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秘书学79375.doc
一、 说话的重要性
二、 怎样才算会说话
1、 尖锐性
2、 逻辑性
3、 幽默性、调侃性
4、 深刻性
5、 分析性
6、 针对性
7、 对象性
8、 哲理性、思想性
一、 秘书学的产生与发展
产生于20世纪80年代
发展:1、开设秘书专业
2、出版秘书专著,创办秘书学刊物
3、成立秘书学会
二、秘书学的研究对象和性质
(一)对象
1、三种观点:①秘书工作说
②对象多元说
③辅助管理说
2、研究对象:是研究秘书工作规律的学科
(二)性质
1、四种观点:①应用说
②综合说
③边缘说(应用学与写作学之间)
④分支说(管理学的分支)
秘书的定义
专业从事办公室程序工作,协助领导处理政务和日常事务,并没领导决策及实施服务的人员。
秘书须具备的能力:1、较强的书面与口头表述能力
2、综合协调与合作能力
3、逻辑思维与分析能力
二、 秘书的词义
1、 行政职位
2、 宫中秘藏之书:公元2世纪 东汉桓帝始设秘书监 由物指人
3、 辅臣与书记
4、 社会职业:助理、文员
三、 秘书的层次
1、 秘书的层次
①高级秘书(参谋)
②中级秘书(管理)
③初级秘书(服务)
2、 秘书的级别
秘书长→办公厅(室)主任→秘书处长→秘书科长→秘书股长→科员→办事员
四、 秘书的类别
(一) 一般分类法
1、 按门业分类
教育秘书、科技秘书、农业秘书、党政秘书……
2、 按机关层次关系分类
中央级、省市级、县级、乡镇级
3、 按工种分类
机要、政务、档案、警卫、调研
4、 按类型分
参谋型、文字型、办事型、技术型、公关型、综合型
5、 按海外习惯分
高级、中级、初级、实习
(二) 按大部类分类法:公务类与非公务类
1、 公务类秘书
是指在党政军、工青妇、国企事等部门从事秘书工作的人
2、 非公务类秘书
a、 定义:①从所在单位看:属非国家单位
②从职业定位看:属非公务员出身
③工薪收入看:不由财政支出
④从与领导的关系看:属雇用他关系
b、 来源:①公开向社会招聘
②人才市场上招聘的大中专毕业生
③从基层人员中选拔
④老板的亲戚或特殊关系
C、特点:流动性、务实性、差异性、复合型
一、 秘书机构的概念
即秘书部门,是秘书人员从事秘书工作的地方,多半指单位中的办公厅、办公室、秘书听(处、科、股)等。
二、 秘书机构设置的原则
1、 凡独立单位都要设置秘书机构
2、 秘书机构的设置必须符合精简、合理、高效的要求
3、 秘书机构与所属机关在工作性质上避暑相适应
三、 秘书机构的领导关系
1、 秘书机构只对所属单位负责
2、 秘书机构之间的关系
①纵向上:秘书机构存在业务指导关系
②横向上:秘书机构存在业务交流关系
四、 秘书机构的职能(档案馆:业务部门 档案局:行政部门)
(一)六职能说
1、办理文书的职能
2、信息管理的职能
3、督促检查的职能
4、综合协调的职能
5、后勤保障的职能
6、“不管部”职能:没有哪个部门管的事就由秘书部管
(二)三职能说(简称“三办”)
1、办文
2、办事
3、办会
五、 秘书机构的建设
总思路:围绕一个基本任务,实行两个结合,突出三项重点,搞好四项建设。
1、一个基本任务:当好领导的参谋助手
2、两个结合:一般与个别相结合,领导与群众相结合
3、三项重点:信息调研、督促检查、日常工作
4、四项建设:四项建设、组织建设、业务建设、作用建设
一、 秘书工作的特征
(一) 秘书工作的辅助性特征
1、 文牍性
2、 机密性
3、 事务性
4、 受动性:领导是主,我是辅;不是我要动,是领导要我动。
5、 潜隐性:其工作是隐藏在领导的工作之中的,其成果亦然。
(二) 秘书工作的矛盾性特征
1、 被动性与主动性的对立统一
2、 事务性与思想性
3、 机要性与群众性
4、 经常性欲突击性
5、 综合性与专业性
二、 秘书工作的任务和作用
(一)任务:
两个方面:参与政务;管理实务(在参与政务上不喧宾夺主,越俎代庖;在管理实务上不要疏忽自己的职责)
(二)作用:①助手作用 ②参谋作用③枢纽作用④监督作用⑤耳目作用⑥门面作用
三、 秘书工作的
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