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观察健康教育应用于门诊输液室护理中的效果.doc
观察健康教育应用于门诊输液室护理中的效果
摘要:目的 在门诊输液室护理中应用健康教育的效果进行观察探讨。方法 选取自2010年3月~2012年3月需到门诊输液的600例患者作为研究对象,将其随机分成观察组和治疗组;对照组采取常规护理模式,观察组在应用护理的过程中施加健康教育,并在治疗结束后评估健康教育结果以及护理的满意度。结果 在顺利完成输液及未有副作用及并发症发生的前提下,观察组在用药知识、生活习惯、满意度以及患者对自身病情了解的优良率等方面均优于对照组,差异显著性(P0.05)。结论 在门诊输液室护理时添加健康教育可有效的提高患者对疾病的了解率,提高护理满意度,值得临床广泛使用。
关键词:健康教育;门诊输液室;护理;应用效果
输液属于使用率非常高的给药途径,由于输液时间较长,因此在输液过程中,患者很容易产生各种不同的心理及生理问题,这就需要医护人员给予更多的关注。为了使输液质量得到提高,降低医疗纠纷,医护人员就应建立良好的护患关系,对患者实施健康教育[1]。本篇文章就针对在门诊输液室护理中应用健康教育的效果进行详细的分析,报道如下。
1 资料与方法
选取自2010年3月~2012年3月需进行门诊输液600例患者作为研究对象,其中男性患者402例,女性患者198例,年龄10~75岁,平均年龄(38.3~2.6)岁;输液时间在3~12d,平均6d;将其随机分成对照组和观察组,每组300例,两组患者在一般资料上无较大差异,具有可比性。
1.2方法 对照组采取常规护理方法,观察组则在此基础上施加健康教育,其主要方法[2]有以下几种:①采用播放录像的方式教育患者,在门诊输液室的大屏幕电视播放相关疾病的录像,使患者在治疗过程中掌握相关知识[3];②语言教育。这种方法就是医护人员通过语言讲述使患者了解到相关知识,加强健康教育;③文字教育。成立教育专栏,印制健康教育宣传页,或者通过板报、宣传页等方式进行教育;④示范性教育。此方法要求医护人员进行简单的技术性操作,这样可以是患者能够更直观的学习,从而配合输液工作。
健康教育的内容主要有:①输液前准备工作。a.输液前热情接待,主动讲解健康教育知识。当患者进入输液室后,医护人员要主动热情接待患者,对患者讲述在输液过程中可能出现的问题,对患者或家属提出的问题要认真解答,确保患者对输液室的环境制度和相关知识达到熟悉了解的程度[4]。此外,对一些必要常识也需要讲给患者,例如:不能空腹输液。并不是每个人都知道这一常识,根据不同的患者实施不同的教育内容;b.对药物产生了反应进行讲解。通常情况相下,患者都是只知道自己患的是什么疾病,但是并不知道该用什么药,以及用药的注意事项有哪些,患者知道的微乎其微,这样非常容易引起药物副作用。这就要求护理人员在输液前必须对患者或其家属讲述所使用药物可能导致的不良反应等。并询问患者是否存在饮酒行为,尤其是在输注头孢类消炎药物时应忌酒,这是为了更好的避免双流伦反应的发生;⑶输液时间、滴注速度、输液总量要在输液前同患者讲明。在患者准备输液前,应提前将静脉输液的输液量、时间及滴注速度告知患者,不能让患者随意调节滴注速度以免出现不良反应,并且患者了解到滴注时间,以便合理安排时间;②术中健康教育。对患者进行健康教育的最佳时间就是输液过程中。很多患者及家属应对自身疾病的治疗目的、治疗方法以及预防知识做到了解,这就要求医护人员对不同患者的不同疾病做好健康教育,发放健康常识、宣传卡等以供患者阅读,从而增加患者健康知识。在这一过程中,医护人员在进行教育时必须态度良好,采用通俗易懂的语言教育患者[5]。此外,医护人员也可以在患者输液过程中播放音乐、电影等轻松节目以放松患者紧张的精神,加深患者对教育内容的记忆。要告知患者输液一侧的手臂尽量保持不动,如要起身或去卫生间,要有家属陪同并高举输液瓶避免输液压力过低而出现回血的现象;③加强输液后拔针的按压方法和时间教育。如果拔针后的按压方法或时间不正确就容易导致出血或皮下淤血。因此在拔针时要耐心的向患者示范拔针要领,按压时间在3~5min为最佳时间,如果患者的凝血机制不好,可延长按压时间至15min。输液后增加患者的无菌意识,护理人员要努力为患者营造一个舒适的输液环境,提高空气清洁度,并且做好无菌物品的消毒工作,确保其在有效期内使用。
1.3评估方法 完成输液治疗后,以问卷的方式了解患者对健康教育等相关知识的了解程度并进行满意度调查[6]。以临床上常见的不同慢性疾病制订的调查问卷为依据,以患者回答情况为标准可将其分为优、良、差,其中正确率超过90%的为优,正确率在70%~89%的为良,正确率低于69%的为差。
1.4统计学方法 采用SPSS15.0统计学软件对文中数据进行分析处理,计数资料使用
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