母子公司管控成度指数测评操作手册.doc

母子公司管控成熟度指数测评操作手册 1．母子公司管控成熟度指数测评工作流程 2.母子公司管控成熟度指数测评实施步骤 2.1 第一步：确定成熟度测评指标并量化 2.2 第二步：确定被测评对象 2.3 第三步：成熟度模型评分表设计 2.4 第四步：数据汇总整理 2.5 第五步：计算母子公司管控成熟度指数 2.6 第六步：编写母子公司管控成熟度指数测评报告，进行梯级评价 2.7 第七步：改进建议和措施 母子公司管控成熟度指数测评工作流程 2.1第一步：确定测评指标并量化 母子公司管控成熟度指数测评指标体系的建立 “顾客满意度指数模型”主要由五个变量组成，即母子公司管控平台、母子公司管控制度、业绩评估体系、激励机制、子公司经营绩效。母子公司管控平台是系统的输入变量；子公司经营绩效是结果变量。母子公司管控成熟度指数测评指标体系分为四个层次： 第一层次：总的测评目标“母子公司管控成熟度指数”； 第二层次：母子公司管控成熟度指数模型中的五大要素—母子公司管控平台、母子公司管控制度、业绩评估体系、激励机制、子公司经营绩效，为二级指标； 第三层次：由二级指标具体展开而得到的指标 第四层次：三级指标具体展开为评分表上的问题，形成四级指标。 详见附件一：《母子公司管控成熟度测评模型》 母子公司管控模型成熟度模型 模型 一级指标 二级指标 三级指标 输入 1.母子公司管控平台 1.1公司治理体系 1.1.1董事会 1.1.2监事会 1.1.3经理人员 1.1.4公司治理信息披露 1.2集团战略 1.2.1母子公司战略关联度 1.2.2战略资源匹配 1.2.3战略目标控制 1.3组织体系整合 1.3.1组织架构与战略匹配度 1.3.2 1.4管控模式 1.4.1管控模式与战略匹配度 1.4.2管控模式与组织架构匹配度 一级指标 二级指标 黑箱 2.母子公司管控制度 2.1战略管理制度 2.2资产管理制度 2.3人力资源管理制度 2.4财务管理制度 2.5审计管理制度 2.6信息管理制度 2.7市场营销制度 2.8供应管理制度 2.9研发管理制度 3.业绩评估体系 3.1子公司绩效评估 3.2子公司董事会绩效评估 3.3子公司CEO绩效评估 3.4委派人员绩效评估 4.激励机制 4.1经营者激励 4.2董事激励 4.3监事激励 4.4骨干员工激励 模型 一级指标 二级指标 三级指标 输出 5.子公司经营绩效 5.1财务收益状况 5.1.1净资产收益率 5.1.2净利润 5.2资产运营状况 5.2.1总资产周转率 5.2.2流动资产周转率 5.3发展能力状况 5.3.1销售增长率 5.3.2资本积累率 5.4偿债能力状况 5.4.1资产负债率 5.4.2已获利息倍数 5.5管理效益 5.5.1每元薪金收入 5.5.2每元薪金利润 5.5.3收入费用率 三级指标 评价细则 评分 1.1.1董事会 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 外部独立董事是否参与公司治理 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 董事会功能是否充分发挥 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 董事会是否充分履行职责与义务 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 董事会权利是否执行妥当 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 董事会成员构成是否适合公司发展 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 董事会成员是否达到最低技能标准 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 董事会议会制度是否科学 1分□ 2分□ 3分□ 4分□ 5分□ 确定测评指标权重 每项指标在测评体系中的重要性不同，需要赋予不同的权数，即加权。加权方法除了主观赋权法以外，有直接比较法、对偶比较法、德尔菲法、层次分析法，企业可以依据测评人员的经验和专业知识选择适用的方法。 2.2 第二步：确定被测评对象 本操作手册主要适用于母公司下属的所有子公司，根据不同情况将成熟度评估分为例行评估和特定评估两类。 例行评估 用于母公司对子公司年度管控效果评估 特定评估 2.3 第三步：成熟度模型评分表设计 详见二：《母子公司管控成熟度指数评分表》 2.4 第四步：数据汇总整理 2.5 第五步：计算母子公司管控成熟度指数 2.6 第六步：编写母子公司管控成熟度指数测评报告