新中层管理管理素提升训练(提纲).doc

中层管理管理素质提升训练(提纲) ? 课程收益: ? 1、全面提升管理干部的管理素质 2、提升管理干部管理技能 3、提升管理干部职场心态 ? 课程时间： ? 三天两夜 ? 课程对象： ? 企业中层管理干部 ? 训练方式： ? 演讲、案例、故事、短片、启发活动式 ? 课程模块： ? 1、知识篇? 2、技能篇? 3、心态篇 ? 破冰： ? ? 你无法告诉员工你应该如何做，但你可以告诉员工别人已经怎么做了。 ? ? 从企业员工行为管理模型，看中层管理者应该具有什么能力 ? 一、知识篇? ? 第一章?? 管理的意义分析 ? ??? 三流管理者尽己之力、二流管理者尽人之力、一流管理者尽人之智 ? ?1、什么叫管理？ ?2、管理的目的是什么？ ?3、管理的对象是什么？ ?4、管理的四层面分析 ?? （工作的改善、工作的管理、部属的培育、人际关系） ? 工作管理自我检测表 ? 第二章? 管理者的概念 ?1、领导与领导者 ?2、领导与管理 ?3、领导的特质 ?4、领导与团队 ? ??? 评估员工的工作表现表 ? 第三章? 认识管理的内涵 ?1、有效管理的五个领域 ?2、管理者要做什么？ ?3、有效管理的八个步骤 ?4、管理的层次和关键职责（找对人，做对事） ? 自我检讨：我在做什么？ ? 第四章? 优秀管理者的素质 ? ?1、明确你主管的是什么？ ?2、管理者的竞争力模型 ?3、管理者的条件框架 ?4、管理者的角色模型 ?5、成功管理者的四大特征 ? ?? 管理者的自我诊断 ? 第五章怎么做优秀的管理者 ? ?1、如何识别管理干部（“五视”，“六验”，“七观”） ?2、领导者处理下级的关系原则 ?3、领导者的美德 ?4、领导者的风格类型 ?5、好干部应具备的工作精神 ?6、成功领导者的能力 ? ?第六章中层管理者的任务分析 ? ?1、中层主管的业务执行管理 （1）、计划的拟定与推广 （2）、命令的下达方式 （3）、控制形式 （4）、协调方式 （5）、工作指导的三个阶段 （6）、组织运作的原则 ? 二、技巧篇 ? 第一章?? 中层管理干部的十项技能 第二章???中层管理干部的六项修炼 第三章??? 领导效率的方法与艺术 第四章????中层管理改造的基本守则 ???? 1、如何开展工作 PDCA ?????2、如何解决问题？ ???? 3、如何造就高绩效员工？ ???? 4、如何指定计划？ ???? 5、如何进行有效授权？ ???? 6、如何进行有效的沟通？ ???? 7、如何有效管理时间？ ???? 8、如何处理和上级的关系？ ???? 9、如何建设高绩效团队？ ? 三、心态篇? ? ?第一章对待改造的态度 ?第二章对待老板的态度 ?第三章对待人生的态度 ?第四章管理的生存力感恩惜福 ?第五章卓越人生的九大成功理念