A张锡民-企业如有效激励员工.doc

企业如何有效激励员工 讲师：张锡民 目 录 第0讲 课程简介 6 0.1 ★ 本课程讲些什么？ 6 0.1.1 为什么要学习本课程？ 6 0.1.2 谁需要学习本课程？ 6 0.1.3 我能通过本课程学到什么？ 6 0.2 ★ 讲师简介 6 0.3 ★ 课程提纲 7 第1讲 以激励机制为核心的人力资源管理模式 9 1.1 激励机制为企业管理难题之首 9 1.2 激励机制是深化企业生命力的根本保障 11 1.3 高绩效激励式人力资源管理模式 11 第2讲 加强对激励理论的认识和学习 15 2.1 马斯洛的需求层次理论 15 2.2 激励保健双因素理论 17 2.3 公平理论 18 2.4 期望理论 19 2.5 实用人本的模型 21 第3讲 员工激励的特点及思维方法 21 3.1 员工激励的特点 22 3.2 “三位一体”的思维方法 24 3.2.1 换位 24 3.2.2 定位 25 3.2.3 到位 26 3.3 了解员工真正需求 26 3.4 制定有效激励政策 27 第4讲 员工激励的原则 28 4.1 员工激励的一般原则 28 4.1.1 激励要因人而异 28 4.1.2 奖惩适度 30 4.1.3 激励的公正性 31 4.1.4 奖励正确的事 32 4.2 员工激励的高级原则 32 第5讲 企业激励机制的要领 34 5.1 中小企业的激励机制要领 34 5.1.1 中小企业的特点 34 5.2 大企业的激励机制要领 39 第6讲 领导激励部属的注意事项 40 6.1 给部属描绘共同的远景 41 6.2 用行动去昭示部属 42 6.3 注意善用引导而非控制的方法 42 6.4 注意授权以后的信任 43 6.5 公正第一的威力 44 6.6 与部属进行有效的沟通 45 第7讲 员工激励的操作技巧 46 7.1 员工的气质与激励 47 7.2 人才类别与激励 48 7.3 引爆员工潜力的实用法则 50 7.4 如何处理员工的抱怨 51 7.5 激励员工士气的十五大技巧 52 第8讲 员工激励的误区 53 8.1 以钱为本式的激励 54 8.2 重才轻德式的激励 55 8.3 墨守成规式的激励 55 8.4 大锅饭式的激励 56 8.5 马太效应式的激励 57 8.6 以职代赏式的激励 57 8.7 不授权式的激励 58 8.8 期望过高式的激励 58 第9讲 建立企业完整的有效激励平台 59 9.1 目标激励 60 9.2 示范激励 61 9.3 尊重和信任激励 61 9.4 参与激励 62 9.5 物质和精神激励 62 9.6 情感关心激励 63 9.7 竞争激励 64 9.8 其他激励方式 64 第10讲 高级经营管理人员的激励模式 66 10.1 经营管理层激励的必要性 66 10.2 企业年薪制的设计 67 10.3 股票期权的基本模式 68 10.4 ＭＢＯ的基本模式 70 课程简介 ★ 本课程讲些什么？ 为什么要学习本课程？ 管理大师德鲁克说过，现代企业管理的本质就是人力资源管理，即对人的管理。在企业实战中，员工的有效激励机制和方法是人力资源管理的核心。因此，掌握必要的员工有效激励的知识和技能是当今中国企业经理人所面临的一项巨大任务。 ☆本课程讲师张锡民先生将帮助您迅速熟悉并了解员工激励机制的特点，明晰员工激励的各种原则，使您获得员工激励的多方面的实战技巧。通过建立高效的员工激励机制，您将卓有成效地带领企业走向发展的康庄大道。 谁需要学习本课程？ ☆企业高层管理者 ☆企业中层管理者及基层主管 我能通过本课程学到什么？ ☆全面掌握建设大、中、小型企业激励机制的各种要领 ☆全面了解12个建立企业有效激励平台典型方案的实例解析 ☆深入接触激励--保健双因素理论等6大经典时尚的激励理论 ☆清晰认识并有效地避免员工激励的8大误区 ☆掌握有效激励员工士气的15种实战技巧 ★ 讲师简介 张锡民 北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师 企业管理硕士、南京理工大学MBA培养客座教授，北方交通大学企业管理咨询协会客座教授，多家企管顾问公司高级管理顾问及高级培训讲师 北京南洋林德企业顾问公司董事、副总裁、高级管理顾问、高级培训讲师，为上百家企业提供过人力资源管理、经理人职业技能、营销管理、战略管理等方面的咨询及培训。 ★ 课程提纲 第一讲以激励机制为核心的人力资源管理模式 1．引言 2．破解中国企业十大管理难题 3．案例与启示 4．现代高绩效激励式人力资源管理模式 第二讲加强对激励理论的认识和学习 1．马斯洛需要层次论模型 2．激励――保健双因素理论 3．公平理论 4．弗鲁姆的期望理论 5．斯金纳的强化理论 6．激励的实用人性内因模型 第三讲员工激励的特点及思维方法 1．员工激励的特点 2．“三