建立以需求为导的量化培训管理体系_广州市.doc

建立以需求为导向的量化培训管理体系 【开课日期】 2010年11月20日 【授课时间】 2010年11月20-21日 【培训地点】 广东省广州市 【授课讲师】 许盛华 【课程价格】 ￥3000 【会员价格】 ￥3000 【获得积分】 3000 分 【会务组织】 中国培训热线 【课程链接】 /1/CourseView194988.html 【培训对象】 培训对象：企业经理、部门主管、人力资源主管以及企业培训主管人员开发和设计。 【课程内容】 通过本课程2天的培训，您将能够： 在培训体系和规划方面： 1. 描述组成培训体系的要素 在培训的运作管理方面： 1. 演示有效鉴定培训需求的方法及工具 2. 展示量化培训需求管理的初步技巧 3. 演示制定培训预算及计划的步骤和技巧 4. 演示管理培训课程的方法和技巧 5. 根据提供的培训报表制定相应的行动方案 6. 描述内部培训师管理的有效方法 7. 列出有效甄选外部培训师的方法和技巧 培训课程安排：9:00-10:30 培训体系 第一天 培训体系、规划和流程管理 主 题 ? 欢迎词、课程简介 ? 培训与教育、演讲、发展和娱乐的区别 ? 培训的作用及分类 ? 培训的指导思想，方针和策略 说 明 为什么企业培训做到后来员工普遍会觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会搞搞入职培训，其他培训一窍不通”的坎？这里我们将给你提供非常好的方案和建议！ 培训方法 讲解及案例分析 10:30-10:45 课间休息 10:45-12:00 课程体系 需求分析 ? 主 题 ? 培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系） ? 培训课程体系的分类原则及方法 ? 培训课程体系实例分析 ? 课程体系设计练习 ? 培训需求鉴定方法和技巧 ? 什么是静态需求和动态需求？ ? 静态和动态需求的管理有什么区别？ ? 静动态需求的意义 说 明 培训体系的建立从哪里开始？要做哪些工作？从这里开始讲师一步步通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧 需求由动态需求和静态需求之分，往往很多专业人士都将他们混为一谈。 培训方法 讲解及案例分析 13:00-15:00 需求量化? 主 题 培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！ 培训需求鉴定及量化分析练习 说明 很多人认为培训需求是不能量化的，即使量化了也无法进行管理，在量化管理这一章节， 我们将让你掌握非常实际又非常实用的培训需求量化及管理方法。 通过练习，你将能完全掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧！ 培训方式 讲解及实例分析 15:00-15:15 课间息休 15:15-17:00 培训KPI管理? 主题 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果 ? 培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例 ? 回顾总结 说明 通过人均需求小时，需求完成率，培训百分比，培训普及率，显性成本，隐性成本等指标分析，帮助学员完全掌握培训管理的整个动态过程。 通过实例分析，理解和掌握相应的KPI的含义和计算技巧。 培训方法 分组练习 第二天 培训运作管理 9:00-10:30 培训三大工程 主题 ? 回顾第一天的内容 ? 培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型 ? 制定培训规划、预算及计划实例分析 ? 中期发展规划 ? 年度培训计划 月度培训计划 说明 培训为什么要这么多计划？在企业内部，受生产淡旺季及组织变化的影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？这一章节的内容将给你提供非常好的方案。 培训方法 实例和练习 10:30-10:45课间休息 10:45-12:00 培训计划 培训推广 主题 ? 培训预算和计划实例分析 ? 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训” 培训计划学员练习 说明 如何通过需求的量化数据指导培训计划的制定？什么样的培训计划才是好的计划？许老师的“三大工程”理论将给你提供最佳答案。 13:00-15:00 课程管理 培训评估 主题 ? 培训计划学员练习：讲师点评 ? 培训课程的管理 ? 实例分析 ? 设计培训课程的关键 ? 课程设计技巧及简易模板 ? 实例分析 ? 培训评估 ? 培训后如何跟进 ? 五级培训效果评估的方法 ? 评估的前提-管好你的培训过程 ? 三、四级评估实例演示 提高培训的效果转化率 说明 设计的培训课程如何满足学员和公司的需要，有哪些方法和技巧？ 了解重点课程的意义及作用，并掌握与各相关部门进行沟通的方法及工具 培训评估是每一位培训经理最头疼的事之一。这里教你最实用的三、