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Netotiate让你网上购物时“讨价还价”
Netotiate:让你网上购物时“讨价还价”
来源:第一财经周刊 发布时间:2014-3-5
亿邦动力网整理:
电商商务也在不断进化,亿邦就发现了一个正在颠覆电商“谢绝议价”的创业公司,比“比价系统”更加先进。
“谢绝议价”,这个淘宝卖家常用语其实也是电子商务世界的通用规则。但人人都想获得更便宜的价格,他们一度通过比价网站来找到更实惠的选择。现在,有几家电子商务网站正在努力实现另一种可能。它们做的并不是直接让买家与卖家对话,而是彻底颠覆卖家定价的传统。
灵感来源于买冰箱
2012年4月上线的美国电子商务网站Netotiate率先推出了一种被称为“反向定价”的模式。灵感来自于网站创始人Amir Farhi的一次购物经历。为了买一台冰箱,他的购物步骤和许多人一样:先确定型号,在网上对比价格,得出一个合适的心理价位,然后去一家传统的实体店讨价还价,最后以比网上更优惠的价格买下了冰箱。他随即和几位朋友商量,能否把这种经历带到网上来。
“Farhi之所以能成功买到冰箱是因为他知道这款冰箱一共有几家零售商在卖,分别开价多少,” Netotiate的联合创始人Keren Zimmerman对记者说,“在网上寻找更优惠的商品有很多种方法,但目前为止还没有一种方法可以让你针对自己想买的东西来主动发起交易,并直接向零售商报出你的心理价位。于是我们创办了Netotiate。”
在网上讨价还价
“Netotiate”这个看起来有点奇怪的名字来源于“Net”和“Negotiate”,意思就是“在网上讨价还价”。这家网站里的产品包括数码、家电、钟表、乐器以及服装等品类,用户可以主动向零售商报价。
听上去可能有些不切实际,但操作起来并非如此。你只要在Netotiate上有哪些信誉好的足球投注网站自己需要的商品,之后网站就会显示相应的零售商,以及它们各自的基本报价。你只需选择其中一家,输入自己的心理价位,等待零售商的回复即可。一旦零售商接受,这桩由你发起的交易就自动成功了。
“这种反向定价模式为买家和卖家开辟了一个新的沟通渠道,它能够帮助双方更方便地完成交易,”Keren Zimmerman说,“我们的梦想是为零售商和用户创造一个双赢的局面。用户将会获得更多的优惠,同时零售商能够卖出更多的东西。”
在诞生之初,“反向定价”模式其实就是为了解决产品的库存问题。
1998年,Jay Walker创办了美国在线旅游服务网站Priceline,并将其独创的“顾客定价”模式运用于机票和酒店的预订,用来以较低的成本解决旅游产品的淡季销售问题。Priceline就是依靠这种独特的反向定价模式积累起一定的流量,随后迅速地发展壮大,成为了全球最大的在线旅游网站。Priceline副总裁Brian Ek告诉《第一财经周刊》:“在过去的几年中,这种模式不仅帮助我们成为了网上认知度最高的品牌之一,也使我们的供应商得益。它让供应商在保护产品公开价格的同时,也使它们能够私下打折销售未被使用的库存。”
尽管这种模式在机票和酒店预订中由来已久,但2012年却突然在诞生十多年后首次被运用到零售网站中。而且不单是Netotiate一家,2012年10月上线的电子商务网站Buystand和Greentoe也都采取了反向定价模式,只不过前者只销售运动和户外产品,而后者只卖数码产品和家用电器。
Forrester零售行业分析师Sucharita Mulpuru认为,之所以一下子冒出来这么多家主打反向定价模式的零售网站,或许和风险投资想要在这一领域寻找新的商业模式有关。Greentoe目前是三家当中最早拿到14万美元天使投资的反向定价网站。Mulpuru觉得相比Netotiate,Greentoe和Buystand的做法更加聪明。“我相信所有这些网站都有往其他品类发展的渴望,但是你必须先从某一个品类开始,”Mulpuru对《第一财经周刊》说,“可能这几种商品急需清理库存。”
的确,无论是运动装备还是数码家电,它们更新换代频繁的特点使得零售商更愿意在不影响公开价格商品销售的前提下尽快售卖库存商品。另外,这两大类产品还有一个共同点:它们都不是生活必需品。人们对非必需品的需求是富有弹性的,这显然也是要反向定价的空间。“这种模式可以帮助零售商迅速锁定需求,这对于那些个性化很强的非必需品来说特别有效。”Mulpuru说。
根据Priceline的统计,使用反向定价模式购买产品的消费群体是一批对价格最为敏感的用户。而随着互联网技术的发展,这批用户的规模也在显着增长。
消费者需要主动权
如今,消费者比过去任何时候都掌握了更多主动权。尤其是那些非必需品,人们往往会反复在各个电子商务网站上对比商品的价格和评价,如果标价过高,有时就会一直在网上观望等待,迟迟不作出购买行为。这使得许多电子商务网站都面临无法把流量转化成实际销量的问题
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