手机销售技巧实108例--老板篇.doc

老板篇 目录 前言 ? ? 5、顾客凭什么相信你？ 第五讲 营销的目的 第六讲 营销的误区1做营销，找死！不做营销，等死！ 第七讲 营销的误区2 指望通过一两个营销活动就能解决问题，那是大错特错。 第八讲 营销的误区3 不要为了虚荣去追求那些虚无缥缈的品牌、知名度。 第九讲 脱离了产品和价格优势的营销活就是拿钱打水漂！?????????????????重要！ 第十讲 你的手机店有没有营销预算？ 第十一讲 拍脑袋式或习惯性的营销决策 第十二讲 大企业作势，小企业做事。 第十三讲 目前有没有比较有效营销手段？ 第十四讲 电子商务有用吗？ 第十五讲 体验式营销是手机营销的未来趋势！ 第十六讲 利用目前中国移动存话费送手机的活动开展自己手机店的存话费送话费、 存话费送手机活动的要点和指南 总结篇 手机老板们，一定要成为手机行业专家、行家。?????????????????非常重要！ 手机销售培训，讲的是办法、技巧、训练和实践！而不是激情和心态。 有人说：态度决定一切!这句话本身就是在忽悠。为什么哪？大家想一想，鸡蛋的态度再好，能碰的过石头吗？就是全世界的鸡蛋联合起来，也碰不烂石头。手机销售培训，要脚踏实地，面对现实，而不是“义和团”式的激情，有激情不是坏事，坏事的是除了激情什么都没有！在能力没有得到提升之前，再高的激情，再好的心态都是假、大、空。试想一下，如果一个销售人员天天怀着：我要卖十部手机的激情和心态去上班，每天却连2部手机都卖不到还信心十足，斗志昂扬，那肯定是神经有问题。能够给人激情的不是失败和挫折，而是成功和进展！请记住：在“想到”和“得到”之间，最重要的是如何“做到”这才是手机销售培训中最主要的工作。 手机行业，属于科技含量较高的行业，同时对这个行业的从业人员包括老板和店员都要具有相对的专业知识和专业技能。所以，培训，在手机销售工作中已经越来越重要了。现在，很多手机店老板们为了提高自己的经营管理水平，和提高销售人员的销售能力，花钱参加名目繁多的培训班，或者购买各种各样关于管理、销售技巧之类的的书籍，但到头来钱花了不少，也跟着激动了一把。还是什么实质性的问题都没有解决，有一种被忽悠了的感觉。为什么哪？通过培训，提高经营管理和销售水平是对的。但是，手机销售培训，讲的是办法、技巧、训练和实践，讲的是技术性、专业性和实用性。有些培训讲师根本就不了解这一行，就大讲特讲什么手机销售。没有在手机行业呆过5年以上，没有在手机柜台前亲自卖过几年手机的，没有对手机行业进行长期认真研究，怎么做手机销售培训？我们再来看一下现在有些手机销售培训都讲些什么？有些手机销售培训就是在秀口才，照着说明书教销售人员滔滔不绝的说，只会讲手机的功能，对着顾客王婆卖瓜，自卖自夸，大有不把顾客说服不罢休的劲头，这正犯了销售的大忌，不知是在毁人还是培训？有些所谓的培训大师只是到手机店装顾客和销售人员聊几句，就说这有问题那有问题，把自己的销售理论生搬硬套上去开始做手机销售培训，听起来理论全正确，实际操做起来根本不知道如何着手，严重脱离实际，有些所谓的技巧，纯碎就是生编硬造，臆想出来的根本就不考虑实际情况和环境。还有些就干脆大讲特讲心态问题，只是一味的煽情，忽悠的人热血沸腾，甚至眼泪一把鼻涕一把，可一出门，还是两眼茫然，不知所措，根本就没有办法去落实和执行。很多的所谓的手机销售培训不是为了解决手机行业的实际问题，就是想办法忽悠手机店老板和店员来听课，你交钱了，来听了，你也激动了，认可了就行。至于有没有效果，对不起，那是你的事！我把这类培训比喻为请和尚念经托菩萨保佑，经念完了，馒头一拿就不管了，至于菩萨保不保佑你那就是菩萨的事了。手机销售，培训是必不可少的。只讲心态和激情、无法落实，更谈不上后期的指导和监督的培训就是一场空。我们手机销售培训，一定要围绕着实际销售工作展开，而且要从柜台前去发现问题，解决问题。无论你讲得再好，只要终端销售人员不去落实，无法落实，那就是一场空。 现在很多手机店老板认为我讲的东西还是很实用的，因为这些内容是我在销售终端十二年来的总结，我是用事实再讲，是用我十二年来的经验和教训再讲。但是，这还远远不够的，再好的培训，再高明的技巧，一定要基于当地的环境，了解销售时实际情况，要从培训中学到的技巧、经验中看到本质，提炼精华，然后活学活用，用实践去验证、落实、改造。再者一定要有后期的指导落实，要有人在销售终端，在销售的时候，及时能够发现问题，及时的给予指导，才能将培训的效果落实下去，才能达到提高销量，提升利润的目的，这才是我们手机销售培训的