等公果共关系).doc

一、客观题: 单选题： 1．（公众关系）不仅指市场上生活资料的购买者即消费者，还包括生产资料的购买者即用户。 2．公共关系产生的最主要原因是（商品经济的繁荣）。　 3．公共关系活动是受一定的客观规律制约的。（公众导向）规律要求社会组织无论做任何事情，都要以公众的需求作为出发点。 4．（社会型公共关系）是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响。如各种庆典、纪念活动等。 5．使公共关系由一种活动，一种社会现象变为一门科学的杰出人物是（爱德华?伯奈斯）。 6．（服务型）公共关系是一种以提供优质服务为主要手段的公共关系活动方式。 7．公共关系调查研究是公共关系的基础工作，发挥着（管理功能）。 8．以（信息传播）为公共关系目标，是初创组织大量公共关系工作的核心内容。 9．公共关系活动具有（目标性、主观性和技巧性）的特点。 10．曾经被美国乃至世界公共关系爱好者奉为公关圣经的著作是（《有效公共关系》 ）。　 11．（企业行为识别系统）是企业所有工作者行为表现的综合，企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。 12．在公共关系信息传播中，群体传播应属于（大众传播）的类型。 13．艾维?李是第一位将公共关系引上（职业化）轨道的人物。 14．公共关系学是研究（组织与其公众之间关系的学科）。 15．公共关系长期战略规划，指（五年以上）的公共关系计划。 16．（记者招待会）是公共关系人员与新闻界联络的重要形式，是一种极具影响的公共关系活动。 17．公关广告既属于公共关系活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关的特点与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。公关广告在选择目标上注重（长期性和系统性）。 18．组织要想建立良好的内部公共关系，首要的问题是（满足员工物质和精神的需求）。 19．公共关系学是（是一门独立的学科 ）。 20．下列属于公共关系专项活动的有（记者招待会）。 21．下列对新闻传播的特征描述不正确的是：（新闻传播具有趣味性（新鲜性） ）。 22．在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能， 主要是因为将公共关系部归属于（广告宣传部门 ）。 23．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（提高素质功能）。 24．直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等的是（社区关系） 25国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（1955年 ）。 26． 企业“言必信，行必果”，一诺千金，不缺斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（ .理念满意） 27．人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的（社会文化环境）。28．被称为“无边界的媒介”的是（因特网） 29．宣传型公关的效果侧重于（提高组织的知名度） 30． 两极传播理论的首创者是（拉扎斯菲尔德 ） 31．现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（双向交流 ） 32．公共关系是一种（传播沟通职能 ） 33、不受空间限制，传播范围最广大的大众传播媒介是（电视 ） 34、组织与公众沟通的重要途径就是运用（大众传播 ）。 35．组织开展公共关系活动的基础是 公共关系状态 。 36．组织形象的基础是 产品形象 。 37．高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态： 较为安全、稳定 。 38． 政府公众 是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。 39．组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是 公益广告 。. 40．一般情况下，组织每年搞庆典活动 2—3次就够了 。 41．处于整个CI系统的最高层的是 理念识别系统 。 42．当社会发生重大问题时，与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流，听取公众的意见，回答公众问题，解释政府立场，争取公众的理解与支持属于政府公关中的 协商对话 。 43、高美誉度、低知名度属于公共关系的（ 较为稳定、安全 ）状态。 44、谈判双方利益的最后防线是（协议点 ） 45、搞开放组织活动（ 既公开又不能泄密） 46在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（政府） 47. 我国第一家专业公共关系公司成立于（1986年）。 48. 以下哪种公共关系的归属便于最高领导的直接指挥（归属于办公室 ）。 49. 被周围的人所信赖而起着舆论指导作用的人是（先驱者 ）。 50. “把关人”这个概念出自（《群体生活渠道》 ）。 51. 让谈判者通过介绍相互认识的阶段是谈判的（导人阶段 ）。 52．19世纪30年代，在美国由《纽约太阳报》领头，掀起了一场（揭丑运动）。 53．象征物属于组织VI系统的（基本要素）。 54 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公关关系学著作是（《有效的公共关系》 ）