基于岗位的培训体系建设.ppt

* 基于岗位的培训体系建设 十五、基于岗位的培训体系建设 1、技术岗位人员培训的特点 1、技术人员的个性特点：关注细节：从事技术类的员工，往往非常关注细节，对于细节问题具有很高的敏感度，而且思考问题的方式理性，思维缜密，与外部人交往的愿望不强：从事技术类工作的员工，尽管以团队的形式开展工作，但是在外部人际关系交往上的意愿不足，往往缺乏人际交往能力， 2、技术岗位的职业特点：工作时间不固定，提供技术支持和技术服务的员工，根据工作的轻重缓急，需要调整工作时间，因此自主安排时间的可能性较少，注重预防工作：技术岗位的重要工作之一，就是在事前预见各类问题，并对问题可能发生的几率进行测定，进而制定有效的预防措施，团队协作能力强：技术工作需要团队集体努力，缺乏团队协作能力的员工，很难在技术工作中得到认可与发展，团队协作能力是基本能力。 培训特点：技术岗位人员培训的专业行强，技术岗位人员培训的时间安排要灵活，技术岗位人员培训的讲师，综合素质要求要高，技术岗位人员培训内容的重点，是事前预防 1、面授：由技术专家或经验丰富的技术人员，讲解相关知识，应用广泛费用低，能增加受训人员的实用知识，单向沟通，受训人员参加讨论的机会较少，适用范围：企业及产品知识，技术原理，心态及职业素养培训。 2、工作指导：由人力资源部经理，指定指导专员，对受训人员，进行一对一的指导，受训人员，在工作的过程中，学习技术和运用技术，适用范围：操作流程、专业技术技能培训。安全研讨：由生产安全，信息安全管理者主持，受训人员参与讨论，双向沟通，有利于掌握安全的重要性和相关规定，适用范围：安全生产，操作标准培训。认证培训：以业余进修方式，参加函授班学习，培训结束后，参加考试，合格者获得证书，避免步入误区，仅仅为了获得证书，而参加培训，适用范围：专业技能培训。录象/多媒体教学：将生产过程录下来，供受训人员学习和研究，间接的现场式教学，节省了指导专员的时间，适用范围：操作标准及工艺流程培训。 2、技术岗位人员培训的方式 3、技术人员培训课程的设置 1、企业文化类：组织发展历史，组织制度的规定、组织发展战略、组织价值观、 2、专业知识技能类：组织技术发展、行业技术发展、技术工具和技术方法应用 3、岗位内容类：岗位职责要求、岗位工作标准、岗位工作目标及考核项目， 4、自我发展类：职业生涯规划、团队意识训练、持续学习能力 4、生产岗位培训体系建设 1、生产岗位培训内容，重点强调标准和规则 2、生产岗位培训，需要强调团队协作理念，多采用集体培训的形式 3、生产岗位培训形式，是有公司内部有经验的师傅培训，与聘请外部专家培训相结合，，内部培训以师带徒为主 4、系统性培训和零散性训练相结合，闲时以系统性培训为主，忙时以零散性训练为主 5、生产岗位培训要坚持规范化和个性化相结合，生产操作时间，标准控制等，要按照规定进行，但是在生产问题的处理上，也要保持灵活性 5、生产岗位人员培训的方式 1、讲授法：由生产专家或者一线的技术能手，讲解生产中的相关知识，费用低，生产人员可接受大量实用知识，单向交流，生产人员与培训讲师的沟通比较少。适用范围：生产方面的技术原理、知识、标准、质量要求、生产过程中的技巧、生产人员的心态培训，以及职业素养培训 2、演示法：由具有丰富生产经验的培训讲师，或生产部门人员，在车间边讲解，边演示。适用范围，生产过程中的具体技巧与操作规范的展示， 3、工作指导：由岗位技术能手，或车间主管，对生产人员进行一对一的指导，适用范围：一般是在员工刚进入工作岗位时。 4、录象与多媒体教学：将生产过程录制下来，供受训人员，学习讨论，可播放同行标准的生产过程，供受训人员，找出差距，适用范围广，可节省培训时间。适用范围：操作标准培训，适用流程培训，质量管理培训，安全教育培训等。 1、生产一线人员培训课程体系：根据公司所处的行业特点、生产特点、培训预算，构建起适合公司生产一线人员的培训课程体系。 企业文化类：工厂组织结构培训，工厂战略目标培训，厂规厂纪培训， 安全质量培训：安全知识培训，安全案例培训，质量体系培训，质量控制体系 生产技能类：生产流程培训、工作标准培训 师带徒培训：通过师带徒的方式，以人为中心，以解决问题为指导方向，进行全面指导 2、生产一线人员培训实施管理：企业正处于生产淡季，大批新生产一线人员上岗，竞争加剧，产品质量下降，引进新的生产流水线或新的技术，企业生产的产品及技术标准发生变更时。 培训计划实施：组织在实施培训计划时，应制订培训计划实施表： 第一天上午：8.30---.50，2楼会议室，受训人员集合，生产总监致词，讲解企业文化，主讲人，生产总监或人力资源部经理，多媒体。下午：1.30---3.50，2楼会议室，讲解行业标准，要求讲解质量管理，主讲人，技术部经理，使用设施，教材录象，