季度评估提升与新制度沟通.ppt

一、五矿建设评估体系的发展及执行情况 二、评估体系拟增加检查项目介绍 三、2015年季度评估展望 五矿建设质量评估体系发展 五矿建设质量评估体系发展趋势 为强化季度评估对质量的提升作用，不断修订评估体系，明确质量管理导向:为保障土建界面质量, 装修观感质量, 安全文明施工管理服务，交付标准统一，使五矿建设的质量追求落实为客户视角的产品质量。 五矿建设评估体系的发展及执行情况 五矿建设现有评估体系内容 质量评估 实测合格率(70%) 安全文明实测合格率 （单独计分） 观感质量合格率(30%) 土建（70％） 装修（30％） 安全生产合格率（60%） 文明施工合格率（40%） 土建、设备安装 装饰工程 主体工程 防水工程 基础质量 客户视角 安全生产 五矿建设评估体系的发展及执行情况 实测实量 五矿地产14年共进行四次巡检，图为一年季度综合成绩走势，成绩稳步提升，二至四季度成绩提升6.68%。 近一年检查情况 五矿建设评估体系的发展及执行情况 平均值：85.28% 平均值：80.41% 1、实测成绩稳步提升，主要为14年新开项目质量控制较好（南京崇文金城、长沙龙湾四期高层、长沙旷代沁园等），实体质量提升意识较强。 2、观感质量自13年三、四季度开始检查，14年纳入权重检查，各项目整体观感质量控制良好，但项目主体阶段修补较多，观感质量相应扣分点会增加，且修补后存在空鼓开裂，对后期抹灰施工存在影响； 3、安全文明为14年新增检查指标，前三季度成绩持续下降，四季度有较大的提升，但细部管理上仍存在较多缺陷，如临边洞口防护缺失、临时用电不规范、消防器材普遍缺失或失效、安全交底不规范及成品保护问题。 历经二年多的发展，五矿建设各项目成绩在提升的同时，也面临着质量不稳定、在现有基础上提高难度较大的发展瓶颈。我们同行业内其他房地产企业的成绩相比，与优秀企业还有一定的差距，质量水平提升空间较大。运营管部理已开始着手从检查内容、考核办法等方面进行完善，力争持续提升工程质量。 五矿建设评估体系的发展及执行情况 世茂、万达、鲁能、协信、宝龙、领地、保利、蓝光、众安、金地、三盛 项目质量提升案例： 一、长沙公司龙湾三期模板支撑体系为扣件式，四期高层部分楼栋现改为碗口式，改良后支模体系立杆间距不大于1.2米，纵横搭设三道水平杆；墙体模板增加钢支撑等。 2、砼结构胀模，变形现象较少，且砼实测实量数据良好，同时砼感观较好，部分部位达到清水砼结构的效果。 1、支模体系强度、刚度、整体稳定性明显加强，且施工操作简单、方便。 五矿建设评估体系的发展及执行情况 二、营口公司铂海湾项目室内隔墙砌筑，管线预埋跟踪不及时，造成后期开槽比较多；三期施工时通过严格管理，做到随砌随埋，管线跟随砌筑进度走，整体砌筑观感、质量控制均较好，几乎没有后开槽的现象；对后期抹灰质量控制也十分有利。 砌筑现场效果图： 五矿建设评估体系的发展及执行情况 交付时普遍存在的问题： 1、项目交付产品与销售合同不符并且客户反映强烈； 2、前期销售承诺在交付前落实情况存在重大风险（如交通、设施设备、绿化景观等的承诺）并且客户反映强烈； 3、存在渗漏风险：没有全面进行渗漏淋水闭水检验；或者没有渗漏淋水闭水试验记录；存在重大质量和产品安全隐患； 4、存在观感质量缺陷较多； 5、公用设备存在缺陷；园建及公共设施无法使用。 相对于季度巡检对实测结果的检查，业主更关心的是交付时与合同交付标准的匹配度，销售的承诺是否兑现。所以我们需要更加关注工序、工艺管理，减少系统性质量问题，发挥样板引路的作用，从而提高交付质量，提高客户满意度。 针对上述问题，运营管理部拟从2014年4季度巡检增加风险评估项内容，包括防渗漏及样板管理，同时增加内业管控检查项。 评估体系拟增加检查项目介绍 五矿建设评估体系内容（调整后） 质量评估 实测合格率(60%) 风险评估项合格率 （20%） 安全文明实测合格率 （单独计分） 观感质量合格率(20%) 土建（70％） 装修（30％） 安全生产合格率（60%） 防渗漏管理（50%） 土建、设备安装 装饰工程 主体工程 防水工程 基础质量 交付质量、客户满意度 客户视角 安全生产 拟新增 内业检查（评估报告） 内部管理 对合作方的管理 计划管理 过程管控 样板管理（50% 文明施工合格（40%） 评估体系拟增加检查项目介绍 总体来说五矿建设防渗漏体系，样板引路制度已基本建立（2011年编制的防渗漏体系（试行版）；2013年11月编制了样板引路工作指引），当然还需要工程人以孜孜以求的态度，对技术标准不断完善，目前更重要的是贯彻执行，将节点做法落实到具体的工程管理当中去。 2015年各项目公