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叶斯华 2010年8月 欢迎您的到来! 愿我们共同度过一段美好的时光! 一、从美国的西点军校谈起: 有人作过统计:在世界五百强里面,美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名,副的也有二千多名,总经理和董事一级的是五千多名。 任何一个商学院都没有培养出来这么多! WHY ? 西点军校对学生的要求: 准时 守纪 严格 正直 刚毅 ——这正是企业优秀员工必备的素质。 美国的西点军校格言: 责任:这是一个基本理论,是闯荡的机会。 信赖:你是否有能力让人们跟随你冲进枪林弹雨或网络灾难,取决于你是否有能力让他们相信你心中装着他们的利益。 灵活性:组织结构是重要,但行为的可预见性则是关键。在混乱无序的情况下,领导者必须能在忙碌中决策。 失败:某种程度而言,每个人都会失败。你要明白这样的事实:你能做的远甚于你想的。 规则:你要始终计划每件事:设想后果,设计紧急情况的解决办法。 西点军校里常说的话: “火烧眉毛的时候,不用追问怎么去做,只管去做就行了。” 二、有一个关于西点军校毕业生的故事。 故事来源于《把信送给加西亚》一书,反映的是一个叫罗文的人以其绝对忠诚、责任感和创造奇迹的主动性,完成了一件“不可能的任务”的传奇故事。 花絮 : 许多国家纷纷翻译引进,俄罗斯、德国、法国、西班牙、土耳其、印度和中国。日俄战争期间,每一位上前线的俄罗斯士兵人手一册《把信送给加西亚》。日本人在俄罗斯士兵的遗物中发现了这些小册子。他们断定这肯定是一件十分有价值的东西,于是,这篇文章又有了日文版。 日本天皇下了一道命令:每一位日本政府官员、士兵乃至平民都要人手一册《把信送给加西亚》。 花絮 : 100多年来,《把信送给加西亚》以不同的方式在全世界广泛流传,成为有史以来最畅销的书籍之一。该书所推崇的关于敬业、忠诚的观念影响了一代又一代人! 花絮 : 1998年老布什竞选总统时,当有人向布什推荐这本书时,布什说:‘我不会对这些东西感兴趣。’对方说:‘请读一读,只需要一杯咖啡的时间,这不是新时代东西,它永远不过时。’ 再一次碰到他时,布什已经读过了这本书。他的反映正如预料的那样:“这本书太可怕了,它把一切都说了。” 花絮 : 老布什还曾在这本小硬皮书里签名,把它赠送给了自己的助手。布什在他的签名上写下了这样一句话:“你是一个送信者!”就此他解释说:“我把它献给所有那些在政府建立之初与我们同行的人们..我寻找那些能把信带给加西亚的人,让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和正直品格的人正是能改变世界的人!” 我们来听一听这本神奇的书所述说的故事吧 《致加西亚的信》 感悟: “送信”变成了一种具有象征意义的东西,变成了一种忠于职守,一种承诺,一种敬业、服从和荣誉的象征。 到哪里能找到将信送给加西亚的人?管理者们常常发出这样的感叹。 我们的周围是否也充斥着类似问题: 这是谁的事? 为什么要这样做? 我该怎么做? 他为什么不做? 这是我的职责吗? 为什么不让别人去做呢? 完成不了是谁的责任? 做了这事有什么好处? 我们是否也经常碰着类似问题: 让某人做的事,结果被原封不动地转到了另外的人,直到转不出去为止。 没按计划完成的事情,总有办法把账算在别人或别单位的头上。 认为自己总是100%努力了的,事没干好是领导的管理有问题。 习惯于被人催促去完成工作,没人督促就没自己的事。 任务完不成又怎么样?反正天塌下来有高个儿的去顶。 现实中存在: 在每个商店和工厂等等企业,都有一个持续的整顿过程。企业负责人经常送走那些显然无法对企业有所贡献的员工,同时也吸引新的进来。不论业务怎么忙碌,这种整顿一直在进行着。只有当企业不景气,就业机会不多,整顿才会出现较佳的成绩——那些不能胜任、没有才能的人,都被摈弃在就业的大门之外,只有最能干的人,才会被留下来。为了自已的利益,使得每个老板只保留那些最佳的职员——那些能把信送给加西亚的人。 类似的例子 : 有一个这样的比喻:如果训练一个日本人,让他每天擦六遍桌子,他一定会坚持这样做;而一个中国人开始会擦六遍,慢慢觉得五遍、四遍也可以,最后索性不擦了。我们有些人做事的最大毛病是不认真,做事不到位,每天工作欠缺一点,天长日久就成为落后的顽症。 一个外企中层干部的致员工书1 : 我劝大家多读一读《致加西亚的信》这本书。 书中说: 我们常常看到,许多年轻人以频繁跳槽为能事,以善于投机取巧为荣耀。老板一转身就懈怠下来,没有监督就没有工作。工作时推诿塞责,划地自封;不思自省,却以种种借口来遮掩自己,缺乏责任心。 如果哪个人在你所做的工作中找到失误,那么你就不是完美的,你也不需要去找借口。承认这并不是你的最佳程度。千万不要挺身而出去捍卫自己的缺陷。当我们可以选择完美时,却为何偏偏选择平庸呢? 年轻人所需要的不只是学习书本上

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