大学生网购的心理与行为调查研究.doc

大学生网购的心理与行为调查研究 姓名：茹晔，钟智颖 班级：公管131 学号：20130840106 201308040117 目录 一、 研究背景 2 二、 研究目的 2 三、 研究方法 2 四、 调查结果分析 3 （一）基本情况分析..................................................................................................3 （二）大学生网购的心理与行为研究调查结果分析...........................................4 1.大学生购物的习惯................................................................................................4 2.大学生浏览的购物网站.........................................................................................4 3.大学生网购所花费金额.........................................................................................5 4.大学生网购选择的商品.........................................................................................6 5.大学生网购的原因.................................................................................................6 6大学生网购时的顾虑.............................................................................................7 五、 结论与建议 8 附录1............................................................................................................9 附录2...........................................................................................................12 附录3...........................................................................................................13 研究背景 现如今，随着互联网和通信技术的发展，中国网民的数量与日俱增，网上商店如雨后春笋般迅速崛起。同时，中国网民网上购物的比例也在上升，而在这众多网民中，受网络影响最深最广的莫过于当代大学生，现在大学生注重自我，有较高文化水平，喜好新事物，有强烈的好奇心，爱好自由选择。大学生是对网络接受最快的人群，也是网络购物接受最快的人群，是未来网购市场上的潜在用户。 研究目的 通过大学生网购心理和行为调查，研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解大学生网购的心理、态度及对生活的影响，并帮助大学生正确认识网购的利与弊，树立正确的消费观，以及未来对网络购物发展潜力的期望。 研究方法 调查对象：北京建筑大学大一至大三在校大学生 资料收集方法：将封闭式问题和开放式问题相结合设计出调查问卷，遵循先易后难、先一般后敏感、先封闭后开放的原则。采取自填访问法，将调查问卷发放到个人手中，待其填好后收回。 资料整理方法： 1.审核资料的齐备性，完整性，准确性，时效性，真伪性等内容，把零碎的，杂乱的，分散的资料进行去伪存真，去粗取精筛选。 2.利用spss软件将收集的资料进行汇总和编辑，使之成为反映调查对象总体情况的系统，完整，集中，简明的材料。将已经整理好的资料进行统计计算，有系统的制成各种计算表，统计表，统计图，对各项资料中的数据和事实进行比较分析，得出能反映学生具体需求的各种数据。 调查结果分析 基本情况分析 本次调查研究的对象主要是北京建筑大学大一至大三的在校学生，大一学生占30.0%，大二学生占63.3%，大三学生占6.7%。其中男生占36.7%，女生占63.3%。而研究的对象中，生活费在1000~1500的学