2012上期第学月月考试题.doc

商贸专业月考试题 总分：310分 时间150分钟 一：单选题：{20*4=80分} 1．（ ）新产品是以市场上已有的产品为基础，经过仿制、改进而形成的新产品。 A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 仿制新产品 2．开发新产品程序的第一步是（ ）。 A.效益评价 B.搜集构思 C.产品研制 D.试销 3．“华联”超市国庆期间对馒头、面包等食品降价亏本出售，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（ ）。 A.声望定价 B.招徕定价 C.尾数定价 D.习惯定价 4．分销渠道的长短一般按流通环节多少来划分，一级渠道模式包括了（ ）。 A．批发商 B.代理商 C.零售商 D.采购商 5.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是（ ）。 A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 6.相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（ ）。 A.全新产品 B.换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 7.生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是（ ）分销策略。 A．广泛 B.密集 C.强力 D.选择性 8.公共关系是一项（ ）促销方式。 A.一次性 B.长期 C.短期 D.偶然性 9.企业为那些当场付清货物的顾客进行的一种减价行为，称为（ ）折扣。 A.数量折扣 B.季节折扣 C.现金折扣 D.交易折扣 10.生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（ ）。 A.长渠道 B.短渠道 C.宽渠道 D.窄渠道 11.消费者的购买行为过程的起点和终点是（ ）。 A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束 B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别 C.从走进商店到交易完走出商店 D.从需求产生到对所买商品的最终评价 12.一辆摩托车，有人觉得骑上它神气十足，而有人觉得骑上它危险较多，这说明消费者（ ）。 A．性格特征不同 B．价值观念不同 C．消费习俗不同 D．社会阶层不同 13.下列（ ）的需求弹性最小。 A.手表 B.食盐　　C.化妆品 D.时装 14.中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于（ ）。 A.成本加成策略 B.差别定价策略 C.心理定价策略 D.组合定价策略 15.市场包括三个基本因素：有某种需要的人、为满足这种需要的购买能力和（ ）。 A.购买渠道 B.供应产品的厂商 C.购买行为 D.购买场所 16.需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家（ ）提出的。 A.波登 B.赫杰特齐 C.马斯洛 D.温得尔.斯密 17．属于主要相关群体的群体有（ ）。 A．宗教组织、朋友、同事 B．名流、朋友、家庭成员 C．家庭成员、同事、朋友 D. 生产商、销售商、消费者 18.“张先生，您的产品听起来很吸引人，但我们确实没有能力购买，很抱歉！”，推销人员遇到的这种异议属于 A.权力异议B.需求异议C.价格异议D.财力异议 19.下列说法正确的是 A.对信赖性强、性格比较随和的顾客一般使用激将成交法 B.选择成交法实际上是把或交的主动权交给了顾客 C.请求成交法有可能会对顾客产生成交压力，破坏或交气氛 D.对那些自我意识强、过于自信的顾客一般使用假定成交法 20.下列洽谈方法中，属于证明演示法的是 A.电视机推销员向顾客展示产品相册，劝说其购买 B.推推员将手表浸泡在水中，表明其产品具有良好的防水性能 C.洗衣机推销员为了吸引顾客，现场用洗衣机清洗衣物 D.汽车推销员邀请顾客免费试驾 二：多选题（10*4=40分） 1．广告最常用的媒体包括（ ）。 A．报纸 B．杂志 C．广播 D．电影 E．电视 2．影响产品定价的主要因素包括（ ）。 A．市场需求 B．市场竞争 C．产品成本 D．政治法律 E．社会文化 3．价格折扣主要有（ ）等类型。 A．现金折扣 B．数量折扣 C．功能折扣 D．季节折扣 E．价格折让 4