西安物业收费管系统功能说明书.doc

物业收费管理系统使用说明书 目录 1. 现状 2 ( 工作量大 2 ( 容易出错 2 ( 统计报表、查询不方便 2 ( 数据不安全 2 2. 解决方案 2 3. 功能模块图 3 4. 功能描述 3 4.1. 欠费收取 3 4.2. 预交费 5 4.3. 客户账户退还 5 4.4. 临时收费 5 4.5. 押金管理 6 4.6. 已收费明细查询 7 4.7. 未收费明细查询 7 4.8. 收入查询 8 4.9. 月季年度统计 8 4.10. 自定义收费项目 8 4.11. 客户资料维护 9 4.12. 权限管理 11  现状 工作量大 很多物业收费都还是手工的收费方式。当业主来交费的时候，需要从纸质件或Excel文档中找到该业主。一般一个小区都有几百上千个业主，找到此业主的信息需要一定的时间。找到该业主之后，还要看此业主有哪几个月的哪些费用没有交？此业主的收费面积是多少？收费标准是什么？然后还要用计算器计算收费总额。如果要对欠费的业主进行催费，则需要查看所有业主的收费情况，手工为每个欠费的业主填写催费通知单，整个过程工作量非常大。 容易出错 俗话说，金钱无小事。不同的业主，有不同的收费项目、不同的收费面积、不同的收费标准。所有的计算工作都是用手工进行，难免不出错。出错了也很难找到原因在哪。 统计报表、查询不方便 因为数据都是以纸质或Excel的方式保存的，所以要想查找某一天的收费情况，或者某个业主的收费流水帐，或者统计一下某段时间收费的相关数据都很不方便 数据不安全 一但纸质文件或Excel文件丢失，将不能恢复历史数据。任何人不需要进行身份验证，都可以轻易得到这些文件，非常不安全。 解决方案 西安物业收费管理专家是由西安软件公司开发的、关于小区物业收费管理的软件。我们针对中小物业管理公司的实际情况，专注于物业收费管理，操作尽量方便、灵活，功能实用收费时可以进行收费减免,可以计算滞纳金支持水电气的收费,系统自动计算使用量,实时显示金额。每户可以水电气表，且可以设置表的倍率支持各种查询要求，客户交费，客户，收入统计、收费项目统计等多种打印报表。可以补打历史收费数据，可以将统计结果导出到Excel权限控制可以定义到每一个菜单，以及一些重要的操作功能统计查询系统管理小区设置收费收费项目设置客户资料维护客户帐户流水帐登录用户维护绑定水电物业综合缴费版2012： ? 为了解决物业公司关于独立水电充卡式交费的业主而无视其它管理费用的正常收取，西安公司必威体育精装版开发出了物业2012版本，帮助解决物业公司收费管理难的需求。功能如下：在业主充水电费时，须经过本物业系统检测，如无其它欠费才可打开独立水电交费系统进行交费。 公司地址：西安市高新技术开发区软件园 服务电话：029 Q 支持：1010455634 企业网址：www.xasoft.icoc.cc 电子邮件： qysofts@163.com loan management (post) review: 1, approval criteria have been implemented; 2, the contract is correct; 3, in line with the contract, payment; 4, no other major cases against loan security;、Reviewed by: date of record form 9: qilu bank borrowing by single years of maximum amount a maximum no-loan borrowers: borrowers: ... Borrower name number, line of credit expiry date year month day to year month day maximum number of years in the loan contract are the top line opened, the borrowed and requested your bank opened credit lines above, is hereby requested. Borrower signature: date agreed to open credit lines. Customer Manager signature: date agreed to open credit lines. Loan review signature: date line cancellation-I did not use t