员工培养与激励.ppt

* 简单讲述全球贸易的情况，并说明传统贸易开发客户的缺点。以此引出网络贸易。 可说问：“在这种情况下，如下来解决传统贸易开客户的缺点呢？” * 1、开始系统化培训，提升销售技能 2、其他百年系列陆续展开：百阿、百诚等 3、价值观培训占60%以上 * * * * * * 逆境激励 耻辱感 荣誉感 血性 煽情 PK激励 对象的选择（师出有名） 重要性的建立 气氛的营造（紧迫感，荣誉感） 人员配对（落实到人） 高潮的推动 意外的防范 侵略还是保卫 案例：南北大战 南北战争大片 物质激励 我们的资源： LEADS，奖励金钱，奖励礼品等 正面激励 排名 荣誉榜 分享 。。。。。。 负面激励 曝光 案例，按照业绩分类开会，蛋蛋大会 把握一些激励的原则 一个不懂自我激励的人激励不了别人 不懂人心不懂人性的激励，找不到真正的激励点 一个没有融入感情的激励是一个无效的激励 激励者需要了解 人往往在被批评和处罚中成熟，却往往在被表扬和肯定中成长 激励者自身的学习和成长是激励持续有效的保证 言传不如身教，榜样影响力的激励作用无穷大 Today is tough, to-morrow will be even tougher and the day after tomorrow will be great. —— Jack Ma 今天很残酷，明天更残酷，后天很美好， 但绝对大部分人死在明天的晚上，看不到后天的太阳。 —— 马云 燃情岁月） 禅缘 陈瑜 chanyuan@ 旺旺：禅缘 Mobile:1座机电话号码22 杭州 微博：/putichanyuan 菩提禅缘 * * 2001年1月13日，Savio到任第5天，马云、Savio、Lucy、金建杭、吴炯五人闭关修炼独孤九剑；100多条变成20条，变成9条； * 傻：是我们相信这家公司， 天真是 是我们有理想主义色彩的平凡人，猛和持久 其实就是讲执行力 /read.php?tid 1188 我我们最恨的管理者行为；不把员工当人看。滥用价值观 * Savio到每一个办事处宣讲： 1、三明治理论； 2、财富带来的是什么？选择的自由； 3、愿有多大路有多长 * 阿里巴巴在跪着过冬的时候，投资100万培训员工和管理层团队。 其中“百年大计”是阿里巴巴首个自行设计的培训体系。厦门、青岛、深圳、宁波、上海、北京各办事处的sales上岗前，都需要来杭州接受一个月的脱产培训，工资800元，包吃包住。每期培训花费在20～30万左右。 * * * 团队 永远摆在第一位 月度review一次， * 我的故事 每次制度讲解一定拿Topsales举例 * 公司员工超过了3000人 * * * * * －阿里之旅 * * 让大家讨论选人重要还是培养人重要. 招聘要考虑培训。应聘者的情况是否符合公司，培训是一个重要方面，比如应届生能否得到好的培训，是保证校园招聘后续效果的重要保证；招聘促进培训。随着招聘质量的提高，培训的内容、质量也待提高。培训要考虑招聘。比如，培训的动态需求分析不妨考虑到招聘人员的建议，招聘的记录就是很好的分析材料。培训促进招聘。内部水平的提高有利于招聘的进行，比如良好的公司培训体系是吸引人才的重要法宝 * 美国心理学家SpencerSpencer于1993年提出来的冰山模型解释胜任力的内容。胜任力是一个人能做什么（技能、知识）、想做什么（角色定位、自我认知）和会怎么做（价值观、品质、动机）的内在特质的组合。一个人的胜任力就好比一座冰山，技能和知识只是露在水面上冰山的一小部分，他的自我认知、动机、个人品质以及价值观这些东西，都潜藏在水面以下，很难判断和识别。 大多数招聘者只关心看得见的部分 胜任特征的五个层次： 知识：对某一职位有用的信息 技能：将事情做好的能力 自我概念：对自己身份、个性和价值的看法 特质：个体典型的行为方式 动机：决定个体行为的想法 * 1、要 性：对财富积累、事业成功、他人肯定、个人成长等各方面的欲望和目标。 2、喜欢干销售：认为销售工作有意义、有价值、值得投入，视销售为自己的职业和事业；对销售工作有兴趣、在销售工作中能体验乐趣；认为自己适合从事销售工作，并做了相应准备。 3、目标忠诚度：设置具有挑战性和可行性的短期和长期目标，保持对目标的忠诚和专注，通过踏实工作致力于目标的实现。 4、悟 性：通过对工作反思总结、与他人交流、自我学习等方式，对工作知识经验进行吸收、归纳、演绎和迁移，从而不断更新知识结构、提高工作技能、增强适应性。 5、又猛又持久：具有吃苦耐劳、勤奋务实的个人品质，抗压性高、坚持性强，能正确对待挫折和困难，具有应对和化解压力的技巧；善于控制情绪，保持积极心态；善于激发和维持自己的工作激情，保持良好的工作状态。