德庆美鹰汽车美发展有限责任公司策划书.doc

德庆美鹰汽车美容发展有限责任公司策划书 目 录 第一部分：企业理念与发展背景 ………………4 第二部分：网点架构与定位………………………6 第三部分：固定资产投入与成本计算…………………7 第四部分：盈亏平衡分析…………………………………8 第五部分：综合利润分析…………………………………9 第一部分：企业理念与发展背景 企业名称：德庆美鹰汽车美容发展有限责任公司 德庆美鹰汽车美容发展有限责任公司的发展目标，用现代汽车服务营销理念，是按现代汽车市场标准模式运行的一个综合的区域性汽车服务连锁机构致力于为各类汽车消费人群，各类企业、各种客户以及商家提供良好的服务品牌，人性化的服务，最有竞争力的汽车服务价格等系列化服务是汽车连锁服务市场的汽车服务连锁管理与服务提供商，具有为客户提供汽车综合服务连锁、汽车美容、汽车快修、汽车后市场综合服务的综合优势。企业经营理念：5 统一的营销策略。以质量和服务求生存，以诚信和创新求发展。以质量和服务求生存：一个企业发展要依靠好的产品质量。以诚信和创新谋发展，消费者最关心的问题就是你的企业是否讲诚信，信守承诺才能让消费者放心的接受你的服务。诚信为本才能创新，在创新的基础上蓬勃发展。企业精神：更快、更好追求卓越品质，创造最佳效益更快，是指产品质量和服务质量让消费者在满意的基础上，还得提高服务速度和技术水平。把时间看作金钱。没有更快的服务速度，很难让消费者满意。售后跟踪服务要更完善，让消费者没有后顾之忧。一是要追求卓越的产品品质和服务品质。二是要追求卓越的员工品质，一流的企业需要优秀的员工，优秀的员工创造一流的企业。创造最佳效益，企业的经营要实现员工、社会二者价值的最大化，并使之达到和谐和统一。中国将成为世界轿车的最大消费国之一，即我国轿车保有量在未来的一二十年里将会有飞速提高。那么的平时清洁护理和定期保养，必然成为人们日常的消费内容。50%以上。更有许多项目甚至于高达200%至300% 。专业、规范、优质的汽车售后服务业，在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大。美国的汽车修理业的发展历史，它走过了一条发展、繁荣、衰落之路，取而代之的是汽车快修养护连锁业的兴旺发达，这也是汽车保修行业发展的必然规律。在美国“养换为主，免拆维护，终身使用”的汽修观念已深入人心，自八十年代以来，美国汽车维修厂已经消亡了几十万家，取而代之的是快速维修保养连锁企业。，集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。汽车美容的不规范从表面上看起来，汽车美容用品业的行业门槛较低，很多以前在正规店工作的员工都自己出来开店，投个一两万元就可以开张，所以上汽车用品店多了价格竞争层次低 在竞争中，消费者最能感觉到的是价格，价格竞争是低层次的竞争在各正规店之间其实也存在着这种价格上的竞争，企业在价格这个较低的层次上竞争其实是一种内耗，是一场没有赢家的战争，会把整个行业搞砸，最后大家都没饭吃。 比服务 在汽车美容应该从服务和产品品质上进行竞争　　　要成功实施连锁加盟发展，前提条件是有效监督和管理，以保障牌与服务的高标准。有必要尝试转变角色，像耐克公司一样，成为一个品牌、管理、技能、产品的输出者，具体来说，通过总部强大的培训与实践能力，培养连锁加盟店所需的操作与经营人才，建立加盟店，实施连锁经营。 员工开支 产品消耗 水电费用 宣传费用 其他支出 月成本 年成本 13000元/月 22000元/月 1000元/月 2500元/月 1000元/月 1000元/月 28500元 342000元 二、 服务项目毛利分析 美容项目：（单位：元） ? 洗车 漆面还原 去污蜡 划痕蜡 复合蜡 皇冠蜡 收费 17.5 280 80 120 150 180 成本 3 35 20 25 30 30 毛利 14.5 245 60 95 120 150 ? 室内清洗 封釉 镀膜 臭氧消毒 冷却液 挡泥板 收费 150 380 780 50 25 120 成本 20 50 100 1 5 30 毛利 130 330 680 50 20 90 电器项目：（单位：元） ? 中控门锁 防盗器 倒车雷达 增光线束 氙气灯 DVD音响安装 收费 160 450 380 80 580 2000 成本 40 200 120 25 230 1200 毛利 120 250 260 65 350 800 贴膜项目： ? 染色茶纸 原色茶纸 国产防爆膜 高档国产