培训资料备课内容.doc

前言：培训的目的是为了沟通和交流，对老员工来说是梳理以前的工作，对新员工来说是构建我们基本业务内容的框架，总之呢是为了更好的为以后的工作服务。四部分内容：1、总述2、基本业务知识3、如何有效的寻找客户信息及客户维护4、如何谈单 ----开心工作、快乐生活 韩淑娟 第一部分总述 公司的主要业务 资质代办 证书挂靠 猎头部门的核心工作 找证书及证书的后续维护 在工作中养成良好的工作习惯---根据公司任务，接单后设定一个短期的目标，每天设定一个目标用于积累完成我们的短期找单目标。这样就要求我们每天在工作汇报中添加这样一个内容，由主管去督促大家养成每天、每月、根绝接单的周期，制定一个工作目标。直到大家养成了这样的工作习惯以后。 第二部分基本业务知识 职称类 1、途径来源 职称是由相关评审委员会通过评审的方式评出并颁发的证件。 一般会有人事厅（人事局）职称评审委员会的章。 2、类别 初级职称 也叫助理工程师 。 中级职称 也称工程师 。 高级职称 分为正高级和副高级 正高级也称正教授，副高级称副教授 。 3、评定标准 初级职称：本科毕业1年以上 ；专科毕业3年以上；中专毕业4年以上。 中级职称：本科毕业4年以上 ；专科毕业5年以上。需要加试英语和计算机。 高级职称：本科毕业5年以上 ；获得硕士学位5年以上，博士学位2年以上，需要加试英语和计算机。 4、使用方式及价格 初级职称 按年使用，费用1200元/年，指定专业价格参考公司具体规定。 中级职称 按年使用，费用普通工程类3500-4500元/年，指定专业的中级职称4000-5000元/年。 高级职称 按年使用，费用6000-8000元/年，指定专业价格参考公司具体规定。 注册资格证类 1、途径来源 是通过国家组织统一的考试，考试合格后获得 2、类别 注册建筑师 分为一级建筑师和二级建筑师 注册建造师 分为一级建造师和二级建造师 建造师专业如下： 建筑工程 分为房建和土建 市政工程 机电工程 公路工程 水利水电 港口与航道工程 通信工程 注册结构师 分为一级结构师和二级结构师 注册岩土师 注册造价师 注册监理师 注册咨询师 此证件是发改委颁布 注册环保师 此证件是环保部颁发 注册环评师 此证件是环保部颁发 注册公用设备工程师 注册给排水 注册暖通 注册动力 注册电气工程师 供配电 发输电 3、注册期限及价格 注册建筑师 注册期2年， 一级建筑师2年18-24万，二级建筑师2年4-5万，一次性付清 注册建造师 注册期3年，费用年付，一级建造师1年2万左右，参照价格表 注册结构师 注册期3年，一级结构师3年16-18万，二级结构师3年10-11万，一次性付清 注册岩土师 注册期3年，费用3年16-18万，一次性付清 注册造价师 注册期2年，费用年付，1.2-1.8万/年，初始注册相对低一些。 注册监理师 注册期2年，费用年付，1.2-1.6万/年，需要建设部颁发的。 注册咨询师 注册期2年，费用年付，5000-8000元/年 其他几个资格证很少用到。 4、资格证需要注意的问题 二级建造师不能跨省注册 只能在报考省份注册。 二级建筑师和二级结构师 在跨省初始注册的情况下，需要出具未注册证明，需到所属省注册中心开具，需要的资料根据各省规定。 注册造价师 初始注册的情况下，只能每年的5月和10月注册。 建设部颁发的证件不能分开挂靠，正能挂靠在一个单位。 挂证不挂章 证书挂靠只是挂靠的注册证，执业章工程师自己保管 注册监理师变更注册需提前3个月办理 。 5、资格证注册 初始注册 证件自发证后还没有在单位注册过，叫初始注册。 变更注册 也叫转注册，即证件已经在单位注册，现需要变更新的单位进行注册。 注：资格证在一个注册期内，需要参加一次继续教育 职称证收证流程 1、收证规定：初级职称只要省内的，中级和高级优先考虑省内的。 2、具体规定: 初级职称： 济南当地的证件，工程师可来公司签合同，证件合格，签合同付款。 山东省除济南外的其他地区的证件，需要工程师集齐多本证书（一般要8本以上），可报销路费来公司签合同付款。 中/高级职称 济南当地的证件，工程师可以来公司签合同；外地（济南以外及外省）的证件，网上签订合同，邮寄证件。 如遇特殊情况，高级职称山东省内的可来公司签订合同。 第三部分如何有效的寻找客户信息 老员工来讲一下我们的工作方式： 工作方式： QQ群 小窗口 大窗口 怎