SPC基础教材详解.pptx

SPC基础篇教材2课程目的:透过课程学習,了解SPC的观念与好处,技术及方法,以维持制程的稳定性,并成为未来生产质量改善的基础学员条件(如部门/职务/年资):[]管理职/Management [v]工程师/Engineer[]经副理/主任Manager/Supervisor []OP/QAOP课程评量方式:[v]笔試/Examination.[]实作报告/Report[]写学习报告/LearningReport[]Other:3一般概论大纲内容SPC概论SPC标准施行程序关键流程及重要管制项目(CriticalNode)管制图(ControlChart)异常处置行动措施(OCAP)数据正确性制程能力指标Cp/Cpk4SPC概论何谓SPCSPC目的稳定制程所带来的好处制程变异的介绍管制图介绍实施管制图的好处分布在管制图代表的意义5何谓SPC?SPC全名为StatisticalProcessControl统计制程管制,意谓利用科学客观的方法,来确认在线制程是否稳定。两个特性如下:OnLine在线量测RealTime即時:在大量生产过程中即量测,而不是等到生产线结束时才量測,以判断制程是否稳定。预測:预测未来生产制程是否可能发生异常。6ProcessStable制程稳定Go量测批MeasurementPROCESS#2-Unstable不稳定STOP量测批DistributionDistributionMeasurementSPC目的让稳定的制程继續,让不稳定的制程马上停止7控制制程变异高良率,低报废品及减少rework增进工程及制造人员的生产率改善对客户的交货准时率增加顾客满意降低成本,提高利润减少库存量的需求是未来制程改善以及新产品开发的关键基准点稳定制程所带来的好处8变异存在制程任何角落变异是制程的正常型態,呈随机分布变异是制程因素:人,机,物,方法,量測有问題所造成的结果变异分成两类机遇变异:在原本的生产过程中,就必然会出现的变异(以现有的能力,难以控制的)非机遇变异:为原本的生产条件中,不应该出现的变异(通常是有特殊的原因存在)所有制程的变异都会存在,只要它是Stable及Capable皆可接受Stable:稳定的,可预测的(In-control)Capable:在制程能力范围里面(Insidespecification)Stable9管制图的种类虽然很多,但都是以同样的统计原理为出发点。其管制界限的构成是平均值加减3倍的标准偏差根据统计学的原理,落在3倍的标准偏差外的机率为0.27%=2700ppm管制图介绍USLLSLLCLCLUCL3Sigma管制上限值(UCL),EXCEL=AVG+3*STDEV管制下限值(LCL),EXCEL=AVG-3*STDEV10管制图介绍管制图是制程工具用以判定制程是否可以持续进行或者因制程异常需要停止管制图是时序的,有三条线中心线CenterLine(CL):上下管制界线UpperandLowerControlLimits(UCLLCL)收集量测计划上的管制项目至少25组以上独立数据管制界线为红色虚线11中心线及上下管制界线中心线CenterLine(CL):当制程在控制中的制程平均水平上下管制界线UpperControlLimitandLowerControlLimit(UCLLCL)若制程产出落在上下管制界线内表示制程稳定上下管制界是由上下3个标准偏差所计算出来的12规格界线UpperSpecificationLimitLowerSpecificationLimit(USLLSL)上下规格界线客户所要求的规格用来计算ProcessCapabilityCp/Cpk若超出USL或LSL外的产品判为不良品绝对不能以规格界线当作是管制界线USLLSLLCLCLUCL3Sigma13常用的SPC检定规则(SPCRule)任何一点超出上下管制界限连续七点位于中心线的上方或下方连续七点向上或连续七点向下14SPC系统执行步骤1.订定制造流程(ProcessFlow)2.订定制程管理计划(ControlPlan)3.确认“重要管制项目”(Key-Nodes)4.订定“重要管制项目”管制方法(ControlChart)5.订定生產异常处置方法(OCAP)6.收集资料7.计算数据(mean,standarddeviation,etc.) 8.使用SPCRule判定制程是否稳定9.若有制程异常,则自动带出OCAP协助作业人员做故障排除15异常处置行动措施OCAPOCAP(OutofControlActionPlan)异常处置行动措施是一种工具让作业人员自行解决制程上的常见问题解决将所有制程不稳定的潜在原因列举出来针对找出的真因列出改善方案16异常处置行动措施OCAPOCAP是什么?OCAP的结构