管理中的领导职能.ppt

这一定义包含以下两方面的要素。 1．领导是一个有目的的活动过程，是 一种行为这一活动过程的成效取决于领导 者、被领导者和环境三种因素 2．领导者对下属拥有影响力 具体来说，领导者影响力(或权力)的基础可分为五种： (1)法定权 (2)强制权 (3)奖励权 (4)专长权 (5)模范权 在上述五种权力中，法定权、强制权和奖励权属于职位 权力，而专长权和模范权则是由个人的才干、素养等决定的。 要想成为一个有效的领导者，仅有前三种权力是不够的，还 应具有专长权和模范权。而且不管运用哪种权力，都要注意 运用权力的艺术。 (1)指挥作用 (2)激励作用 (3)协调作用 (4)沟通作用 管理与领导是人们通常容易混淆的概念。事 实上，领导职能与管理职能、领导者与管理者是 既相互联系，又相互区别的，主要表现在： (1)领导职能是管理职能的一部分，可以说管 理职能的范围要大于领导职能。 (2)领导和管理活动的特点和着眼点有 所不同。领导活动侧重于对人的指挥和激 励，更强调领导者的影响力、艺术性和非 程序化管理；而管理活动更强调管理者的 职责以及管理工作的科学性和规范性。 (3)如果把组织中的工作人员划分为管理人员和作业人 员，则从理论上分析，管理者应当是一名领导者，不管 他们处在什么层次，都或多或少地肩负着指挥他人完成 组织活动的任务。但是另一方面，一个人可能是领导 者，却并非是管理者。这是因为除正式组织外，社会上 还存在着形形色色的非正式组织，作为非正式组织的领 袖，并没有得到上级赋予的职位和职权，也没有义务确 立完善的计划、组织和控制职能，但是他们却能对其成 员施加影响，起到激励和引导的作用，因此他们可以被 称为领导者。 领导者素质可以归结为四种：心理素质、品 德素质、专业素质和身体素质 心理素质 领导者的心理素质，主要的是指领导者应 该具有的个性品质类型。 所谓个性心理品质就是领导者个人心理面 貌的稳定性倾向的总和，主要包括性格、情 绪、意志、兴趣、气质等。 品德素质 美国提出了合作精神、决策才能、组织能力、 精于授权、善于应变、勇于负责、敢于求新、敢 担风险、尊重他人、品德超人十个条件； 日本提出了使命感、信赖感、诚实、忍耐、 热情、责任感、积极性、进取心、公平和勇气十 项品德。根据我国的实际情况，领导者品德素质 必须包括坚强的政治素质、优良的作风素质和高 尚的品行素质。 专业知识包括：本专业有关的自然科学、技 术科学的基本知识；本专业的科研和技术发展方向；有关领导科学、心理学、社会学方面的知识；有关管理的基本原理方法以及发展方向等知识。 专业技能包括： 较强的分析、判断和概括能 力。领导者必须具备透过现象看清本质，抓住主要矛盾，运用逻辑思维，超前地把握事态发展趋势的能力。 领导者负责指挥、协调组织活动的进 行，不仅需要专门的知识和技能，耗费心 智，而且也要消耗大量的体力。因此，领 导者必须有强健的身体和充沛的精力。 所谓权力，是指一个人主动影响他人行 为的潜在能力。这里“潜在”的意思就是说， 一个人可能拥有一定的权力，但他可能根本 就未行使这种权力。 在一个组织内部，权力可以按其来源不 同而分为五种： (1)法定权力 (2)奖赏权力 (3)强制权力 (4)专家权力 (5)感召和参考权力 一个领导者获得影响力的途径是多样的。我 们将主要依靠法定权力、奖赏权力和强制权力而形成的影响力，统称为职位权力与个人因素相关的专家权力、感召和参考权力统称为个人权力。正式组织中的有效的领导者应该是兼具职位权力和个人权力的领导。仅有职位权力的领导者只会是指挥官，而不能成为令人信赖和敬佩的领袖。 经济人假设 经济人假设又称为X理论，是社会心理 学家麦格雷戈提出的，他认为传统的管理理论和方式之所以对人的管理不当，其根本原因是对人的看法不正确，把人当作消极因素对待，对人的本性做了错误的假设，这种错误的假设可归纳为如下X理论： 基于上述假设，管理者必须采取“命令与 统一”、“权威与服从”的管理方式，把被管 理者看成物件一样，忽视人的自身特征和 精神需要，只满足他们的生理需要和安全 需要，把金钱作为主要的激励手段，把惩 罚作为有效的管理方式，采用软硬兼施的 管理办法。 自我实现人假设 麦格雷戈对人的需要、行为的动机进 行了重新研究，提出了另一