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让激情伴我们与公司共同成长 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 环境保洁服务知识 培 训 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 目 录 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 保洁的基本概念 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 1、各工具间由该区域责任人自行保管，正常使用。如有遗失，第一时间报告上级，并照价赔偿。 2、任何人员不得私自配置钥匙或将钥匙交由他人保管、使用。 3、相关重要区域的钥匙工作时间由指定保洁班长自行保管。 4、保洁班长如因故须将钥匙交由他人保管、使用必须经主管同意，由主管安排工作，不得私自交接。 5、钥匙有遗失等异常情况时，保洁班长必须第一时间报告上级，不得隐瞒。 钥匙使用与管理 让激情伴我们与公司共同成长 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 保洁用品成本控制程序 控制费用 合理开支 成本控制 让激情伴我们与公司共同成长 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 清洗药剂 主要成份 药剂与水调配比例 用途 用法 全能水 表面活性剂、表面保护剂、渗透剂、去脂剂等 1：15--40 能迅速脱除汽、柴油发动机表面的油污、灰尘、积垢，胶质、油泥、漆膜等沉积物，可使一切轻、重油污自动乳化，自然溶解，保护机件表面，使机体光洁如新。对橡胶、塑料、金属无腐蚀。 1、将本品直接喷淋在待清洁油渍表面，几分钟后，用清水反复冲洗即可。 2、对过厚的油垢，可采用喷淋式浸泡几分钟后用软毛刷轻擦后清洗或直接用高压水冲洗。 洗洁精 烷基磺酸钠、脂肪醇醚硫酸钠、泡沫剂、增溶剂、香精、水、色素 1：200-500 迅速分解油腻，快速去污、除菌。对食物油脂具有较好的去除能力。 浸泡洗涤时，将洗洁精用水稀释成200-500倍（洗涤浓度以0.2%至0.5%为宜），浸泡时间以2分钟到5分钟为宜，用海绵或抹布擦洗后，用流动清水冲洗干净。 玻璃水 ?.水、乙二醇丁醚、焦磷酸钠、十二烷基苯磺酸钠(LAS)、?二甲苯磺酸钠（40%）、 月桂醇聚氧乙烯醚(AEO-9)、?五水偏硅酸钠3 1：1—5 使用蒸馏水稀释。 汽车玻璃(风挡、倒车镜和内饰镜)及各种玻璃制品的日常清洗，家用玻璃、办公室玻璃的日常清洗,电镀件(汽车电镀装饰件等)和桃木装饰板的日常清洗 用于直接清洗。摇匀本品，将本品涂于或以雾状喷于物体表面，用毛巾擦拭均匀，稍后抛光即可。 不锈钢油 能迅速清除不锈钢及其他无孔隙、可洗水表层的指纹、渍垢和浮水印，并在物体的表面形成具光泽的保护层，此保护屑能防止手指痕、水垢的形成。本品适用于各种不锈钢、铝制品、搪瓷制品、电梯、门窗框架等表面的清洁、上光。 常用保洁药剂 让激情伴我们与公司共同成长 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 清洗 药剂 主要 成份 药剂与水调配比例 用途用法 起渍济 1:4--50 1、去除沥青、焦油及橡胶轮胎痕迹：用原液不兑水，让其渗透3-5分钟，然后擦拭并用清水冲洗或有高压水枪喷射。 2、工业物体重油、引擎、马达除油：用刷子或喷壶将原液施于物体表面，让其反应2-3分钟，然后擦拭干并用清水洗或用高压水枪喷射。 3、一般性清洁：根据污渍程度最多或1：50兑水，用任何方便的方式将本品施于表面，让其渗透1-2分钟，如需要可用清水冲洗。 4、地毯、座椅除渍：用于净白布将原液涂于污渍处，让其反应一段时间，再用于干布试干，加少量水，轻轻擦试，再换干净布吸干直到污渍消失。 5、除臭：1：32兑水，用喷壶喷洒。 静电吸尘济 含油基等成分 使用原液 专为各种大堂广推，吸尘布吸尘而设计。 通过尘推的拖动产生静电,对灰尘、细小沙砾等污渍有较强的吸附和牵引力，对地板及蜡面还有增光保养作用。 把本品原液均匀喷到拖把、尘推或擦布上，大大提高其吸附及收集灰尘的能力，清洁完后，轻敲或摇动尘推，灰尘可脱离尘推，令地面光洁明亮。使用前必须将瓶内液体用力摇匀。同时本品含有抑菌剂，能抑制细菌生长、避除空气异味。 除香口胶剂 特强柑橘溶剂 使用原液 能有效地溶解各种水溶性和油溶性残留物，使污物与地毯快速分离，特别适用于去除地毯上的香口胶、沥青、鞋油、口红、芥末、咖啡渍、饮料渍等。 常用保洁药剂 让激情伴我们与公司共同成长 东风汽车有限公司 武汉办事处物业管理中心 保洁的一般程序 1、知晓保洁区域、保洁方法； 2、准备保洁工具、工作提示牌； 3、领取保洁 药剂； 1、先上后下，先边角后平面； 2、先清扫、后整理，不留死角； 3、安全保洁； 1、锁好门窗、清点工具； 2、带走垃圾； 3、填写工作记录； 让激情伴我们与公司共同成长 东风汽车有限公司 武汉