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增值业务课程设封面(唐莉) 2
移动增值业务分析与开发
课程设计
案例名称:无线音乐
学生姓名:唐莉
组号成员:第一组 刘祚同 李玲 彭延水 熊佳佳 刘洁
专 业:移动通信技术
班 级:高通信1001班
株洲职业技术学院教务处制
目录
第一章 无线音乐案例分析 2
1.1无线音乐 2
1.2 无线音乐俱乐部 3
第二章 移动增值业务的学习总结 5
2.1本课程中我汇报了哪些知识 5
2.1.1移动增值业务网络网元设置分析 5
2.1.2移动增值业务网络容量规划 5
2.1.3 WAP业务的相关知识 5
2.2本课程中我学到什么知识 6
2.3对本课程的一些建议 6
无线音乐案例分析
1.1无线音乐
无线音乐业务是用户利用手机等通信终端,以SMS、MMS、WAP、IVR、WWW等接入方式获取以音乐为主题内容的相关各类业务的总称,无线音乐业务以无线音乐俱乐部为核心业务,具体包括现有的彩铃、振铃、彩振合一、彩铃复制、无线音乐俱乐部、无线音乐有哪些信誉好的足球投注网站、音乐随身听、全曲下载等业务。
1.2 无线音乐俱乐部
一、业务描述
无线音乐俱乐部是一个进行一站式音乐消费及娱乐服务的音乐产品,将无线音乐相关产品和服务直接面向用户进行打包销售,向用户提供全方面的、享有优惠特权的音乐体验和消费。属于公司总部统一规划、统一运营的一类产品。
二、业务资费:功能费+信息费+通信费
1、功能费:普通会员免费,高级会员5元/月
2、信息费:高级会员打7折,普通会员打9折。
3、通信费:客户使用音乐产品产生的通信费(如短信上行费用、GPRS费用、IVR费用等),按现有资费标准执行。
三、业务功能
1、满足客户进行一站式音乐消费及娱乐服务的需求;
2、购买无线音乐产品时可享受打折等特殊权益。
四、业务卖点
1、俱乐部会员在各种音乐产品的消费上享有专署或者优惠的特权,不仅能够以折扣价格下载彩铃和手机铃音,而且拥有参加明星见面会、获取明星专署礼品、享受联盟商家优惠、以及抢先欣赏必威体育精装版单曲和优惠购买必威体育精装版音乐手机终端等特殊权益。每周2条免费音乐周讯(彩信、短信),内含丰富的音乐娱乐资讯、必威体育精装版热门免费铃声及明星照片。
五、业务受理
1、客户范围:面向中国移动各品牌客户开放。
2、受理渠道:
(1)短信:
普通会员开销户:发送短信PT行普通会员开户;
发送QXPT消普通会员;
高级会员开销户:发送短信GJ行高级会员开户;
发送QXGJ消高级会员
(2)WAP:登陆开通和取消;
(3)WWW:登陆网站开通;
(4)前往当地移动营业厅或10086办理开通和取消。
六、使用方法:
该业务为用户权益社区,无需单独使用。
七、客服问题
1、如果注册成为会员后,注销会员服务,会不会扣费?
答:首次注册后72小时以内,取消服务,不扣费;如果20号以后首次注册,取消服务,当月不扣费。
2、如何查询自己的会员级别?
答:PC登陆网站、手机访问专区。
八、终端设置
本业务对终端无任何要求,也无需进行终端设置,直接开通即可使用。
第二章 移动增值业务的学习总结
2.1本课程中我汇报了哪些知识
1)移动增值业务网络的规划
2)移动增值业务网络的总体建设原则
随着国内电信运营业务竞争格局的形成,电信运营商正面临着业务转型,力求形成“推出一批、存储一批和研发一批”的三级产品结构。
围绕构建“面向用户/业务/SP统一管理,认证鉴权统一集中,业务发布灵活高效,融合能力开发简练”这一长远目标,进行详细规划、平滑演进。
2.1.1移动增值业务网络网元设置分析
移动增值业务网络一般采用全国级、省级二级架构:
●综合业务管理平台:移动业务网络的核心网元,提供移动业务公共管理功能
●综合业务接入网关:移动业务网络中面向CP/SP实现业务统一接入的功能实体
2.1.2移动增值业务网络容量规划
主要规划有两部分:一是规划计算业务平台的处理能力;而是规划计算业务平台的对外接口宽带。
2.1.3 WAP业务的相关知识
WAP业务是基于无线应用协议,终端通过WAP网关向CP/SP发起浏览请求(Pull)或接收CP/SP下发消息(Push)的业务。如浏览新闻、图铃下载、收发邮件、接受Push消息等。
●浏览类业务(Pull业务)
用户通过终端浏览器上网浏览移动互联网的内容
●网络侧发起的业务(Push业务)
包
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