拓展团队训练课程列设计重点.doc

拓展团队训练课程系列设计重点 一、针对销售人员在课程设计上重点突出：1、销售人员坚忍不拔，不畏艰辛，勇往直前的毅力；2、销售人员超越自我，积极向上的心态；3、销售人员的责任心，荣誉感；4、积极主动的沟通精神；5、全面的团队合作意识 二、针对行政、人力资源、财务人员在课程设计上重点突出：1、团队活动中良好的服务意识；2、全面的沟通、协调及配合；3、缜密、严谨的工作作风；4、了解团队的深刻意义，了解自身的价值及在团队中的重要性；5、分析问题及解决问题的能力。 三、针对生产、研发、采购、工程人员在课程设计上重点突出：1、工作的计划性与严谨性；2、跨部门的团队沟通意识与能力；3、信息的把握与资源的合理运用；4、成本控制、把握质量；5、勇于创新、不断开拓。 四、针对中层领导者在课程设计上重点突出：1、卓越的领导能力；2、培养高效率团队能力；3、计划与控制能力；4、沟通与协调能力；5、策略与创新能力。 五、针对公司全体员工在课程设计上重点突出：l、自我突破，超越自我；2、高效团队，高效运作；3、改善沟通，互相配合；4、以人为本，共同进步；5、追求创新，主动求变。 六、针对新入职员工在课程设计上重点突出：1、认同企业，积极主动；2、改善自我，不断学习；3、融入团队，共同提升；4、加强沟通，尊重他人；5、高度负责，一丝不苟。 商 务 会 议 ????三亚绿野在短短的几年中，随着经济快速发展，不仅保持了传统服务项目的优势，同时也扩大了业务范围，我们与各酒店、展览场馆、票务中心、车队和旅游风景区有着良好的合作关系，凭借丰富的会展接待经验，在长期的业务活动中不断开拓发展，时刻信守信益第一，质量为本的宗旨，力求满足每一位客户。 1、为客户代订最适合的酒店、餐厅、会议室。 2、会议期间提供经验丰富的接待人员全天协助会务工作（包括办理代表签到、解释、资料整理分发、分房展台规划及会场布置等工作）。 3、机场、火车站、港口免费接送参会代表，为会议代表代订返程飞机票。 4、提供外语翻译，摄像、公关、礼仪、文秘、音像设备、投影仪、白板、纸笔等服务及设备。 5、根据会议课题的要求邀请专家授课。 6、为会议期间的重要客人提供特殊照顾和服务。 7、提供会展期间的后勤保障和外围协调服务。 8、代办会展用品的航空、船务托运和海南土特产及会议礼品。 9、优惠的价格，质优的服务质量安排参会代表的会后考察活动。 　 企 业 年 会 行政会议????依此类会议的重要性，以更专注的工作态度对会议进行全程安排，确保达到会议目的。了解与会嘉宾的个性化需求，并安排专人负责每位重要嘉宾的食宿情况。会议召开过程我们努力营造安静、舒适的会场环境，并在庄重的会议结束后提供精选的旅游路线或无与伦比的戏剧、歌舞安排-----带给与会嘉宾愉快、放松、成功的感受！ ■ 销售精英会议依此类会议的情况目的而定，在策划过程中充分体现鲜明的会议主题，营造热烈及团结的气氛；努力表现销售精英的特点，表扬、嘉奖销售精英的业绩，获得相互激励的效果，我们在会议全程合理策划及跟踪服务，提供多样化会场环境、音响、多媒体设备等设计，全力配合主办当局使与会代表以主人翁姿态参加会议，令到与会精英们来年再创佳绩！ ■ 邀请客户会议我们会安排专人负责邀请函的发送和回执，确定会议的最终人数。针对您的要求，为您提供上佳的礼仪活动的整体创意策划，会议的软、硬件服务。我们以训练有素的礼仪队伍迎接您的客户，以保证实现您预期的效果，以及根据您的需要为您提供会议或其它公关活动所需的礼品、礼品的设计、制作、包装、运送一条龙等服务。为我们尊贵的客人提供全面的VIP服务，从而令到邀请的客户满意，达到此行目的 ■ 专题研讨培训会前准备好会议所需的所有培训设备，精选安静、舒适、明亮的会议室，特别是在音响效果上的质感要求，我们将尽善尽美的为您安排，充分让与会代表感觉到与会所值。在培训期间或培训结束后，不管与会代表是三俩结伴，还是集体组织，我们均可以根据您的情况量身定做，安排商务旅游、自助旅游、会议集体旅游等多种形式，任您选择！ ■ 公司年会客人或许来自全国各地，如何安排好客人的吃、住、游，是我们的重点，在会议安排项目上，正是我们公司专业化的专长，也是您的期望。我们将以全面、专业、优质的服务化解您的烦琐，为您省钱、省事、省时、省心、省力！令到公司年会的主办成功。 ■ 奖励观光旅游我们准备了多套精选的旅游线路供您选择，根据您的要求及您的自身情况量身订做，重点精心安排好旅游全程的软硬件服务，并提供完善的保障措施，踏上欢乐之旅！伴着日出日落，我们周到细致的服务让您旅行倍感轻松愉快 素质拓展培训需求调查与分析