蓝海卓越小区成功案例.docVIP

智能型小区宽带计费应用成功案例 随着城市化进程的推进，各种新兴的小区如雨后春笋一般拨地而起，而建设现代化的智能型小区已经成为开发商和发展商的新一轮关注焦点。要想成为智能型小区，网络化程度是一个重要的标志，相应的，也就出现了大大小小的小区宽带运营商，但由于技术，管理，资金等各方面的原因，小区宽带运营商为客户提供的网络解决方案也是良莠不齐，有得到客户好评的，也有受到客户报怨的，为什么会出现这种情况呢，主要是在网络的设计中出了问题，我们通过以下几个案例来看看他们是如何成功使用蓝海卓越小区宽带计费产品的。 成都上锦颐园小区项目 项目情况： 该项目共计住户五千多户，位于成都市周边，为较大居住型项目。 产品选型： 为了便于管理，一开始就计划使用PPPOE设备，初始本打算使用宽带路由器架构的PPPOE服务器产品，但是带机量有限，如通常几千元的设备，带机量只能在100户-200户，仅能满足项目初始一段时间的需求，后来确定采用蓝海卓越BRAS-500-5产品，可以支持500个PPPOE用户并发上网，计划在后期带机量不足的情况下，再增加一台BRAS-5000-20产品。 由于小区所处地方工厂较多，租住户不少，因此计费策略方面，要采用多种计费策略，包括包月，包季，包年，包天，试用等不同情况，同时要有1M，2M，4M等不同的资费套餐以供用户选择，因此使用传统的手工记帐就已经无法满足管理的需求，因此选择使用蓝海卓越NS-G50认证计费产品进行计费管理。 网络架构 前期外网租用联通50M光纤线路，进入小区机房后，接入蓝海卓越的BRAS-5000-5网关设备，再下接交换机，通过光纤和网线接入用户家中，所有的用户管理均通过办公室的电脑进行远程管理。拓扑图如下： 方案实施及运营情况 方案实施前期对用户的需求和想法进行了深入的了解和分析，掌握用户的和概况，并依据拓扑图作好准备工作。此方案实施的硬件设备分别为计费服务，500个并发注册用户的。由于前期作好了充分准备，因此实施的工程期比较短，实施顺利。设立了账概念，以整体网络用户中的每一个人为独立个体，所有计费和管理都依托账户存在。账可以与MAC进行绑定，支持PPPoE和基于登录模式。设置，支持多种条件在线查询费用，可以强制在线用户离线，防止了可能出现的拖欠费用的现象。支持批量开户和销户，使得有人员流动后仍然能够不影响网络运行，减小网络中心的工作量。对于区、区等不同类型的用户，设置不同的认证计费方式。开放性好，可以支持PPPoE、RADUIS协议。线性转发，使网络传输畅通无阻，解决了计费系统容易造成网络瓶颈的技术难题。运营小结，由于计费方式灵活、用户数量大，很快就实现了成本的回收和初步的赢利。方案实施前期对用户的需求和想法进行了深入的了解和分析，掌握用户的和概况，并依据拓扑图作好准备工作。此方案实施的硬件设备分别为计费服务，500个并发注册用户的。由于前期作好了充分准备，因此实施的工程期比较短，实施顺利。设立了账概念，以整体网络用户中的每一个人为独立个体，所有计费和管理都依托账户存在。线转发，使网络传输畅通无阻，解决了容易造成网络瓶颈的技术难题账可以与MAC进行绑定，设置，支持多种条件在线查询费用，可以强制在线用户离线，防止了可能出现的拖欠费用的现象。开放性好，可以支持PPPoE、RADUIS协议。运营小结，由于计费方式灵活、用户数量大，很快就实现了赢利。昌平区由于社区大，除联通外，还有几家二级运营商都在里面运营，该项目的特点是用户多，人口流动性比较大。 产品选型： 客户前期运营一段时间，已经有了两千多在网用户。采用了十多台软路由设备，但在使用过程中，已经发现了较严重的管理问题，以及性能问题。具体表现如下： 内网用户经常出现掉包、掉线的情况。 用户管理困难，十多台软路由，把网络分隔成十多个较小的区域，每个区域有一部分用户，所有的用户帐号均建立在软路由中，每个软路由对应一部分用户，所有的用户帐目全靠电脑记帐，管理起来较为困难。 某一台设备故障，所有的帐号信息都要丢失，重新配置极为麻烦，并且耗费时间很长。 公司管理问题较多，因为用户数较多，有专业的技术人员上门为客户安装，但开户权也掌握在技术人员手中，时间一长，人员变动较多，就出现了收两年的钱，开三个月的户，或者私开黑户，或是收低带宽的钱，开高带宽的用户等情况，造成了公司的经济损失和信誉的损害。 由于小区前期采用的方式是固定IP，后来虽然采用的PPPoE，但是由于软路由没有计费功能，只是简单提供PPPoE服务，因此管理上较为混乱，前期客户报怨投诉比较多，为了挽回此种不利局面，客户决定仿照电信的宣传策略，进行正规的产品，资费等宣传方式，主要是采用套餐的形式，如2M包季、2M包半年、2M包年送一个月、4M包季、4M包半年、4M包年送1个月等套餐和促销