要求秘书、、办事公道、、、第节 秘书的素质秘书的素质 秘书应具备的政治素养秘书应具备的知识素养 秘书应具备的能力 ）秘书人员应具备心理素质第章 第一节 一、文书的二、通用 三、事务文书第二节 文书的、格式 二、 第第第章 第一节 计算机的硬件系统 计算机的软件系统 计算机的日常使用与维护 第节第节 第节 第一二第章 第一节第节 第节 第 第一节 一、（一）（二）（二）第节 一、（二）（二）第节 第节 一、（一）（二）第节 一、（一）（二）（二）（一）（二）（第章 第一节第节第节第 第一节 会一、会议（一）（二） （三）二、会议（一）（二） （三）三、（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）第二节 一、 （一）（二） （三）二、（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）（一）（二） （三）第 一、会议（一）（二） （三）、会议纪要 （一）（二） （三）、会议（一）（二） （三）、 （一）（二） （三）第第一节一、接待工作（一）接待（二）1.按照来宾的来访意图可以分为公务接待、会议接待、视察与检查接待、参观接待、经