2006-4-19_直放站网管精读.ppt

网管中心无法远程监控原因分析： 1）确定网管中心收发短信是否正常 判断：创建一个测试站点，其SIM/UIM卡号设为自己的手机号，查询该测试站 点，看能否收到网管中心发出的查询短信；把收到的查询短信发回网管 中心的SIM/UIM卡号，看网管中心能否收到手机发回的查询短信，并显 示“校验和错”的信息。 处理：如果上述两个步骤中的任一个出现问题，即说明网管中心的短信收发出 错，按下面第2、3步的类似方法检查网管中心的网络情况和SIM/UIM卡 是否正常。 2）确定设备的SIM/UIM卡是否正常 判断：咨询运营商看该卡是否被停机、短信功能是否正常；把SIM/UIM卡插入 自己的手机看是否有短信堵塞、接发是否正常；换一张正常使用的卡后 看是否正常。 处理：开通SIM/UIM卡的正常功能，更换SIM/UIM卡。 3）确定网络是否正常 判断：用电话拨打设备SIM/UIM卡，看是否能接通；到现场观察MODEM的状 态灯是否正常；复位后是否正常；把设备内的SIM/UIM卡插入手机，看 是否有查询短信没有被设备接收（设备正常接收短信后会把短信删除） 处理：无网络信号－－检查直放站/干放设备； MODEM网络信号太强或太弱（状态灯常亮），一般要求接入信号在- 60dBm~-90dBm之间最好 ，否则应该加装小天线； 4）确定设备监控主板和设备监控参数是否正常 判断：在现场打开设备，查看监控主板的状态灯看是否正常（只有绿灯闪亮） 用本地调测软件察看直放站编号、设备编号、短信中心号码、监控号 码、通信方式选择等是否正确。 处理：复位、更换监控主板；改正设备监控参数。 5）确定设备监控主板软件的版本号是否正确 判断：查看监控主板软件版本表，保证软件版本与设备型号相匹配；咨询系统 公司网管组，保证网管中心对该设备（网管协议）的支持。 处理：更换监控主板软件。 告警不能上拨到网管中心 直放站监控SIM卡故障（监控SIM卡短信功能被关闭或欠费停掉） 直放站“ 短信告警接受号码（OMC）”设置错误（如：网管中心告警接受号码为：1座机电话号码34，错设为其它号码等） 直放站“ 设备SIM卡短信中心号码”设置错误（如：设备SIM卡短信中心号码为：+座机电话号码52500，错设为其它地市短信中心号码 ） 直放站的“短信报警允许”被设为“禁止” 直放站施主天线被断开（如：施主天线被盗或被破坏） 直放站监控或网管中心监控Modem故障（故障诊断是 Modem灯长亮或不亮，正常的是指示灯“一闪一闪”） 直放站监控卡“短信功能”半停止状态，也就是说该卡能接收信息，但不能发送信息。 告警不停地上拨到网管中心 网管中心不能发“告警回应信息”给直放站。 传输路径问题（GSM网络忙或通信故障，即网管中心已给直放站回应告警信息，但直放站迟迟未接到回应的信息） 直放站发送的是“误告警“信息（例如：某厂家发送的是”POWER NORMAL“ ） 直放站设置的告警门限直接近“临界状态” 直放站监控SIM卡储存信息内存已满，不能接收到网管中心的告警回应信息 提示“接收直放站返回超时” 网管中心至直放站无线传输路径网络问题（如：网络繁忙或通信故障） 直放站编号与网管中心设置不一致（如：直放站设置的编号为：HZ0014，而网管中心设置的直放站编号为：hz0014或HZ0015等） 在网管中心设置的直放站设备型号与实际不一致 网络信号监测器的应用 用途 1）对于一些不具备监控功能的设备，网络信号监测器通过监测其输出信号质量，判断设备的工作状态； 2）监测某些特定区域的网络信号，以保证该区域的网络故障得到及时处理。 工作原理 网络信号监测器后面有1或者4个“ant”口作为信号接入口，接收被监测的网络信号。被监测信号可以是GSM或CDMA信号，信号的采集可以通过天线的无线采样或者从设备输出端直接耦合。网络信号监测器分析网络信号得到网络参数，根据网络信号的正常与否判断设备工作状态的好坏。 京信网管系统介绍－设备端监控原理 GSM网络参数 MCC 移动国家识别码 MNC 移动网络标识码 LAC 位置区域码 CI 小区识别码 BSCI 基站识别码 BCCH Freq 广播控制信道 Rxlev 接收信号电平 Rxlev Full 全速率接收信号电平 Rxlev Sub 非全速率接收信号电平 Rxqual 接收信号质量 Rxqual Full 全速率接收信号质量 Rxqual Sub 非全速率接收信号质量 Idle TS 标准时隙 京信网管系统介绍－设备端监控原理 CDMA网络参数 Band class 波段 Channel 信道 SID 系统标号 NID 网络号 Base Station P Rev 基站接收功率 Pilot PN offset 导