中小企业信息化建现状及需求调查问卷.doc

中小企业信息化建设现状及需求调查问卷 一、企业基本情况  企业全称 ? 通信地址 ? 邮政编码 ? 法人代表 ? 企业网址 ? 所有制形式 ? 所属行业 ? 填表人 ? 部门 ? 职务 ? 电话 ? 传真 ? Email ? 贵公司拥有IT设备情况： (1)拥有计算机 台， 其中：服务器 台； PC机（台式电脑及笔记本电脑） 台【如果数量众多，无法统计，请填写每百人电脑拥有量 台/百人】 (2)服务器操作系统平台包括（可多选）： Windows 1 Unix 2 Linux 3 其它 （请填写）4 贵公司必须使用电脑工作职工数 人 【如果数量众多，无法统计，请填写百分比 %】 贵公司计算机联网数有多少台 台 【如果数量众多，无法统计，请填写计算机联网率 %】 二、企业信息化应用概况 贵公司网络接入方式是【单选】 没有上网 1 电话线接入 2 专线接入（DDN等） 3 宽带（LAN、ADSL等） 4 其它方式接入 5 贵公司主管信息化项目建设、决策、成果验收的领导职务是？【单选】 无 1 单位总负责人 2 单位其他高层领导 3 信息化主管部门负责人 4 其他（请注明） 5 贵单位有无信息化规划？【单选】 无成文的信息化规划 1 有短期的信息化规划（1年） 2 有长期的信息化规划(1年以上) 3 贵单位有无信息化预算？【单选】 无信息化预算 1 有，单列信息化预算 2 有，分散在总体预算中 3 贵公司信息化应用应该属于以下哪个阶段？【单选】 无管理软件 1 单机版管理软件（可以是财务、人力软件等） 2 网络版单独管理软件 3 企业集成管理软件 4 根据贵公司的企业性质，您觉得企业信息化建设对贵公司的发展有多大的意义？【单选】 没什么实际意义 1 短期没什么意义，长远来说还是有一定的意义 2 意义比较大 3 意义非常大 4 您觉得以下哪些因素对企业信息化建设的影响比较大？【限选五项】 领导重视 1 全员参与 2 企业基础管理水平 3 一把手参与程度 4 信息化规划 5 信息化过程管理 6 供应商有力支持 7 软件商人员保证 8 第三方咨询的参与 9 第三方监理的参与 10 政府资金引导 11 信息化专家咨询 12 【信息化投资结构分析及预测】 贵公司2012、2013年信息化建设在硬件、软件、服务投资上的投资比例分别是多少？ 未来一年内预计在硬件、软件、服务投资比例呢？ 硬件投资比例 软件投资比例 信息化（咨询）服务投资比例 IT人员投资比例 2012 % % % % 2013 % % % % 2014（预计） % % % % 【信息化投资规模分析及预测】 贵公司2012、2013年的信息化建设投资额是多少，分别占营业额/销售额的比例是多少？ 未来一年内打算投资额、投资额占营业额/销售额的比例分别是多少？ 信息化投资额 占营业额的比例 2012 2013 2014（预计） 在信息化人才投资方面，贵公司的部门和人员设置是什么样的？【单选，从上往下选择，当对某项予以肯定回答时，不再往下选择】 未来一年内的部门和人员设置会有哪些增加【单选，从上往下选择，当对某项予以肯定回答时，不再往下选择】 目前的部门和人员设置 未来一两年内准备增设 设有信息中心 / IT部 设有CIO（首席信息官）职务 1 1 设有信息中心主管 2 2 有专职IT人员多人，并配有IT经理 3 3 无信息中心 / IT部 有专职IT人员 4 4 有IT兼职人员 5 5 无专人负责IT 6 6 三、企业信息化系统和产品应用及需求 对于下表的一些信息化系统和产品，您的了解程度如何？请您用1到5分来表示您的看法。 对于表中提到的信息化系统和产品，贵公司正在使用的有哪些？还有哪些？【多选】 对于贵公司使用的这些信息化系统和产品，您觉得它满足贵公司需求的情况如何？请您用1到5分来表示。 对于贵公司使用的这些信息化系统和产品，您对它的总体满意度（提示：包括服务在内的所有印象）如何？请您用1到5分来表示。 未来一两年内贵公司打算使用的系统和产品有哪些？【多选】 对于贵公司来说，最迫切需求的系统和产品是哪个？【单选】 了解程度 目前正在使用 满足需求评价 总体满意度评价 未来一两年内准备使用 最迫切需求的系统 生产管理系统 制造资源计划MRP 1 1 1 计算机辅助设计企业资源计划管理 其他（请注明） 其他（请注明）