第四章理论.ppt

产品开发管理 杨方燕工业工程与设计系 第4章产品的改进与创新 学习目标 了解产品创新的类型和特点； 认识产品创新对企业竞争优势的影响； 了解影响不同类型产品创新实施的因素； 掌握不同类型产品创新实施流程的特点。 第一节 创新活动 第二节 重大产品创新与渐进式创新活动 第三节 产品创新的实施 （一）对创新的理解 创新是创造性的毁灭，是要建立一种生产函数，实现生产要素新的组合。创新内容（熊彼得） ： 一是产品创新 二是工艺创新 三是市场开拓创新 四是生产要素创新 五是管理制度创新 创新是反复进行的过程，是由管理人员基于某项发明活动而产生的对新的市场机会的洞察力所驱动，这种洞察力最终引发了一系列为将该发明成功商业化而进行的开发、生产与影响活动（OECD, 即Organization for Economic cooperation and Development，经济合作与发展组织） （二）创新活动与研究开发和发明的关系 研究与开发是在系统的基础上进行的一项创新活动，目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库，包括基础研究、应用研究和开发三个层次 研究开发活动的产出是知识，尤其是第三层次的产出即为发明 创新的产出是发明商业化的过程 （三）产品创新与流程创新的关系 产品创新着眼于顾客或客户的利益，输出的是产出或服务，新产出或服务与原有的产出或服务有显著差别 流程创新在连接投入与产出的中间环节引入新的工具、装置或知识，包括重大改进的生产方法或工艺的采用、组织结构方式的变革 联系： 流程创新是一种辅助产品创新的工具 区别： 流程创新是无形的，产品创新后与原有的产品有显著差别 流程创新具有更大的路径依赖型 流程创新更依赖于开发环境的相似性与使用成本 第一节 创新活动 第二节 重大产品创新与渐进式创新活动 第三节 产品创新的实施 （一）重大产品创新的内涵 包括重大突破产品创新和狭义的全新产品创新 重大突破产品：采用全新技术，开辟了一个全新市场，并且这种产品所引致的技术或市场的不连续性是发生在宏观和微观两个层面，这类产品所引致的整个世界市场、所属产业的不连续性，甚至对人类的社会生活和经济运行模式产生重大影响，其在企业或顾客的认识层面也产生全新变革。如蒸汽机、电灯、电视机等 狭义的全新产品：指在宏观即世界市场、产业层面上引致市场或技术二者之一的不连续性，并在微观即企业、目标各户层面上同时引起市场和及时变革的产品，其变现为新产品线、产品线延伸和依据现有技术的市场拓展。如智能手机、数码照相机、IPAD等 本书将上述两种创新成为重大产品创新，对应的产品成为全新产品 （二）渐进式产品创新的内涵 包括渐进式产品创新和模仿式产品创新 渐进创新产品：对现有市场的产品添加新的特色、利益，进行该进得到的产品，包括 对现有产品、生产和支付系统的改良和优化 使用新技术、新材料、 更有效率的生产流程 模仿式创新产品：模仿竞争对手的创新产品，因而往往是企业型新产品，而非市场型新产品 （三）重大产品创新与渐进式创新的区别 对整个经济运行体系的影响不同 使用模式和顾客感知不同 市场不确定不同 技术不确定不同 实施的复杂程度不同 所采用的新产品开发战略导向不同 对企业的经济贡献与发生频率不同 第一节 创新活动 第二节 重大产品创新与渐进式创新活动 第三节 产品创新的实施 （一）采纳重大产品创新与渐进式创新的影响因素 组织的战略导向 企业的战略导向是不同维度的结合，如市场导向包括顾客导向、竞争导向、跨职能写作导向；技术导向则是由产品导向衍生而来的 技术导向企业更易导致重大产品创新；市场导向企业导致渐进式创新 企业战略导向是相对于一定市场环境的，在快速竞争、竞争激烈的市场中，主导设计已被市场接受，趋向于采用渐进式创新；需求高度不稳定、市场高速增长的初期的市场环境中，主导设计还没有，趋向重大产品创新 （一）采纳重大产品创新与渐进式创新的影响因素 企业规模 大企业由于资金、技术、人才等优势，更易进行重大产品创新 但大企业的官僚体制，会阻碍重大产品创新，有的学者提出企业规模和创新是倒U型关系，中等规模企业更易导致重大产品创新 （一）采纳重大产品创新与渐进式创新的影响因素 组织态度。组织对创新的态度包括两方面： 高层的支持 组织进行创新的意愿。包括 企业的专有投资。对某项专有的技术或市场的专有投资越多，重大产品创新的可能性越小 内部市场，内部独立性和竞争性越强，越可能导致重大产品创新 产品创新支持者的影响力。内部创新支持者的影响力越大，越可能导致重大产品创新 （二）产品开发关键流程 新产品开发的流程： 创意生成与审查阶段 业务与市场机会分析阶段 技术开发阶段 产品测试阶段 产品商业化投放阶