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企业绩效评价方法研究：回顾与展望[复制链接] fgq5910 fgq5910当前离线 当日剩余下载次数 150 次 阅读权限 100 论坛币 3318510 个 经验 335552 点 威望 9 级 帖子 19021 精华 2 学术水平 936 点 热心指数 1396 点 信用等级 434 点 在线时间 4039 小时 注册时间 2009-4-15 最后登录 2012-10-22 狗仔卡 加关注 3 关注 68 粉丝 版主 论坛币 3318510 个 经验 335552 点 威望 9 级 帖子 19021 精华 2 学术水平 936 点 热心指数 1396 点 信用等级 434 点 在线时间 4039 小时 注册时间 2009-4-15 最后登录 2012-10-22 串个门 加好友 打招呼 发消息 直达 楼主 发表于 2010-4-29 21:33:04|只看作者|倒序 分享到： 摘 要：中外学者对企业绩效评价的研究由来已久，目前国外常用的企业绩效评价方法有多种，这些方法各具特点，并在是否涉及资产负债表管理、是否透着企业活力、是否影响股价等多方面都有不同的影响。我国企业绩效评价方法在实务和学术进展方面有一定发展，但对企业进行科学合理的评价确实面临很多难题，必须对传统绩效评价方法予以充实与创新。 关键词：绩效评价；非财务指标；平衡记分卡业绩、绩效、效绩在汉语中有微妙的差异，在英文中都用performance表示。业绩更加通俗一些，绩效比较常用，也更多地与经济效益相关联。而效绩出自财政部统计评价司，兼有效益与业绩之意，前者指对企业的评价，后者是针对企业管理者的评价。本文使用绩效一词，并侧重财务评价方面的评价。一、我国企业绩效评价的发展对企业进行绩效评价在市场经济下十分重要，是建立激励制度的前提。不同的财务信息用户对企业的绩效评价关注重点不同。政府主要关注纳税、环保、就业人数等，而所有者重点关注资本保全、盈利水平与可持续发展等方面。目前的学术研究重点还是在所有者财务评价方面。（一）实务进展方面我国企业的绩效评价在计划经济时代主要看重利税指标和短期利益，存在忽视成本（包括资本成本）、忽视财务质量、忽视可持续发展、鞭打快牛等问题。1999年财政部、国家经贸委、人事部和国家计委联合发布了《国有资本金效绩效评价规则》，评价主体是政府，评价指标分为定量指标和定性指标两部分，各占80%和20%。定量指标涉及财务效益状况（基本指标为净资产收益率、总资产报酬率）、资产运营状况、偿债能力状况和发展能力状况四方面。2002年对这一规则作了一些修订，将盈利质量等因素考虑在内，并每年建立行业标准值，以使绩效评价更加公正。然而，在绩效评价体系中始终难以考虑占用资本机会成本、长远发展因素、股票价格因素、行业差异因素等。（二）学术进展方面从著作方面看，国内出版的绩效评价方面的专著有：魏明海《管理激励和业绩评价的会计研究》（中国财政经济出版社，2006），杜胜利《企业经营绩效评价》（经济科学出版社，1999），李苹莉《经营者业绩评价：利益相关者模式》（浙江人民出版社，2001），汪家常《业绩管理》（东北财经大学出版社，2002），张涛《企业绩效评价研究》（经济科学出版社，2003），孟建民《企业经营业绩评价问题研究》（中国财政经济出版社，2002）和潘飞《管理会计应用与发展的典型案例研究：预算管理与绩效评估案例》（中国财政经济出版社，2002）。有的学者的研究针对经营者评价，有的侧重对企业评价；有的偏重全面绩效，有的注重经营绩效；有的主张多元主体进行评价，有的主张股东评价为主导；有的提出财务指标为主体，有的则偏重战略与市场评价。可以说，观点多彩斑斓。近年来，一些学者在利益相关者理论指导下，对企业绩效评价进行了多维思考。朱明秀（2007）从价值驱动因素角度提出了基于股东、员工、顾客三维财务评价模型，致力于培植企业长期竞争优势的逻辑一致的评价体系。温素彬（2008）从科学发展观角度构造了企业绩效评价的三维指标体系，包括经济绩效、生态绩效和社会绩效。这种基于科学发展观的三维评价体系与当今国际上流行的“三重底线”（Triple Bottom Line）思想是完全一致的。但这些多维角度评价与单一股东角度评价会带来指标内部的矛盾冲突，如何协调还是个难题。二、国外常用绩效评价方法国外的企业绩效评价经历了单纯财务指标到复杂财务指标，再到市场指标、非财务指标嵌入的不断发展阶段。从20世纪初出现的7个财务指标综合打分的“沃尔评分法”，到近年来热炒的平衡计分卡，体现了绩效评价方法的发展过程。（一）顶线增长所谓顶线增长（Top-Line Growth）简单地说就是销售收入（或营业额）的增长。它与股东回报率的相关性是最弱的，原因有很多。首先