第三章 商品储业务管理.doc

第三章 商品储存业务管理 思考题： 1、作为物流管理人员，在仓储管理工作中，如何从仓储的经营、计划、入库、商品保管、出库、盘点等方面进行系统化的管理？ 2、商品储存业务有哪些？ 3、金融危机之后，仓储业务有何变化？ 第一节 概述 一、仓储的经营 1、仓储经营目标 目前仓储仍然是中国物流企业的主营业务，也是物流企业的主要利润源，如宝供物流的90%利润来自于仓储基地。 那么如何有效地进行仓储经营？要实行什么样的目标？ 仓储经营的目标是按照仓储活动的各项要求和仓储管理上的需要，合理组织与仓储经营有直接关系的部门、环节及相关人员，使其工作协调、有效地进行，同时加速商品在仓库中的周转，合理使用人力、物力，借以取得最大的经济效益。 仓储经营目标具体是要实现仓储经营活动的“入库快速化、出库快速化、储存高效化、经营多样化、保管科学化、费用节约化” 入库快速化：是要以最快速度完成物资的接运、验收和入库作业活动。 出库快速化：是要及时迅速和高效地完成备料、复核、出库和交货清理作业活动。 储存高效化：是在库容合理规划的基础上，最大限度地有效利用现有的储存面积和空间，提高单位面积的储存量与面积利用率。 经营多样化：是仓储采用多种经营方式提高企业的收益，如仓储增值服务、运输中介、配送与配载等。 保管科学化：是按照物资性质要求和储存条件，合理安排储存场所，采取科学的保管方法，使其在保管期内质量完好，数量准确。 费用节约化：是物资输入和输出以及保管的整个过程都要努力节省人力、物力和财力消耗，以最低的仓储成本取得最好的经济效益。 2、要实行仓储经营目标，合理安排计划是保障，那么如何做好仓储经营计划？ 仓储经营计划是根据市场的需求和企业的仓储能力确定经营目标，预先拟定组织、指挥、调节、控制企业各个部门、各环节的工作内容和步骤，以达到完成仓储经营任务，实现提高仓储作业的经济效益的最终目的。 具体来说就是根据仓储结构、仓储能力和仓储设施来确定入库的货物品种、数量，确定货物的周转时间、入库与出库时间、保管要求等。 3、作为仓储经营的主营业务——商品储存业务管理对生产企业或第三方物流企业来说有什么样的重要意义？ （教材P68） （1）仓储业务管理对生产企业来说： 有利于准确及时的为生产和销售提供商品供给，确保生产和销售的正常进行； 有利于企业集中优势资源，做自己最擅长的项目； 有利于加快资金周转，提高企业经济效益。 （2）仓储业务管理对第三方物流企业来说： 有利于为客户提供、快速、及时、高效的服务； 有利于为客户创造价值，提供增值服务； 有利于高效合理利用仓储，降低仓储经营成本； 有利于确保商品的质量，降低商品的损耗率。 商品储存业务管理的内容是什么？ （教材P68） 商品储存业务管理流程 出库 委托储存 4、目前仓储业务中问题不少，特别是我国的仓储业务问题更多些，主要存在哪些问题？为什么会出现这些问题？如何解决？ 主要常见问题： （1）物品堆放不整齐，通道被阻塞。 （2）无区位标识，查找物品较困难。 （3）物品或包装箱上无物品名称、编码标识。 （4）堆放物品无安全意识，存在隐患。 （5）呆废物品未即时处理。 （6）需退回供方之不合格品未即时返回。 （7）发料未按先进先出的原则发放。 （8）记账方法不正确。 （9）仓库无采购订单，未接订单要求收货。 （10）物料编码不正确或无编码。 （11）仓库资料保留不善。 （12）仓库安全隐患多 要解决这些问题，首先要做到： （1）仓管员应依物料之特性、体积、重量、数量，分库分类分区存放。 （2）仓库人员应绘制仓库平面图，标明各类商品存放位置，并贴于明显处。 （3）各类商品应堆放整齐，标识清楚。 （4）已验收商品、待验收商品和不合格商品应分区存放，并标识清楚。 （5）仓库应设置相应的消防设备及消防器材和报警装置。 （6）仓库内应随时保持清洁、干燥和通风状态良好。 （7）易燃易爆商品应与其他商品隔离保管，并于明显处标示严禁烟火。 （8）建立健全岗位责任制，加强火源、电源管理，做好防火、防汛、防盗、防虫、防潮等工作。 所谓5S是指按步骤进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的五项活动。 进一步走向“5S”的规范管理 储存管理要求 三化 三保 三清 两齐 三一致 五防 思考题： 商品进入仓库前需要经历哪些环节？ 这些环节的作用是什么？ 第二节 商品验收与入库 1、商品入库业务 也叫收货业务，它是仓储业务的开始。商品入库管理，是根据商品入库凭证，在接受入库商品时所进行的卸货、查点、验收、办理入库手续等各项业务活动的计划和组织。 入库前准备 二、商品验收入库的准备工作 问题： 为什么会出现商品接运？ 商品接运的作用是什么？