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如何管理和培养优秀的汽车养护用品代理商 　　在报纸、杂志、电视报道中，不时会出现某汽车4S店在给车主进行汽车养护时，原本性能正常的车却出现了许多问题。无疑这些报道给汽车4S店的信誉造成了严重的影响，因此，汽车4S店为了降低报道所带来的不良后果和对自己伤害，往往说成是汽车养护用品代理商给自己提供的养护用品质量差，果断地停止使用汽车养护用品代理商的某一种或某一系列养护用品并承担被损车辆维修中的部分费用，有些汽车4S店甚至将永远不再跟这个汽车养护用品代理商合作。在市场竞争如此激烈的今天，对于这个汽车养护用品代理商来说无疑是沉重的打击，而对于汽车养护用品的生产厂家来说，这样的代理商也会给市场的进一步开拓带来障碍。 　　对于优质品牌汽车养护用品生产厂家来说，车辆在保养过程中出现问题往往是汽车养护用品代理商服务不到位造成的。因此，对于汽车养护用品生产厂家来说，管理和培养出优秀的汽车养护用品代理商非常重要，拥有优秀的汽车养护用品代理商不仅为进一步扩宽自己的市场打下了坚实的基础，同时也可以使自己的代理商更好地为汽车4S店服务，成为汽车4S店长期的战略合作伙伴。 　　汽车养护用品生产厂家应结合我国养护市场的特点，充分发挥自身的优势，并通过如下几方面管理，培养出自己优秀的代理商，使自己的销售渠道更加坚实和广阔。 　　一、计划管理 　　汽车养护用品生产厂家将产品生产出来，通过运输送到自己的代理商手中，再由代理商将不同的产品依照汽车4S店的不同需求，配送过去。这种环环相扣的产业链看似简单，但一旦出现问题，供货或使用时，某种单品经常会出现断货现象。汽车养护用品生产厂家、汽车养护用品代理商、汽车4S店往往相互抱怨，相互指责，分析其原因主要是相互之间沟通不及时，计划管理不到位。 　　其实这种问题很容易解决，汽车养护用品生产厂家可以通过计划管理，要求汽车养护用品代理商每月报送下月进货计划表。汽车养护用品生产厂家根据汽车养护用品代理商报送的进货计划表，作出相应奖罚制度。汽车养护用品生产厂家依据报送的各产品进货统计数，按百分比制定出当月的生产计划。汽车养护用品代理商只能使自己上报的进货表更加准确，以免下月因为自己上报的进货表不准，向厂家要不到缺报的货而出现断货现象。汽车养护用品代理商会积极主动地和汽车4S店售后服务经理或配件经理沟通，了解他们产品的要求以及需求的变化。这样整个产业链就完整了，避免了汽车养护用品生产厂家盲目生产，同时避免了汽车养护用品代理商出现断货的现象以及汽车4S店由于某种单品的缺失而造成给车主的爱车保养服务打折扣的后果。 　　二、价格管理 　　改革开放以来，中国的发展日新月异，尤其是近几年汽车市场的迅猛增长，也带动了汽车养护市场的发展，汽车养护品牌从最初的一两家发展到现在的几十家。目前，汽车养护市场竞争也愈加激烈，面对这样的市场环境，不少汽车养护用品代理商为了抢占某一汽车4S店，不顾一切的使用低价策略进行竞争，虽然暂时进入汽车4S店，但结果往往由于自己的服务不到位，使自己与汽车4S店在相处中处于被动的地位。 　　汽车养护用品市场跟其他市场有一定的区别，汽车养护用品代理商在给汽车4S店提供养护产品的同时，还需要提供相关的配套设备。现在养护用品的系列产品几乎涵盖了汽车十一大系统的深化保养（部分汽车养护用品生产厂家已达到十三大系统的深化保养），其中节气门清洗设备、喷油嘴清洗设备、三元催化清洗设备、自动变速箱清洗设备、动力转向清洗设备、空调清洗设备等都需要免费提供给汽车4S店，这些设备都价格不菲，如果提供智能型清洗设备，那么价格会更高。有些汽车养护用品代理商提供给汽车4S店低价的养护产品，导致其利润很低，随之造成其提供的使用设备也很便宜，必然导致设备带来的问题多，故障率高，相应地反映出来的就是该汽车养护用品代理商硬件服务不到位。 　　因此作为汽车养护用品生产厂家，应该采取全国统一供货价原则（汽车养护产品大多属于易燃物，大部分采用汽车运输，运输成本较低），并且提供产品销售指导价。这种管理方式更有利于对汽车养护用品代理商进行管理，保证他们提供服务的优质性。如果汽车养护用品生产厂家采取了统一价格的原则，那么自己的品牌在市场上也有了一个明确的定位，既有利于树立自己的品牌形象，也有利于使好的汽车养护用品代理商加入进来，双方进行长久的合作，共赢发展。 　　三、渠道管理 　　汽车养护用品生产厂家为了使销售渠道不出现混乱无序的现象，首先应有明确的销售渠道原则和对汽车养护用品代理商的考核标准。因为养护用品系列产品的特点是产品线宽，每一个产品线也有一定的深度，并且产品生命周期相对较长，所以，如果某个地区已经形成成熟的市场，最好由一家代理商专心来做服务，跟汽车养护用品生产厂家进行长期的战略合作。如果某个地区市场还不成熟，可先由两、三家代理商同