商户操作平台+OS终端使用手册.doc

富友商户操作平台+POS终端使用手册 第1.00版 上海富友网络技术有限公司 Shanghai Fuiou Network Technology Co., Ltd. 二○一一年二月 富友商户操作平台使用手册 尊敬的商户： 您好，首先非常感谢您选择富友。在您使用过程中，如有任何疑问或者建议，请随时联系富友客服4006708700，我们将竭诚为您服务。 一、登录商户操作平台： 打开浏览器，在地址栏中输入:9000/wmp/； 输入商户代码、操作员代码； 输入操作员密码和验证码（验证码为四个数字），点击登录； 错误信息： 1.商户代码输入错误 输入商户代码后，点击页面任意空白位置，系统会自动检测代码是否存在。如不存在，则显示如下错误信息： 2.验证码输入错误 输入错误的验证码后，点击登录，则显示如下页面，提示验证码出错。请重新输入操作员密码和新的验证码，再次登录即可。 3.密码输入错误 输入错误的密码后点击登录，则显示如下页面，提示机构代码、操作员代码不存在”。 输入正确的旧密码，并重复输入新密码两次，点击“修改”，即可完成用户密码的变更。 三、报表管理: 登录后，操作员可通过页面左侧的导航进行相应操作。 点击“报表管理”，然后选择“报表查询”。 在报表查询页面，选择查询条件。 报表类型：所有类型、日报、周报、月报、季报、半年报、年报。 报表代码: 根据选择报表类型的不同，第二个下拉框也是动态变化的。当选择所有类型时，可供选择选项最多，有如下三种：所有记录、75:商户银行卡交易对账单、76:商户历史交易汇总表。 分表代码：根据报表类型和第二个下拉框的不同选择，第三个下拉框也是动态变化的。当第二个下拉框选择“所有记录”时，第三个下拉框可选三种：所有交易、分表代码1、分表代码2。当第二个下拉框选择了报表类型和表格代码后，则第三个下拉框只能选择对应的分表代码。比如第二个下拉框选择了75，则第三个下拉框只会出现75XX的分表选项。 日期选择：报表生成日期 显示记录数：最后，可选择每页显示多少条记录。可选项有：50、10、20。默认选择为50。 查询结果页面 根据条件查询出符合要求的报表，可点击最后的报表下载下载报表，提供Pdf、word、Excel三种格式的报表。 四、交易查询 1、当日交易查询 提供日期为当天的交易记录的查询和下载。 下载： 点击下载按钮下载当日交易明细。在弹出的文件保存对话窗口中选择将文件保存到本地。截图如下： 查询所有交易： 直接点击查询按钮，显示当日所有交易，每页显示交易条数也在页面设定。 按条件精确查询指定交易： 点击“添加查询条件”按钮，在条件选择框中设定条件。可选条件详见下图。 在逻辑判断框中选择大于、等于、小于等逻辑条件，详见下图： 在最后一个输入框中，操作员输入指定的查询数据。然后点击查询，即可得到满足查询条件的当日交易明细了。 可添加多个查询条件，并设定查询条件间的逻辑关系，以进行更精确的查找。 2、历史交易查询 历史交易查询页面，比当日交易查询增加了一个日期选择，可查询出指定时间段内的所有交易，并可添加查询条件进行更精确的查找。使用方法同当日交易查询，不再赘述。 华安保险POS终端使用手册 初始界面如下面左图，按确认键或功能键进入如下右图所示的主菜单选项。 POS分级菜单如下： P90华安保险程序 1.缴纳保费 2.缴费结果查询 3.银行卡余额查询 4.结算 5.管理 1.签到 2.签退 3.交易查询 1.查询指定交易 2.查询交易明细 3.查询合计 4.柜员 （普通操作员改密） 5.通讯设置 1.网络 2.无线路由 3.拨号 4.GPRS 5.CDMA 6.版本 7.终端锁定 下面分功能描述使用流程。 缴纳保费 按数字键”1”后，即可进入缴纳保费功能。首先需要根据保险单据号，查询应缴保额： 保费查询 请输入保险单据号 _ 　 保费查询 　 GPRS初始化 　 保费查询 　 接收中，稍候… 　 保险单据号： xxxxxxxxxxx 应缴保费 xxx.xx元 缴纳保费 卡号： *************** 确认继续 缴纳保费 金额：xxx.xx 请输入密码 ****** 然后刷卡，确认订单后输入密码，待发送到服务器验证并成功扣款后，POS终端显示交易结果，并可打印交易凭条。 缴