28巡线写前两个,维修写后第三和第四个,售卡写最后一个.docVIP

班组日常的主要工作内容 入户安检内容 一、入户后首先观察住户家中空气流通是否良好，屋内是否有异味。 二、检查住户家中的燃气设施是否完整，有无私改、包裹、是否使用直排式热水器及使用壁挂采暖炉现象， 三、检查胶管是否打卡子、老化、有无裂痕、是否穿墙、穿墙后有没有添加保护套管及胶管是否超长。 四、检查燃气设施是否缺表卡、表托，用手摇晃燃气表，检查表及燃气设施是否牢固，管线上是否有种物搭挂，灶具是否距离燃气设施过近。 五、认真检查住户家中管线及管线焊点是否有锈迹和腐蚀情况。 六、检查住户家中穿入立杠的上方及下方的穿入孔，在穿完立杠后有没有做严密性封堵。 七、打开用户炉具观察点火是否正常、观察燃气表的机械表是否处于正常工作计量状态、观察表是否有异响、检查表是否装反、表的铅封是否完好、表否被私自拆卸或改动过。 八、对住户家中的燃气设施、管线焊点、胶管连接处及炉具，认真的进行气密性检测。 九、测试报警器与电磁阀联动是否正常，悬挂报警器的位置和高度是否符合要求。 十、检查是否有表在阳台无取暖设施在屋内做饭，属于两个隔离空间的情况。 十一、观察用户家中人口状况，是否属于老弱病残及无操作能力的重点用户，询问住户家中有多少常住人口。 十二、对用户宣传安全知识、指导并讲解如何操作燃气设施及使用过程中的常识和注意事项，并询问住户是否还有没有不明白的，给予耐心的指导和讲解。 十三、按照要求认真填写安检单，对存在的隐患部位和违反规定的部位，要记录清楚，对住户进行警告和督改，并且要求住户签字。 十四 、在安检结束后，离开之前还要记得检查单元立杠阀门的腐蚀情况、是否泄露、有无栓挂无关物品及阀门有无缺少螺丝情况。 巡线的规定 地下燃气管道巡查应包括下列内容: 1、管道安全保护距离内不应有土壤塌陷、滑坡、下沉、人工取土、堆积垃圾或重物、管道裸露、种植深根植物及搭建建(构)筑物等; 2、管道沿线不应有燃气异味、水面冒泡、树草枯萎和积雪表面有黄斑等异常现象或燃气泄出声响等; 3、不应有因其他工程施工而造成管道损坏、管道悬空等,施工单位应向城镇燃气主管部门申请现场安全监护; 4、不应有燃气管道附件（警示桩）丢失、缺少或损坏; 5、应定期向周围单位和住户询问有无异常情况； 6、应定期对小区窨井、污水井、雨排及地下车库进行定期检查； 7、应定期对阀井和调压箱进行检查，并对阀井阀门定期启闭。 阀井内作业,必须穿戴防护用具,系好安全带;应设专人监护,作业人员应轮换操作 抢修维修要注意的事项 当事故原因未查清或隐患未消除时不得撤离现场, 应采取安全措施，直至查清事故原因并消除隐患为止。 进入室内进行维护和检修作业,应符合下列规定: 1、进入室内作业应首先检查有无燃气泄漏;当发现燃气泄漏时,应开窗通风,切断气源,在安全的地方切断电源,并应采取措施; 2、燃气设施和器具的维护和检修工作,必须由 具有相应资质的单位及专业人员进行。 户内维修管理规定 一、维修人员在接到派工任务时，必须穿统一工作服，佩带胸卡，做到衣装整洁，在承诺时间或和约定时间内到达维修地点。 二、上门服务时，敲门要适度，按门铃要短促、前后有时间间隔，当用户开门时，要出示胸卡，说明来意，在得到用户的允许后，方可进入用户家中。 三、进入室内作业首先检查有无燃气泄漏，当发现燃气泄漏时，采取相应措施，在处理过程中必须对用户进行警告。 四、如需要使用工具维修或更换部件时，首先要打开用户家中门窗进行通风，然后检查入户管线阀门及维修点前的阀门是否完好并已关闭，在维修位置对应的地上或台面上铺上工作台布，防止弄脏用户家中卫生。维修员的工具、配件、等物品应放在垫子上，动用工具时要轻拿轻放。 五、在维修过程中要耐心回答用户的提问，宣传户内燃气设施的安全使用常识和使用过程中可能遇见的问题，告知用户如何避免因操作不当引起的故障。 六、如果故障较严重时，要及时通知调度室，必须主动向用户说清楚故障的情况，等待抢修队人员的到来，在抢修人员到达后，负责向抢修人员介绍清楚存在的故障，并协助抢修队进行处理。 七、故障排除维修完毕后，维修人员要对用户家中的燃气设施再次进行安全检查和验收，填写维修单并对维修现场进行恢复原貌工作。对更换的零部件或分公司相应规定收费项目收费时，要向用户出示经国家有关部门批准的文件，开国家统一的正规发票，并负责向用户解释，在维修单上做好记录写清收费原因及收费金额。 八、维修服务工作结束后，维修员要向用户礼貌道别，并且有责任询问住户是否已会使用户内的燃气设施，如果用户提出疑义，还要做出相应的解释工作，直到用户满意为止。 九、对老弱病残和存在安全隐患的住户，要在单据上特殊记录。 十、维修员在维修结束后应及时将维修内容上报给派工人员及公司调度人员，并保管好维修单待返回班组后将维修单交专人统一整理、保管。 室内置换开户安全注意事项 1、