本标准对助理企业培训师企业培训师和高级企业培训师的能力要求.doc

本标准对助理企业培训师、企业培训师和高级企业培训师的能力要求依次递进，高级别涵盖低级别的要求。 一、助理企业培训师 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 一、培训开发 （一）岗位信息处理 1、能搜集岗位信息 2、能整理、确认岗位信息 1、 岗位职务描述基础知识 2、岗位信息收集及岗位描述工具表使用知识 （二）培训项目开发准备 1、能搜集企业培训相关信息材料，并编制企业培训基本素材等信息台帐 2、能从信息台帐中提取培训项目开发所需信息、资料 3、能分析企业培训经验材料、企业培训案例的基本特点 1、培训工作与企业发展的关系 2、培训项目开发的基本知识 3、培训项目开发信息收集相关知识 （三）培训课程开发准备 1、能按照要求编制课程开发工作清单 2能根据工作清单编制课程开发工作进度表 3能收集、确定课程内容所需的相关信息 1、 课程及培训课程的含义 2、 培训课程与学科性课程的关系 3、 培训课程与培训项目的关系 4、 培训课程的构成要素 5、 培训课程开发基础性工作的含义及要求 （四） 培训教材开发准备 1、能根据教材开发工作方案收集、整理信息 2、能根据培训课程要求选择培训教材 1、培训教材信息搜集知识 2、培训教材开发基础知识 3、培训教材选用知识 二、培训教学 （一）培训教学管理 1、能选择培训教学场地、设备等辅助条件 2、能操作教学所需要的多媒体设备 能按教学要求对培训对象进行日常管理 培训教学管理基本知识 （二）培训教师的选用 1、能根据培训课程和教学要求收集拟聘用教师的信息 2、能向拟聘用教师介绍培训的相关信息 3、能提出拟聘用教师使用建议 教师选用原则及注意问题 三、培训质量管理 （一）培训质量评估 1、能收集、整理培训评估方案设计所需的信息 2、能根据培训评估方案的要求进行培训评估 1、培训评估的相关概念 2、培训评估模式及运用方法的基本知识 （二）培训质量控制 1、能按要求对培训质量进行检查 2、能按要求进行控制培训质量相关知识的宣传教育 3、能收集、存储、整理、传递培训质量管理所需的信息 1、培训质量控制基础知识 2、ISO10015国际培训标准有关 （二）企业培训师 职业功能 工作内容 能力要求 相关知识 一、培训开发 （一） 岗位信息及培训对象分析 1、能设计岗位分析问卷 2、能编写岗位分析报告 3、能编制岗位规范、岗位说明等基本岗位描述文件 4、能根据岗位要求和培训对象，编制培训前测验试题，并能分析测验结果 5、能运用测评工具，分析培训对象的个性特征 1、岗位描述文件的基本类型 2、岗位分析的基本方法 3、人员素质测评基础知识 4、职业选拔理论 5、 人格特征与培训方法的对照 6、 测验的基本类型与技术指标 7、 平均值、方差、标准差、标准分数计算方法 （二）培训项目开发 1、能编写培训项目开发报告书 2能编制培训项目实施计划 1、1、项目、培训项目的基本概念 2、2、培训项目开发方法 3、3、培训项目实施计划编制方法 （三）培训课程开发 1、能确定培训课程开发的目标 2、能编写、培训课程体系方案 3、能根据培训项目要求设计培训课程框架 4、能按培训要求编排培训课程内容 5、能根据培训课程内容编制培训课程教学大纲 1、1、培训课程体系的基本含义 2、2、培训课程体系设计的基本方法 3、3、选择移植、能力中心等课程开发方法的基本含义与内容 4、4、培训课程教学大纲的编制方法 （四）培训教材开发 1、能编制培训教材开发工作计划 2、能按要求设计培训教材的基本框架 3、能确定培训教材开发人员 4、能编写培训教材 1、1、培训教材的基本类型 2、2、培训教材开发、编写的基本方法 二、培训教学 （一）培训教学管理 1、能设计培训教学活动实施方案 2、能进行培训教学活动过程的管理 1、培训教学活动的构成要素 2、培训教学活动管理原则 （二）培训教学实施 1、能进行教案编写、课件制作等备课活动 2、能按培训要求授课 1、1、备课方法及教案编写方法 2、2、培训教学授课基本方法 3、3、课件制作相关知识 （三）培训教师管理 1、能根据培训教学内容设计教师授课评价方案 2、能对教师授课情况进行考核 培训教师管理知识 三、培训质量管理 （一） 培训质量评估 1、能编制调查问卷、访谈提纲等评估工具 2、能编制培训评估标准 3、能编制培训评估工作方案 4、能整理、分析培训评估数据，并撰写培训评估报告 5、能处理培训评估反馈意见 1、1、培训评估标准、评估工具编制要求 2、2、培训评估工作实施方法 （二）培训质量控制 1、能设计培训质量控制工作流程，并控制培训质量 2能编制培训质量控制工作实施方案 3、能编制培训质量控制技术性文件 1、培训质量控制工作流程编制知识 2、培训