关于大学生网购调查报告(新).doc

内蒙古财经学院本科调查报告 关于大学生网购的调查报告 ————暑期社会调查报告 作 者 杜丽娜 系 别 商务策划管理系 专 业 商务策划管理 年 级 09级 学 号 902063107 成 绩 评定教师 李长坤 关于大学生网购的调查报告 调查背景 随着互联网和通信技术的高速发展，电子商务得到了迅速的普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地域距离的相关障碍，如今我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人进入行业的门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。随着网络时代的到来，网络购物已经成为一种新趋势，已成为人们的一种消费时尚，越来越多的人为了方便且节约时间去选择网上购物。在这些引领时尚的人群中，我们也时常能看到大学生的身影。在我国，受网络影响最深、最广的莫过于较高文化层次的大学，作为“高触网”的大学生，加之大学生对新生事物具有较强的尝试欲望与较高的接受能力，使得他们成为了网购群体中的重要组成部分。 调查目的 通过对大学生网上购物的调查，了解大学生在网上购物的情况与需要，寻求大学生购物的趋向及购物标准，并针对网购提出一些建议，以便这个行业更好的发展，同时也方便我们的生活。 调查对象 在校大学生（包括大一至大四的学生） 调查方法 通过在网上派发调查问卷的形式进行调查 调查时间 2011年8月1日—2011年8月10日 调查内容 大学生网上购物的原因 原因 性别 男 女 所占比例 价格便宜 14 49 0.31 购买方便节约时间 22 46 0.34 款式新颖 5 23 0.14 商品齐全 8 17 0.12 看别人买自己也想买 4 7 0.05 其他 2 5 0.04 调查表明，在大学生选择网上购物的原因中，省时、便捷占到首位，这与年轻人的快节奏生活和力求方便的心理相符合。其次，物美价廉所占比例也很重，这与大学生的消费水平密切相关。而出于受别人影响去网购的人数所占比例不大，这说明大学生的网购行为还是比较理性的。 大学生网上购物的产品类型 产品 性别 男 女 所占比例 化妆品、护肤品 2 11 0.09 服饰类 18 51 0.49 文体类 10 5 0.11 数码类 6 2 0.06 其他 16 20 0.25 从调查结果可以看出，大学生在网上最常购买的商品为服饰类，在网上可以任意选择你喜欢的款式及可以接受的价格区间，省时方便。同时服装是生活必需品，因此，对服装的购买欲望强烈。而数码类产品因其价格相对较高，存在维修等问题，所以它在大学生网购的产品中所占比重相对其他产品较低。 大学生网上购物消费金额情况 金额数 性别 男 女 男生所占比例 女生所占比例 30以下 7 4 0.18 0.07 30-60 9 30 0.24 0.48 60-100 9 22 0.24 0.35 100-200 7 4 0.18 0.07 200以上 6 2 0.16 0.03 大学生的基本话费大都是来源于家庭的供给，因此，大学生的消费水平也必须与其家庭情况相符合，大家的生活费在500-1000之间，过高或过低的人只占较少的一部分，所以，大家在必要的一些花销外才会考虑进行一些额外的消费。从调查中可以看出，女生网购的总人数超过了男生网购的总人数，但在较高金额数的区间内，男生所占比例超过了女生，这说明女生网购的相对数量多，但价格比较便宜。而男生与女生正好相反。 大学生网上购物经历情况 网购频率 性别 男 女 所占比例 经常 8 7 0.15 一般 9 10 0.19 偶尔 16 40 0.56 从不 5 5 0.10 就网购的频率来看，通过调查可以看出，女生较男生频率高。女生心思细腻，愿意通过不断的比较来选择更适合自己的商品。而网上购物不仅节省时间，并且方便比较，因此更受女生的欢迎。由于经济条件的限制，所以大学生网购的频率普遍集中在“偶尔”这一选项上。调查中还有一小部分人从未尝试过网购，可见网购在部分大学生心中还是存在风险的。 大学生对网上购物的满意程度 满意程度 人数 所占比例 很满意 2 0.02 满意 36 0.36 一般 59 0.59 不满意 3 0.03 很不满意 0 0