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我国中小企业战管理缺失问题与对策
我国中小企业战略管理缺失问题与对策 【摘要】我国中小企业普遍存在着战略管理理念缺乏、战略制定能力不强、战略规划脱离实际、战略定位不准等缺陷等问题,因此中小企业必须提高战略管理认识,掌握战略制定方法,结合实际制定战略,强化战略管理控制。
【关键词】中小企业;战略;管理
一、我国中小企业管理战略缺失问题
我国中小企业的数量达1000万家,总产值、销售收入、实现利税和出口总额分别占全部工业总量60%、57%、40%、60%,中小流通企业更是占全国零售网点的90%以上。中小企业已成为中国经济新的增长点,也是解决就业的主要力量,在国民经济中起着举足轻重的作用。中小企业在资源占用方面有一定优势,劳动力成本比较低廉,规模小、机制灵活,能够及时准确地贴近顾客,在生存空间发展上有一定优势。但大部分中小企业产权制度不大合理,规模太小无法达到规模效应,产品竞争力不强,管理水平低下,在战略管理方面更是存在不小的瓶颈。
我国90%以上的中小企业没有战略规划,中小企业的管理者忙于业务,无暇顾及战略问题,有的想做战略管理的也缺乏技能,导致企业战略管理的缺失。战略管理缺失的中小企业往往表现为以下情景:领导人陷于繁杂的事务工作中,不是忙于开会就是忙于签字报销,再就是忙于协调上上下下的矛盾和冲突。中小企业内部对企业发展方向没有形成统一的认识,质量部门说“质量是企业的生命”;人力资源部门说“人才是企业的基石”;销售部门说“顾客是企业的衣食父母”;研发部门说“创新是企业不竭的动力”;财务部门说“我们要通过资本运作从一分一分挣钱变成一块一块挣钱”……企业被短期利益左右,员工只盯着每月的考核。大部分企业成了打游击战,打一枪换一地,员工成了雇佣军,钱多多干,钱少少干,不想混的和混不下去的换个地方干。
二、我国中小企业战略管理缺失原因 我国中小企业的发展总体成功的同时,每年也有大量的企业停业或倒闭。从战略管理的角度看问题主要有以下几个方面:
(一)战略管理理念缺乏
大多数中小企业认为战略管理作为一个特定的研究领域和管理方法主要是针对大型企业的,因此绝大多数关于战略管理的理论与实证研究基本上都是围绕大型企业进行的,很少涉及占企业绝对多数的中小企业,导致现实中中小企业普遍缺乏战略管理理论的引导。
一个企业的战略管理的发展与进步,关键是取决于人的意识的,对于中小企业来说,更多是企业最高领导者一个人或几个人。为什么说是企业最高领导的意识瓶颈是企业战略管理的关键呢?第一方面,是思想观念问题。目前中国绝大部分中小企业领导者为50-70年代出生的人,那个年代的教育水平和商品经济社会状况所影响,思想的禁锢是最大可能的导致因素。这个时代的人经历了改革开放前与改革开放后的社会影响,下海经商的刺激使很多人义无反顾选择了经商之道,而多年改革开放的发展,市场经济已经由空白走向成熟,从微小的竞争到现在竞争越发激烈。随着市场经济影响更深的新生代企业产生与发展,那些停步不前企业终究会被取代。另一方面,是企业形式问题。个体经营企业、家族式企业是中小企业的主体形式,往往企业的发展取决于他们一个人的意识,他们受财富的暴发影响了决策能力,信心的膨胀使他们盲目相信自己,当企业受到危机时,更是变本加厉或者不能完全接受新意识并坚决有效付诸执行。
(二)战略制定能力不强
我国部分中小企业在成长的过程中逐渐认识到了企业战略的重要性,但限于经营者自身素质较低,未能掌握战略制定的原则、思路和专门方法,缺乏制定战略规划所必须的知识而无力制定企业战略。还有部分中小企业分不清战略和计划的区别,错把计划当成企业战略从而影响了企业的发展。其实计划和战略有着根本区别,计划是对于未来活动的具体安排,而战略定位表现为一种长期观念,它探索公司未来的方向,促使企业考虑长远的定位和发展。此外,还有的中小企业对战略规划的性质认识不清,甚至视战略规划为束缚,是对企业灵活性起限制作用的障碍。
(三)战略管理脱离实际
我国大部分中小企业还谈不上有真正的企业的战略定位,很多是源于短期的市场需求。它们所制定的一些规划没有从发展的趋势进行考察,即便有些企业开始着手发展战略定位的研究,但在指导思想、内容和实施上都缺乏对市场经济规律的深刻把握,以此定位的发展战略根本无法适应残酷的市场竞争。有的中小企业在制定企业发展战略的过程中由于缺乏对市场环境、目标市场和企业自身情况的考虑,仅凭管理者对未来预期的预测来制定战略,加之人力、物力、财力等方面的限制,形成的战略计划既缺乏系统性又缺乏可行性,结果其定位严重偏离企业自身实际,难以对企业的发展起到真正的指导作用。也有部分中小企业在创业后经营了相当长的一段时间后,仍无法明确自己的定位,在企业重大发展方向确定方面往往采取跟随者的经营战略,其结果常常使企业的发展处于被动的局面,遇到大的市场波动往
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