传输华为OSN8800设备故障—NQ2单板故障导致学院路到临安GE不通.doc

NQ2单板故障导致学院路到临安GE不通 故障现象： 2011年3月12日 杭州移动OTN波分学院路到临安的业务不通，学院路OSN8800对应的NQ2光口无收光。 原因分析： 流程图： 分析判断可能原因： 1、学院路OSN8800设备NQ2单板硬件故障； 2、学院路OSN8800对端站点的NQ2单板故障； 3、学院路OSN8800设备NQ2单板尾纤故障； 4、学院路OSN8800设备对端站点NQ2单板尾纤故障； 原因排查： 1、学院路OSN8800设备NQ2单板硬件故障； 自环学院路OSN8800 NQ2单板，收光正常，确认学院路NQ2单板正常 故障确认：排查原因1。 2、学院路OSN8800设备NQ2单板尾纤故障 使用光功率计测学院路尾纤的光功率，发现收光正常。排除两端尾纤问题，应该是对端NQ2发的光祯结构存在问题，对端为上塘OSN8800-12-NQ2-4 故障确认：排查原因2。 3、学院路OSN8800设备对端站点NQ2单板尾纤故障 查询上塘OSN8800-12-NQ2（为学院路OSN8800 的对端设备）光功率，一切正常。查询告警，发现12-NQ2全部光口上报OTU2-SSF，同时网元与12-NQ2有业务交叉的单板都上报BUS-ERR。基本判断上塘-12-NQ2单板存在问题。硬复位后告警重新产生。 故障确认：排查原因3。 4、学院路OSN8800对端站点的NQ2单板故障 携带单板到现场，自环光口报RLOS，更换单板，问题解决。 故障确认：确认原因4。 解决措施： 更换NQ2单板 经验总结： （1）OTN波分与传统波分最大不同是引入的电交叉，故障点更多，需要熟悉业务信号流 （2）需要清楚OTN告警的含义以及产生的原因 （3）RLOS告警产生的并不一定是没有收到光，有可能是收到白光