VDA6.3过程审核详解.pptx

VDA6.3过程审核课程目标通过本课程学习,学员将:了解VDA6.3过程审核的标准了解VDA6.3的审核内容和评分方法能够运用所学的知识,贯彻到工厂或部门的内部审核和外部对我公司的评审中去.课程内容一、VDA标准简介二、过程审核概述三、VDA6.3过程审核的内容四、审核的评分与等级判定五、审核方式与技巧哪些公司采用VDA质量标准VERBANDDERAUTOMOBILINDUSTRIEE.V.德国汽车工业联合会一、VDA标准简介一、VDA标准简介VDA1质量证明(文件和质量档案)VDA2供应商质量保证(PPA是指产品和过程批准)VDA3.1关于项目方面可靠性保证VDA4.2系统FMEAVDA4.3关于项目质量计划VDA5测量系统分析VDA标准简介一、VDA标准简介VDA6.1质量体系审核VDA6.2服务体系审核VDA6.3过程审核VDA6.5产品审核VDA7质量数据交换(电子传输）VDA8拖车,车身与集装箱制造厂质量保证指南VDA9排放与能耗VDA标准简介二、过程审核概述体系审核、过程审核及产品审核的区别过程的定义过程:将输入转化输出的一组彼此相关的资源和活动.包括:人员,资金,设施,设备,技术和方法.过程审核对产品/产品组及其过程的质量能力进行评定。“过程审核”用于检查产品是否符合质量要求,过程是否受控和有能力.过程审核的任务:对质量能力进行评定.应该使过程具有能力并受控,而且在各种因素的影响下仍然稳定地运行.8.2.2制造过程审核组织应对每一个制造过程进行审核，以确定其有效性。二、过程审核概述●对产品/产品组及过程的质量能力进行评定●识别指出缺陷可能性，以采取措施防止缺陷的首次出现●对已知的缺陷进行分析，采取措施消除并避免缺陷的再次出现●优化体系，改进过程二、过程审核概述过程审核的目的●新机种投产●增产/减产●有重大工程变更●品质异常●客户抱怨/投诉8.2.2.4内部审核计划当内部/外部不符合或者顾客抱怨时，应适当增加审核频次。二、过程审核概述过程审核的时机三、VDA6.3过程审核的内容P1潜在供应商评估从P2-P7中抽取35个提问P2项目管理7个提问P3产品和过程开发的策划5个提问P4产品和过程开发的实现9个提问P5供方管理7个问题P6生产26个提问P7客户支持/顾客满意6个提问共60个提问参照附页资料VDA6.3提问VDA6.3提问三、VDA6.3过程审核的内容审核提问表是审核员进行审核的依据。审核员可以完全采用它，也可从中选择一部分或增加一些提问。在过程审核时应优先从产品的角度来观察所审核的过程，因为过程对产品的作用有着特别重要的意义。过程审核审核提问表的应用提问和过程要素的单项评分四、审核的评分与等级判定提问和过程要素的单项评分10分:完整地予以规定,并且在实施中证明有效.8分:没有完整地予以规定,但在实施中证明有效.6分:完整地予以规定,在实施中大部分证明有效.4分:没有完整地予以规定,但在实施中大部分证明有效.0分:证明无效,与规定的完整性无关.四、审核的评分与等级判定四、审核的评分与等级判定四、审核的评分与等级判定四、审核的评分与等级判定40提问和过程要素的单项评分计算单项评分的符合率EE的公式:EE=各项实得分之和/各项满分之和×100%每个产品组的平均值:EPG=∑(E1~En)/已评分的工序数%过程审核符合率:Ep=EDE+EPE+EZ+EPG+EK/已评分的要素数%四、审核的评分与等级判定过程审核的定级2010版●A级符合率≥90%具备质量能力●B级80%≤符合率＜90%带条件的具备质量能力●C级符合率＜80%不具备质量能力（供应商不能或者订单，或者取消该供应商供货）四、审核的评分与等级判定过程审核的定级1998版四、审核的评分与等级判定过程审核的定级1998版四、审核的评分与等级判定P1供应商潜力分析四、审核的评分与等级判定降级规则四、审核的评分与等级判定EG≥90%的情况下，出现以下任意情况，将级别从A降至B：※　P2-P7中至少有一个过程要素或者过程步骤E1-En被评价为落实程度80%※　P6的子要素，例如过程输入，工作内容，过程支持，物质资源，效率，过程成果，零部件搬运的落实程度被评价为80%※　至少有一个星号问题的评分为4分※　过程评审中至少有一个问题的评分为0分※　对基本出发点，例如过程责权关系，目标导向，联络沟通以及风险导向的评价为70%降级规则四、审核的评分与等级判定EG≥80%的情况下，出现以下任意情况，将级别从B降至C：※　P2-P7中至少有一个过程要素或者过程步骤E1-En被评价为落实程度70%※　P6的子要素，例如过程输入，工作内容，过程支持，物质资源，效率，过程成果，零部件搬运的落实程度被评价为70%※　至少有一个星号问题的评分为0分审核人员按照审核计划或根