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部门和员工绩效管理制度
(A版)
编写: 姜博 日期:06年1月16日
审核: 日期:
批准: 日期:
受控状态:
文 档 历 史 记 录 日 期 版 本 姓 名 版 本 更 新 记 录
目录
第一章 总则……………………………………………………………………….3
第二章 绩效管理规程…………………………………………………………….3
第三章 高层管理人员绩效考核………………………………………………….6
第四章 部门经理/副经理绩效考核………………………………………………7
第五章 开发项目经理绩效考核………………………………………………….8
第六章 开发工程师绩效考核…………………………………………………...9
第七章 工程技术人员绩效考核………………………………………………..10
第八章 行政管理及支持人员绩效考核………………………………………..11
第九章 生产部员工绩效考核……..…………………………………………..12
第十章 试用人员绩效考核………………………………………………………12
第十一章 考核结果与运用…………………………………………………………13
第十二章 附则………………………………………………………………………14
第一章 总则
目的
通过绩效考核,促进公司经营目标自上而下顺利分解,强化部门管理者的责任和目标意识,提高部门和员工工作绩效。
建立以绩效为驱动的绩效沟通与反馈机制,加强过程管理,向员工反馈绩效表现(不是简单的结果评判),促进各级管理者指导、帮助、约束与激励下属。
部门的KPI指标与公司的整体经营目标挂钩,变静态考核为动态管理。
适用范围
本制度适用于公司所有部门及员工,正式员工工作时间不足考核周期三分之二的,不参加考核。公司内部调动人员,在新的岗位原则应按试用人员考核,同时承担两个职位角色的员工要兼顾考核。
三、绩效考核原则
1、结果导向性原则:以责任结果为导向的价值评价体系,突出业绩,以在正确的期间达成正确绩效结果为依据,同时兼顾能力或者关键行为以及个人态度对工作和团队的价值贡献。
2、团队倾向性原则:团队的领导者与员工是不可分割的利益共同体,团队中所有人员都对部门的KPI负责。领导者要通过绩效辅导帮助下属提高绩效,每个任职者都有责任帮助流程相关周边人员提高绩效。
3、客观性原则:主管在评价下属时以绩效为主,以日常管理中的观察、记录为基础。各部门要逐步规范对员工日常工作计划与总结的管理,以此作为考核的主要依据。
第二章 绩效管理规程
四、绩效管理流程
部门经理制定绩效计划;
持续的绩效沟通与辅导;
周期性绩效考核;
4、绩效结果的反馈、分析。
五、绩效考核的主体及其职责
1、各级管理人员(部门经理)
KPI的审视与调整,以保证其与公司整体绩效目标的一致性,并向员工宣讲本部门KPI指标。
在考核中以目标为导向,对下属进行客观、公平的评价。
不断提高管理技能,有效与员工沟通,认真履行对员工达成目标的支持和辅导责任。
2、员工
接受上级主管的绩效评价是下属员工的基本职责。
员工有权对考核过程中不公平、不全面的操作进行投诉,可以对本制度提出积极的建议。
3、人力资源部
依据公司经营规划及目标,负责制定及定期修订绩效管理方案。
负责组织、培训、监督及控制公司绩效考核工作。
对各级管理者评价的绩效结果进行复核。
考核结果的汇总及分析,考核资料的归档。
考核结果的运用。
六、绩效考核关系
员工的直接上级为一级评价者,对考核结果的公正性、客观性负责;直接主管的上级为二级评定者,对考核结果负有监督、指导责任。人力资源部为考核的审定者,对考核过程及考核结果负有协调、监督责任。若考核评定者、审定者修改了一级评价者的考核结果,应向一级评价者反馈并列举具体事实或数据。
被考核者 评价者 评定者 审定者 员工 直接主管 部门副经理/经理 人力资源部 主管 部门副经理/经理 / 开发工程师 项目经理+部门经理/副经理 部门经理/总工 开发项目经理 部门经理/副经理 总工 开发部门经理 总工 总经理 非开发部门经理 分管领导/总经理 总经理 总监/副总监 总经理 评议小组 副总裁 总经理
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