勞务班组长以上管理人员培训方案.doc

劳务班组长以上管理人员管理技能提升培训方案 一、培训目的 1、全面提升劳务班组长以上管理人员管理技能，推动港口劳务管理综合水平提升。 2、 培养港口生产具有的专业技能和组织能力，提高发现问题的预见性能力。 3、提升一线管理中分析和解决问题的基本步骤，初步学会运用管理理论解决管理问题。 二、培训对象 劳务公司班组长，劳务管理员、劳务公司驻港管理人员。 三、日期： 第一期：2014年 月 - 日 第二期 2014年 月- 日 四、培训背景 目前，港口劳务改革已经入关键爬坡阶段，如何提升劳务管理技能将成为改革成功的关键因素。根据统计，港口作业90%的问题源于班组 HYPERLINK /tag/现场_1.html \o 现场类培训 \t _blank 现场管理，因此 HYPERLINK /tag/现场_1.html \o 现场类培训 \t _blank 现场管理水平的高低，直接影响着港口的效率和竞争力。企业的 HYPERLINK /tag/生产_1.html \o 生产类培训 \t _blank 生产能力在很大程度上依赖于一线 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长的管理水平， HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长不仅仅承担着持续的安期、按质、按量交付客户满意 HYPERLINK /tag/产品_1.html \o 产品类培训 \t _blank 产品的重要任务，还要上下沟通协调，管理好班组团队。所以 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长的管理水平直接影响着企业的 HYPERLINK /tag/生产_1.html \o 生产类培训 \t _blank 生产效率和管理效率。在港口生产中， HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长是 HYPERLINK /tag/生产_1.html \o 生产类培训 \t _blank 生产管理的 HYPERLINK /tag/现场_1.html \o 现场类培训 \t _blank 现场指挥者、组织者和执行者，同时又是港口生产的直接参与者，是企业基层生产的负责人。因此，如何使 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长掌握现代化的 HYPERLINK /tag/生产_1.html \o 生产类培训 \t _blank 生产技能、管理知识和管理方法，持续提升管理技能，就成为港口劳务改革的的当务之急。 HYPERLINK /new.asp \t _blank 课程设计以 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长在班组管理和班组建设中的作用、内容和自我提升的途径与方法， HYPERLINK /new.asp \t _blank 课程内容涵盖了： HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长角色认知、港口 HYPERLINK /tag/车间_1.html \o 车间类培训 \t _blank 现场 HYPERLINK /tag/生产_1.html \o 生产类培训 \t _blank 生产管理、质量管理、安全管理等内容。通过强化训练，使 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长有一种亲自参与、亲自体验的感觉，回到工作 HYPERLINK /tag/现场_1.html \o 现场类培训 \t _blank 现场，立即能用，从而达到快速提升执行能力的目的。 HYPERLINK /new.asp \t _blank 课程目标： 1．让一线 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长能够认识到角色的定义，建立正确的思维模式； 2．让一线 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长掌握解决问题分析的能力； 3．强化一线 HYPERLINK /tag/班组长_1.html \o 班组长类培训 \t _blank 班组长领导、管理能力，从而提升企业素质。 4．学习创造和谐的工作氛围，掌握 HYPERLINK /tag/沟通技巧_1.html \o 沟通技巧类培训 \t _blank 沟通技巧、激励的方法、加强团队凝聚、问题分析与解决的方法。 课程安排 序号 内容 地点 时间 授课人 1 HYPERLINK /tag/班组长_1.