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窗口服务水平等级考试 题目内容：核保通过后通知客户缴纳保费。缴费凭条打印后，应礼貌地请客户在（ ）上签字确认。 答案：存根联 题目内容：无论购买多少份盈安家财卡折保险,家用电器、文体娱乐用品、衣物、床上用品、家具盗抢损失每次事故免赔额均为（ ）元。 答案：200元 题目内容：以下哪些情况在家财险保险责任范围内（ ） 答案：火灾 题目内容：货物运输保险条款中分为基本险和综合险的条款有（ ） 答案：水路、铁路 题目内容：（ ）不是货运险业务中常用的承保资料。 答案：行驶证或适航证书 题目内容：投保单涂改次数不得超过（ ）次，且要加盖纠错章。 答案：2 题目内容：家财财产保险的保险金额一般按（ ） 答案： 由被保险人自行估计确定 题目内容：（ ）是保证保险的保险标的。 答案：信用 题目内容：（ ）属于企业财产保险基本险的保险责任。 答案： 飞行物体及其他空中飞行物体坠落 题目内容：（ ）是财产保险标的面临的最基本和最主要的风险。 答案：火灾 题目内容：打印完保单，须将承保险种对应的所有保险条款附贴在保险单正本后，并将条款逐页捻开加盖骑缝章，确保每页上均留有骑缝章的印迹，同时在保单上加盖（ ），正本保单附条款交投保人留存。 答案：业务专用章 题目内容：无论购买多少份盈安家财卡折保险,家用电器、文体娱乐用品、衣物、床上用品、家具盗抢损失每次事故免赔额均为（ ）元。 答案： 200元 题目内容：家财财产保险的保险金额一般按（ ） 答案：由被保险人自行估计确定 题目内容：广义的财产保险不包括（ ） 答案：健康保险 题目内容：在财产保险合同中，投保人对保险标的的保险利益仅限于保险标的的（ ） 答案：实际价值 题目内容：在企业财产保险综合险中，盗窃险可以作为其（ ） 答案：附加险 题目内容：下列选项中，由（ ）造成的损失，财产保险基本险不负责赔偿。 答案：洪水 题目内容：流动资产保险金额的确定方法有两种，可以由被保险人自行确定；也可以按（ ）账面余额确定。 答案：最后12个月任意月份 题目内容：某企业投保企业财产保险，其固定资产为1000万元，保险金额为800万元，发生火灾后其残值为400万元，则保险公司应赔偿该企业（ ） 答案：480 题目内容：（ ）不属于家庭财产保险的使用对象。 答案：城乡个体工商户 题目内容：机器设备的（ ）是机器损坏保险的承保基础。 答案：重置价值 题目内容：机器损坏保险承保的损失以（ ）为主。 答案：电气事故和人为事故 题目内容：服务人员工装的配置标准、发放方式、损毁处理、回收更新等方面内容，由（ ）具体制定。 答案：分公司 题目内容：以下对理赔柜面服务着装的表述，正确有的是（ ）。 答案：1、春季、秋季、冬季应穿着柜面春秋款工装，工作期间不得披衣、敞怀 2、女士衬衫应系至上数第二个纽扣，下摆系于裤内或裙内（女士衬衫外不罩其他服装时，下摆可不系于裤内或裙内） 3、马甲应搭配长袖衬衫穿着，不得穿于毛衣外 4、男士西服应保持最下一粒纽扣敞开，并系腰带 题目内容：要求人们在办公集体生活中遵守秩序、执行命令和履行职责的一种行为规则，称作（ ） 答案：办公纪律 题目内容：订立保险合同的特有原则是（ ） 答案：1、保险利益原则 2、最大诚信原则