支付流程.doc

一．商品购买流程 购买方式操作详解 购买方式操作解 银行卡支付流程 信用卡支付流程图解 银行卡付流程 一 在淘宝网选择你喜欢的商品，点击“立刻购买”按钮 二 在确认订单页面填写相应信息后点击“确认无误，购买” 三 拍下商品后，进入支付宝收银台，选择“你所持有银行卡”后，点击“确认无误，付款”按钮 四 点击“去网上银行付款”按钮 五． 根据您网银选择“一卡通”或“信用卡”，输入相应信息后，点击“确定”按钮 六． 完成网银付款。点击“立即转向”按钮 七． 付款成功 银行卡付流程图解 三 购物车使用流程 查看购物车 购物车使用流程图解 将宝贝加入购物车 查看购物车 管理购物车 确认购买 购物车使用注意事项： 拍下宝贝 付款 等待卖家发货 确认收货 确认无误后，点击“立刻购买” 确认要素，点击“确认无误，购买” 交易付款金额确认无误点击“付款 显示买家已付款 待收到货确认无误后，点击“确认收货” 输入支付宝账户支付密码，点击“确定” 显示为“交易成功” 确认店铺是否有优惠信息 1. 支付宝账户余额支付 2. 储蓄卡支付 （网银付款） 3. 信用卡支付 4. 找人代付 5. 快捷支付 （无需开通网银） 选择卡通支付，点击“下一步”按钮 输入支付宝密码，点击“确认付款”按钮 付款成功 在确认订单页面填写相应信息后按“确认无误 购买 在支付宝收银台，选择“信用卡付款“选择您常用的银行后，点击下一步按钮 点击“登录到网上银行付款“按钮 进入您所持有信用卡——支付页面，输入相应信息后点击“确定”按钮 进入身份证页面，确认相关信息无误后，点击“通过短信获取验证码”输入以手机短信方式接受到的四位动态验证码后，点击“确定”按钮 付款成功页面提示 将宝贝加入购物车 查看购物车 三、管理购物车 四 确认购买 以下类型商品暂时无法使用购物车： 1、虚拟商品；2、拍卖商品；3、积分换商品；4、自动发货商品；5、秒杀商品；6、限时打折商品） 如何查看购物车 每次您将宝贝成功加入到购物车时，您可以在跳出的页面点击“去购物车结算”按钮后查看。 点击网站页面最上方的“购物车”。 点击“我的淘宝”—“我的首页”—“我的购物车”。 管理购物车 通过“查看购物车”中介绍的任何一种方式进入到购物车后，您可以一目了然地看到购物车上的宝贝信息：宝贝名称、价格、购买数量等， 在点击“立刻购买”按钮后，您可在出现的页面进行如下操作： 1、选择或填写收货地址信息： a. 如果您曾在淘宝上填写过收货地址，您可直接在页面上点击选择。 b. 如果您没有填写过收货地址，或您本次需要用新地址，请您点击选择“使用其它地址”后在跳出的页面填写。 2、选择优惠方式。 3、选择运送方式。 4、给卖家留言。 5、勾选是否匿名购买。 6、确认无误后，点击“确认无误，购买”按钮。