管理学基础期末试复习题.doc

《管理学基础》期末考试复习题 一、 A、管理就是决策 B、管理就是制定并执行计划 C、管理就是组织。 2、管理的二重性是指（ ）。 A、科学性与艺术性；B、自然属性与社估属性；C、弹性与刚性。 3、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。 A、提高劳动积极性 B、提高劳动生产率 C、提高利润率 4、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（ ）。 A、策略 B、目标 C、政策 5、目标管理理论的理论基础是（ ）。 A、科学管理理论 B、行为科学理论 C、科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（ ）的方法。 A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测 7、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 8、一个组织集中着众多的员工，作为组织主管，不可能对每一个员工直接进行指挥和管理，这就需要设置（ ），逐级地进行指挥和管理。 A、管理幅度 B、管理层次 C、组织部门 9 、在管理人员选聘过程中，为防止“彼得现象”发生，通常采用的方法之一就是（ ）。 A、职务轮换 B、临时职务 C、委以助手职务 10、领导的实质在于影响。构成领导者自身影响力的因素包括这样几个方面：（ ）。 A、品德、学识、威信、情感 B、品德、学识、资历、能力 C、品德、学识、能力、情感 11、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（ ）。 A、非正式组织 B、非正式沟通 C、正式沟通 12、组织是由三个基本要素组成的，它们是（ ）。 目标、部门和关系；B、人、财、物；C、目标、任务、标准。 13、被誉为科学管理之父的泰罗的代表著作是（ ）。 A、《车间管理》；B、《计件工资制度》；C、《科学管理原理》。 14、法约尔对管理理论的主要贡献是他的（ ）。 行政组织理论；B、一般管理管理理论；C权变理论。 15、（ ）在霍桑实验的基础上创立了著名的人际关系学说。 韦伯；B、德鲁克；C、梅奥。 16、按预测的性质不同，可将预测分为（ ）。 定量预测与定性预测；B、宏观预测与微观预测；C、市场预测与经济形势预测。 17、组织工作的第一项原则是（ ） 责权利相结合；B、分工与协作；C、目标任务。 18、在以领导为中心的领导方式下，下级的自由范围（ ）。 很小；B、很大；C、有一定的弹性。 19、领导只决定目标、政策、任务的方向，对部属在完成任务各个阶段上的日常活动不加干预。这种领导类型称为（ ）。 集权型；B、分权型；C、均权型。 20、佛鲁姆的期望理论公式是（ ） 激励水平的高低=期望值×效价；B、激励水平的高低=效价×期望程度； C、期望值=效价×期望程度。 二、名词解释 决策、非正式组织、反馈控制、正式沟通、人员配备、目标管理、领导、企业目标、组织、控制 三、多项选择 1、组织的外部环境要素主要包括以下内容（ ）。 社会环境；②政治环境；③经济环境；④技术环境。 2、管理的主要职能包括（ ） 计划；②控制；③决策；④经营。 3、上世纪六七十年代以来，西方出现了许多新的管理理论，其中最具代表意义的是（ ） 企业战略；②公共关系；③企业文化；④学习型组织。 4、计划工作的基本特征有（ ） 预见性；②目的性；③主导性；④普遍性。 5、目标管理具有如下特点（ ） 目标管理运用系统论的思想，通过目标体系进行管理； 目标管理是一种自上而下的管理； 目标管理是一种民主的、强调职工自我管理的管理制度； 目标管理强调成果，实行“能力至上”。 6、预测的作用具体有（ ） 为企业计划和决策提供科学依据，提高决策的准确性； 有利于企业制定科学的营销策略； 有利于企业制定科学的技术创新策略； 有利于提高企业竞争力和应变能力。 7、决策应遵循的基本原则有（ ） 经济效益原则；②最优原则；③满意原则；④分级原则。 8、定量决