信息系统分析与设计66274new.docVIP

系统分析员所需的基本技能 系统分析员所要具备的四个方面的知识和技能 技术方面的知识和技能/Technical Knowledge and Skills 有关组织的业务知识及管理技能/Business Knowledge and Skills 人际关系及协调技能/People Knowledge and Skills 诚信和道德/Integrity and Ethics 什么是SDLC SDLC（Software Development Life Cycle），即软件生命周期，软件生存周期，是软件的产生直到报废的生命周期，周期内有问题定义、可行性分析、总体描述、系统设计、编码、调试和测试、验收与运行、维护升级到废弃等阶段，这种按时间分程的思想方法是软件工程中的一种思想原则，即按部就班、逐步推进，每个阶段都要有定义、工作、审查、形成文档以供交流或备查，以提高软件的质量。但随着新的面向对象的设计方法和技术的成熟，软件生命周期设计方法的指导意义正在逐步减少。 事务 一个组织中日常发生的基本业务活动 事务处理 面向日常的、重复的、普通的事务，对之进行记录、更新、分类等 事务处理的特点 A 事务处理流程有规律、稳定 B 业务量大 C 事务数据的完整性、准确性、及时性要求高 TPS的基本活动 数据收集 获取和收集完成事务处理所需数据的过程 数据验证 检查数据的有效性和完整性 数据修改 提供潜在问题的反馈并要求用户重新更新错误的数据 数据操作 执行计算和其它与组织事务相关的数据转换过程 数据存储 用新事务来更新数据库，将事务数据放在一个或多个数据库中 文档生成 生成输出记录和报表的过程，可以是硬拷贝的纸质文档或软拷贝的屏幕输出 事务处理系统的目标 确保数据的正确性、完整性 提高劳动生产率 有助于改善产品或服务 有助于建立和维持客户忠诚度 MIS的概念 3定义 现代管理信息系统是一个以计算机为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 强调MIS是一种技术，一种先进的管理方法和手段 避免所谓MIS就是计算机应用的认识上的误区 开发方法选择或重构的依据 建议： 1、结构化开发方法通常适用于系统需求已明确且其相对稳定的系统。 2、原型化方法通常适用于系统需求未知或需求易于变化的系统。 3、OO方法通常适用于其生命周期要求相当长的系统。 4、部分需求需经过详细设计之后才能被完全确定 5、系统一些功能的技术可行性不可知或不确定 6、原型化的开发工具支持快速构造一个功能完备的系统 细化DFD的其他模型 过程描述--处理逻辑的表达 / process descriptions 结构化英语 / Structured English 决策表 / Decision table 判定树 / Decision tree 2. 数据定义 Definition of data 数据流定义 数据元素的定义 数据存储的定义 根据等价类设计测试用例的步骤： 设计一个新的测试用例以尽可能多地覆盖尚未被覆盖的有效等价类，重复这一 步骤直到所有有效等价类都被覆盖为止 设计一个新的测试用例，使它覆盖一个而且只覆盖一个尚未被覆盖的无效等价 类，重复这一步骤直到所有无效等价类都被覆盖为止 4、群体决策系统（GDSS） 是建立在DSS基础上，辅助管理者群体决策的系统 特点：依靠一定的决策支持环境，支持多个管理者决策。 特征：能协调各个管理者的决策过程，产生最后方案。 决策支持环境：如：决策室、决策局域网、电视会议系统等 GDSS的基本组成与DSS相同 5、专家系统（ES） 是能模拟人的思维，进行问题的分析、判断、推理，并具有专家思维能力的系统 特点：具有人工智能，带有一个专家知识库 特征：能为使用者提供专家级方案信息 6、智能决策支持系统（IDSS） 是DSS、ES功能相结合的系统 特点：既能运用复杂模型进行定量分析，又具有人工智能进行问题的推理、判断 特征：提供专家级的决策信息 7、总裁信息系统（EIS）：亦称经理信息系统或高层MIS 是专为高级经理层设计的系统，能支持领导管理工作、提高效率和改善有效性 特点：提供过滤的信息；多媒体输出形式；人机交互强；解决战略、宏观管理问题；丰富的办公支持功能 特征：为高层管理者提供各方面管理决策信息支持 8、战略信息系统（SIS） 是帮助制定竞争战略、制定长期发展战略规划的系统 特点：支持各种竞争战略 特征：为高层管理者提供中长期战略方案信息 9、办公自动化系统（OAS） 是帮助行政管理人员快速、有效地加工、传递和管理办公信息的系统 特点：办公无纸化，效率高，查询检索方便 特征：代替手工进行办公信息管理的系统 10、计算